- Почему телевизор со Смарт ТВ тормозит и зависает
- Почему зависает Смарт ТВ: возможные причины
- Подключение к интернету
- Плохо работает iptv через роутер
- ТОРМОЗИТ И ЗАВИСАЕТ IPTV: ПРИЧИНЫ И УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- Почему тормозит IPTV
- Плохой плейлист или плеер
- Проблемы с интернетом
- Проблемы с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
- Тормозит IPTV: причины и способы решения
- Почему тормозит IPTV?
- Плохой плейлист или плеер
- Проблемы с интернетом
- Проблема с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
Почему телевизор со Смарт ТВ тормозит и зависает
Современные телевизоры представляют собой мультимедийные гаджеты, которые не только транслируют передачи, но и выполняют массу других функций. Пользователь может играть в игры, смотреть любимые фильмы и сериалы на различных онлайн-сервисах, воспользоваться архивом телевизионных передач, а также общаться в социальных сетях и серфить в интернете.
«Умная» техника, как и любой другой прибор, может выйти из строя или работать медленнее, чем нужно. Сегодня мы разберемся почему зависает Смарт ТВ, а также что делать, если телевизор тормозит.
Почему зависает Смарт ТВ: возможные причины
Так как Smart TV это сложное устройство, причин, по которым техника может работать не на полную мощность, множество. Некоторые из них решаются простой перезагрузкой, а другие могут решить только профильные специалисты. Если вы заметили отклонения в работе техники, предпочтительнее обратиться в техническую поддержку. Это не принесет дополнительных поломок и поможет исправить ситуацию, сохранив заводскую гарантию, если она еще действует.
Среди факторов, которые влияют на качество работы Smart TV, можно выделить:
- низкая скорость интернет-подключения;
- высокая загруженность памяти устройства;
- заполненный кэш встроенного интернет-браузера;
- устаревшая версия используемого программного обеспечения;
- поломки или неверная работа роутера.
Зачастую причина почему зависает Смарт ТВ от «Самсунг», LG, Sony может скрываться в настройках техники.
Подключение к интернету
Доступ к сети является обязательным для таких устройств. Картинка на экране может приостанавливаться или вовсе не работать при неверном подключении к интернету.
Плохо работает iptv через роутер
ТОРМОЗИТ И ЗАВИСАЕТ IPTV: ПРИЧИНЫ И УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Технология IPTV – новый виток эволюции цифрового телевидения, для пользователей это возможность интерактивного просмотра ТВ-контента как на мониторе компьютера, так и на экране телевизора. Формат телевещания в сетях передачи данных по протоколу IP позволяет не только добиться качественной картинки при условии хорошей скорости передаваемого потока, но и предлагает множество дополнительных удобств. Это программные гиды с функцией поиска, видео по запросу, одновременный просмотр разных каналов, вывод изображения на несколько телевизоров, а также запись трансляции и многое другое.
Кроме устройства с выходом в интернет, для реализации IPTV потребуется приложение для воспроизведения контента и плейлист с телеканалами, который может быть предоставлен провайдером или скачан с ресурсов сети. При соблюдении всех условий вы сможете беспрепятственно пользоваться благами технологии IPTV, но в некоторых случаях у пользователей возникают проблемы с просмотром, например, картинка начинает подвисать или тормозить по причинам, которые не всегда очевидны.
Почему тормозит IPTV
- Проблемы с плейлистом или плеером.
- Низкая скорость интернет соединения.
- Нестабильный сигнал (некачественное соединение, чаще свойственное беспроводной передаче, кабельный интернет – вариант более надёжный).
- Чрезмерная загруженность интернет-канала (пропускная способность канала падает, когда к роутеру в локальной сети подключено большое количество устройств, в результате чего скорости недостаточно для просмотра видео, тем более в высоком качестве).
- Многочисленные процессы, запущенные на устройстве (ресурсов девайса может быть недостаточно для выполнения многих задач одновременно, в таком случае неиспользуемые приложения следует закрыть).
- Аппаратные проблемы устройств (приставка, телевизор со Смарт-ТВ).
Плохой плейлист или плеер
Для начала нужно разобраться, каким образом IPTV тормозит, происходит ли это постоянно или периодически, проблема касается конкретных телеканалов или всех сразу. Так, если речь идёт об определённых каналах, при этом остальные транслируются беспроблемно, чаще всего дело в плейлисте. Обычно такое происходит, когда пользователем используется альтернативный список, скачанный с просторов интернета. Если же большая часть каналов показывает с прерываниями, возможно, проблема в приставке или низкой скорости интернет соединения.
Списки телеканалов в M3U формате для передачи видеопотока могут использовать протокол UPD, который знаменит, в том числе тем, что не отличается безопасностью и не гарантирует доставку. Так, при таком варианте транспортировки файлов трансляция не всегда имеет полное содержимое, часть данных неизбежно теряется по пути и, несмотря на то, что картинка может сохраняться, организация передачи видеопотока без потерь невозможна. Даже при хорошей скорости соединения по Wi-Fi пакеты получают низкий приоритет и при доставке могут пропускаться, почему IPTV и зависает.
Немного поправить положение может настройка кэширования в плеере. Если вы используете VLC, перейдите на вкладку «Источник» – «Сеть» и откройте дополнительные параметры, поставив галочку в соответствующем пункте, затем увеличьте объём кэша. Для воспроизведения картинки без «тормозов» часть видео должна сохраняться в кэше и его увеличенный объём позволит заранее буферизировать увесистый контент. Здесь главное мера, поскольку чрезмерный размер буфера способствует нагрузке на ресурсы девайса, тогда как чересчур маленький приводит к проблемам загрузки контента.
