Телевизор тошиба интернет то работает то нет

Ошибка на странице нет ответа от сервера телевизор тошиба

Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизо.

Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.

Подключение телевизора к Интернету.

Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).

Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье — Как подключить телевизор к Интернету .

Настройка Смарт ТВ — проблема с роутером.

Раз уж коснулись роутеров с ними тоже могут быть проблемы. Ко мне обратился знакомый с просьбой настроить Смарт ТВ, казалось бы что может быть проще… я попытался дать какие то советы по телефону, но он утверждал, что у него ничего не получается, пришлось приехать к нему и разбираться. У него использовался Wi-Fi роутер, который раздавал Интернет и к нему уже был подключен по Wi-Fi ноутбук. При попытке подключиться к Wi-Fi, телевизор выдавал сообщение, что не может получить сетевые настройки. Как так?! Ведь ноутбук работает. Попытался вручную прописать сетевые настройки на телевизоре — бесполезно. В итоге решил сбросить настройки роутера до заводских и настроить его заново- бесполезно. Попробовал, для теста, раздавать Интернет с планшета по Wi-Fi и подключиться к нему телевизором — заработало, телевизор успешно подключился по Wi-Fi к планшету и выходил в Интернет. Теперь было понятно точно, что проблема с роутером, решил обновить прошивку роутера- помогло. Так и не понял почему ноутбук работал по Wi-Fi, а телевизор нет, но помогло обновление прошивки роутера. Так что при решение проблем с настройкой Смарт ТВ не забывайте о сетевом оборудовании.

Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.

Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье ). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.

Сброс настроек до заводских на телевизоре.

Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем — методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.

Оплата Интернета, проблемы у провайдера.

Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.

Обращение в тех. поддержку.

Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ — обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора. Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил. В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать… но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена.

В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.

Источник

Почему телевизор Toshiba не подключается к Wi-Fi и как это исправить

Сегодня существует множество действительно хороших производителей телевизоров Smart tv. При выборе люди сталкиваются с огромным количеством различных предложений от самых разных брендов. Одним из самых надежных и качественных является Toshiba. Они производят действительно хорошие телевизоры Smart TV, с которыми редко возникают какие-либо проблемы. Но для просмотра любимых телепередач на этом телевизоре вам понадобится стабильное подключение к Интернету.

Как подключить телевизор Toshiba Smart TV к WiFi

Первое, что необходимо сделать после включения телевизора, — подключить его к Интернету. Для этого существует два способа подключения: через Wi-Fi или с помощью провода. Каждый из этих способов имеет свои недостатки и преимущества, например, подключение по Wi-Fi намного проще, вам нужно нажать всего несколько кнопок на пульте и вы можете поставить телевизор в любое время, никакой провод вам не помешает. В то же время, проводное подключение к Интернету гораздо стабильнее и быстрее. Вы можете смотреть все, что захотите, без каких-либо задержек в интернет-соединении.

Как установить соединение Wi-Fi

Наиболее распространенным вариантом остается проводное подключение по Wi-Fi, поскольку оно проще и быстрее. Чтобы подключить телевизор Toshiba Smart TV к Интернету через Wi-Fi, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления
• Выберите Настройки на телевизоре Toshiba Smart TV
• Используя клавиши со стрелками на пульте дистанционного управления, выберите параметр сети
• Выберите тип сети, а затем имя вашей сети
• Нажмите на домашнюю сеть и введите пароль с помощью клавиатуры на экране и пульта дистанционного управления
• Нажмите OK на пульте дистанционного управления
• В случае успеха вы увидите индикатор подключения в нижней части экрана.