Проблемы с интернетом
Комфорт просмотра IPTV, особенно если каналы транслируют в HD-качестве, напрямую зависит от стабильности и качества сигнала. Чтобы без проблем смотреть интерактивное ТВ, рекомендуется скорость интернета не менее 5 Мб/сек. Чем она выше, тем лучше, к тому же роутер обычно раздаёт сигнал на несколько устройств одновременно, так что растут и требования.
Между тем, провайдеры бывает, грешат тем, что не дают той скорости, заявленной при заключении договора с клиентом. Проверить реальные показатели, чтобы исключить (или подтвердить) тот факт, что проблема на стороне поставщика услуг, можно на специализированном сайте speedtest.net . Просто нажмите на кнопку начала проверки скорости вашего интернет соединения, а через несколько секунд ресурс выдаст результат.
Гораздо стабильнее сигнал при проводном способе реализации, но если соединение осуществляется по воздуху, для реализации IPTV необходим маршрутизатор с высокой пропускной способностью. Если сигнал Wi-Fi, передаваемый по воздуху от сетевого оборудования, слабый, причём неважно, какое устройство используется, компьютер, приставка или телевизор, то о просмотре каналов в высоком качестве не может быть и речи.
Ограниченная пропускная способность приводит к тому, что картинка тормозит, такое явление не редкость, когда настройка IPTV реализована через роутер. При таком способе организации ТВ важно также учитывать и загруженность домашней сети. Обрывы соединения, торможения, зависания – с этими реалиями придётся столкнуться, если мощность устройства недостаточная, да и не на всех маршрутизаторах присутствует поддержка IPTV.
Немаловажную роль здесь играет и зона действия сети. Указанный параметр в характеристиках к устройству актуален только в идеальных условиях, на деле же сигналу препятствует множество внешних факторов, таких как стены, любые перегородки, мебель, работающие устройства и т. д. Так что, заявленную производителем цифру можно смело делить на пять, а приставку располагать поближе к сетевому оборудованию. Во многих роутерах опция мультикаст неактивна и стоит блокировка на IGMP-трафик, но чаще всего настройка устройства для работы с IPTV не требуется, поскольку после обновления ПО функция подключается автоматом.
Проблемы с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
Если начали зависать все каналы и дело точно не в интернете и сетевом оборудовании, проблема может быть связана с устройством просмотра. В первую очередь убедитесь, что в фоне не выполняется множество сторонних процессов, слишком активная деятельность программ занимает ресурсы девайса и часто приводит к торможению видео при просмотре. Это актуально как для компьютера, приставки, так и телевизора со Smart или Android TV. Необходимо закрыть все неиспользуемые приложения и почистить кэш системы устройства или выполнить перезагрузку.
Возможно также, что IPTV тормозит на приставке по причине её недостаточной мощности или возникли аппаратные проблемы. Если телевидение лагает по причине поломки устройства, придётся обратиться в сервисный центр, тем более, когда девайс на гарантии. Самостоятельно без необходимых знаний и навыков в таких случаях лучше не пытаться устранять неисправность, тем более что для каждой модели способ решения проблемы может отличаться.
Тормозит IPTV: причины и способы решения
Почему тормозит IPTV?
Недавно сам столкнулся с этой проблемой – видео воспроизводится нормально в течение 10-20 секунд, а потом прерывается.
Через пару секунд картинка вновь возобновлялась, но смотреть что-либо в такой ситуации невозможно.
Пришлось разбираться и устранять проблему. Теперь могу всё рассказать с собственного опыта.
Определить источник зависания легко – их всего три:
- Приставка или телевизор с Android и Smart TV;
- Плеер и плейлист, которым вы пользуетесь;
- Качество и скорость интернет соединения.
Плохой плейлист или плеер
Плохо показывает один-два канала или все? Если помехи только на нескольких каналах, а остальные работают без проблем, то проблема из-за неисправного плейлиста, а если большинство, то в приставке или скорости подключения к интернету.
Часть файлов в m3u формате используют UDP-протокол для передачи видеопотока.
Однако, данный способ имеет два существенных минуса – трансляции не всегда содержат всю необходимую информацию и часто происходят потери в потоке.
Ситуация исправляется настройкой кеширования плеера.
Например, в VLC это делается так:
- Переходим во вкладку Источник – Сеть. Открываем дополнительные параметры и увеличиваем кеширование до 3000 мс.
Для избежания помех и плохой работы фильмов и каналов, рекомендуем использовать IP-TV Player для Windows и Perfect Player для Android.
Проблемы с интернетом
Скорость интернета – главная причина, из-за которой появляется буферизация и зависание.
Рассмотрим два типа подключения к сети:
- Проводное соединение: мы рекомендуем использовать не менее 3 Мб/с, если вы решите подключиться напрямую к модему.
- Подключение через Wi-Fi: если вы подключены через Wi-Fi, в зависимости от загруженности домашней сети, мы рекомендуем от 15 Мб/с. Также расстояние от роутера до приставки играет большую роль.
Проверить скорость интернета можно в этом сервисе – http://2ip.ru/speed
Если нет возможности поменять роутер на более дорогую модель – подключите ТВ-приставку через специальный Ethernet адаптер. Стоит он гораздо дешевле, чем новое устройство.
Он позволит подключать IPTV-бокс напрямую к модему и получить максимальную скорость интернета. Не требуется никаких технических настроек.
На рынке существуют предложения от таких популярных брендов, как Tenda и D-Link.
Проблема с приставкой или телевизором с Smart/Android TV
Как мы писали ранее, если плохо работают все телеканалы – проблема в вашем устройстве. К сожалению, придётся идти в сервисный центр, в случае поломки, или менять на новый, более продвинутый вариант.
Почитайте форумы о конкретной модели телевизора или приставки, возможно, вы найдёте способ, который подойдёт в вашем случае.