Как сделать проводное соединение

• Используйте кабель ETHERNET, подключите один конец к телевизору, а другой — к маршрутизатору.
• Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления
• Выберите Настройки, а затем перейдите к опции Сеть
• Выберите тип подключения проводное устройство
• Введите пароль
• Через несколько секунд на экране отобразится состояние подключения

Как устранить проблемы с подключением к интернету на телевизоре Toshiba Smart TV

После подключения ваш телевизор окажется в сети, и проблем с подключением возникнуть не должно. Но иногда при подключении через Wi-Fi телевизор просто не хочет подключаться к Интернету, сколько бы раз вы ни пытались переподключиться. Прежде всего, необходимо убедиться, что вы ввели правильный пароль. Если вы ввели все данные правильно, но телевизор не подключается к Wi-Fi или интернет не работает, попробуйте следующие решения:

Сброс настроек маршрутизатора

• Отключите маршрутизатор от источника питания
• Подождите несколько минут перед повторным подключением.
• Включите маршрутизатор и подождите еще несколько минут.
• Попробуйте повторно подключить телевизор к сети Wi-Fi
• Если телевизор находится далеко от маршрутизатора, попробуйте передвинуть его ближе к маршрутизатору, чтобы проверить, не слишком ли слабый сигнал для подключения.

Заводской сброс настроек телевизора Toshiba Smart TV

• На пульте дистанционного управления телевизора нажмите кнопку Home
• С помощью стрелок выберите Настройки
• Затем нажмите на Устройство и программное обеспечение
• Выберите восстановление заводских настроек по умолчанию
• Это может занять несколько минут, после чего ваш телевизор перезагрузится и вернется к заводским настройкам.

Используйте линию электропередачи

• Подключите один из адаптеров к розетке, в которой находится ваш маршрутизатор
• Подключите кабель Ethernet к адаптеру, подключенному к маршрутизатору
• Подключите второй адаптер к розетке, в которой находится Smart TV.
• Затем подключите одну сторону кабеля Ethernet к адаптеру, а другую — к телевизору.
• Ваше интернет-соединение должно улучшиться

Источник

Что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi?

Практически все современные телевизоры имеют доступ в сеть интернет. Ведь в последние годы появилось огромное количество контента вне телевизионного вещания. Это и YouTube, и онлайн кинотеатры. А иногда, бывает, просто нужно посмотреть на телевизоре прогноз погоды или ближайший специализированный магазин. Поэтому WiFi — это наше всё.

Что делать, если телевизор не подключается к WiFi?

Если еще утром на телевизоре мы без проблем смотрели любимый YouTube-канал, а днём ребёнок смотрел новые серии «Смешариков», ничего не трогали, а сейчас, вдруг нет сети. Что делать?

Первое — проверить наличие сети на других устройствах (на смартфоне, например), есть ли сигнал на других устройствах. Проверить, не отключили ли Wi-Fi на самом телевизоре. Всякое бывает. К примеру, на всех телевизорах Тошиба есть wi-fi модуль, В случае отсутствия сети телевизор вас уведомит. Кстати, в современных телевизорах есть интересная функция — Chromecast, вы можете передавать содержимое своего смартфона прямо на экран. Попробуйте, иногда это бывает очень интересно.

Втрое — перезагрузить роутер, бывает такое, всё-таки это устройство работает 24 часа в сутки годами. Чаще всего помогает перезагрузка роутера (отключите его от сети на 15 секунд, не меньше). Может быть и такое — что сеть есть, её видно на телефоне, но без доступа в интернет. Это хорошо – значит, сеть есть и восстановить ее можно самим, не ждать мастера. Ведь даже с самыми хорошими провайдерами может случиться неприятность в виде временного отключения интернета.

Не будем рассматривать такие очевидные вещи как наличие положительного баланса за интернет, но на всякий случай, проверьте есть ли на счету деньги?

Если баланс положительный, а после перезагрузки роутера интернет так и не появился, то решение проблемы с роутером очень простое. Единственное, вам понадобится компьютер или ноутбук (тоже без доступа к сети, но там отобразится настройки от производителя роутера, в любой вкладке, которую вы откроете в браузере). Если роутер выпущен много лет назад, нужно будет войти вручную. Проще всего позвонить в поддержку производителя роутера — помогут.

В этой статье нет возможности перечислить все марки производителей и способы захода на специальные страницы как на фото, но это только кажется сложным — на самом деле всё просто. Справедливости ради, чаще всего помогает простая перезагрузка роутера на 15-20 секунд.

Источник