Теряется wifi соединение роутер

Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть)

Здравствуйте!

Сегодня в этой заметке хочу затронуть проблему нестабильной работы Wi-Fi: когда интернет обрывается через определенные промежутки времени. Разумеется, при этой проблеме можно забыть о комфортном просмотре онлайн-видео, сетевых играх и т.д.

Устранение подобной работы Wi-Fi (на мой взгляд) сложнее, чем если бы сеть просто не работала. Когда нет четкой причины, приходится проверять разные варианты, проводить диагностику и пр. 👀

В общем, как бы там ни было, если вы столкнулись с постоянным обрывом связи по Wi-Fi, то первое, что порекомендую:

1. перезагрузить компьютер (ноутбук) и роутер;
2. подключить доп. устройство (второй ноутбук, телефон) к этой же сети Wi-Fi и посмотреть, пропадет ли связь на обоих устройствах, или только на одном;
3. уточнить у Интернет-провайдера, все ли у них в порядке с каналом, нет ли в этот день профилактических работ.

Теперь о том, что делать далее. 👌

Почему обрывается и пропадает Wi-Fi

Если связь рвётся на всех устройствах

Высокая нагрузка на роутер

Наиболее частой причиной периодического пропадания интернета по Wi-Fi (да и самой сети) является перезагрузка роутера , его пере-подключение к интернет (как раз в этот момент на 5-15 сек. пропадает связь).

Перезагрузка роутера может возникать по разным причинам, но чаще всего из-за высокой нагрузки (например, если вы активно качаете торрент-файлы). Обычно, такое происходит с недорогими бюджетными моделями устройств, которые просто не справляются с нагрузкой и уходят в ребут.

1. открыть настройки роутера (👉 как это сделать);
2. далее в настройках беспроводной сети стоит попробовать изменить режим безопасности с WPA2-PSK на что-то менее требовательное, например, на WEP или WPA (либо на время вообще без пароля) . Это позволит снизить нагрузку на роутер и быстрее выявить причину (Важно! Это делается только в целях диагностики, не оставляйте сеть без защиты насовсем!);

Изменение типа шифрования

Ограничение загрузки торрентов

Собственно, если после проделанных процедур Wi-Fi падать перестал, то дальше можно:

• либо оставить все как есть и пользоваться роутером с ограничениями по скорости;
• либо приобрести роутер помощнее, который сможет держать высокую нагрузку.

Совпадающий радиоканал

Если вы живете в многоквартирном доме, то наверняка при поиске и подключении к своей Wi-Fi сети видели десятки других. Каждая такая сеть работает на своей частоте (радиоканале). Обычно, радиоканал роутер ставит автоматически, сам.

Однако, если вблизи несколько роутеров будут работать на одном радиоканале: связь может периодически обрываться, скорость работы сети будет низкой.

Чтобы проверить, какие радиоканалы вблизи вас заняты — можно порекомендовать одну небольшую утилиту InSSIDer . Как видно из скрина ниже, свободны каналы 2, 7, 5, 1.

Примечание : в России используются каналы от 1 до 13.

Каналы Wi-Fi / утилита InSSIDer (Ссылка на утилиту: https://inssider.ru.uptodown.com/windows )

Собственно, далее можно в настройках роутера попробовать поставить свободный радиоканал и посмотреть на разницу — начнет ли Wi-Fi сеть стабильно работать.

Настройки беспроводной сети — радиоканал / Кликабельно

Прошивка роутера

Прошивка — это специальная микропрограмма, благодаря которой роутер «знает» что ему и когда делать. В некоторых случаях, в прошивках могут быть ошибки, из-за которых роутер может вести себя не стабильно, например, перезагружаться, рвать связь, тормозить.

Разумеется, в большинстве моделей роутеров можно достаточно просто поменять прошивку (если она существует для него). Как правило, достаточно открыть настройки роутера, перейти во вкладку управления устройством, и нажать на кнопку обновления микропрограммы.

Примечание : перепрошивка роутера может привести к неисправности устройства (поэтому важно подобрать прошивку точно к своей модели роутера). Кроме этого, после прошивки вам будет отказано в гарантийном обслуживании.

Отмечу, что микропрограмма (прошивка) представляет из себя (чаще всего) самый обычный файл с расширением .bin, например, «US_AC5V1.0RTL_V15.03.06.32_multi_TRU01.bin».

👉 В помощь!

Как поменять прошивку Wi-Fi роутера (обновление микропрограммы) — см. пошаговый прмимер

Загрузить новую версию прошивки можно с официального сайта производителя вашего устройства.

Источник

Постоянно пропадает и отваливается Wi-Fi: нестабильный сигнал

Ещё можно понять, когда интернета вообще нет. Чаще всего это сигнализирует именно проблемы у провайдера, если ни одно из устройств не может подключиться. Но что делать, если с определённой периодичностью отваливается WiFi. Тут проблема может крыться почти везде. Иногда устройство постоянно отключается, но через несколько секунд связь возобновляется вновь. При этом можно заметить прерывание загрузки или лаги в игре.

В операционной системе в правом нижнем углу можно увидеть жёлтый треугольник или даже крестик. Или может быть низкая скорость подключения. Например, еле-еле загружаются страницы, хотя подключение есть. Уровень сигнала может быть сильным, а потом вновь исчезает и пропадает.

В первую очередь подойдите к своему роутеру и перезагрузите его. На всякий случай перед повторным включение подождите минуты 2, чтобы аппарат немного остыл, иногда такое бывает при активном использовании интернета большим количеством устройств. Устройство-приёмник также следует перезагрузить.

Причины

Давайте постараемся подумать, почему отваливается вай-фай:

• Постоянно пропадает беспроводная сеть из-за проблем на стороне провайдера – возможно днём или ночью выключали свет и центральный коммутатор, к которому подключен ваш аппарат просто повис;
• Периодически отваливается раз в несколько дней. Это может знаменовать – скорый конец роутера.
• Нестабильное или плохое подключение может быть из-за вирусов, поломанного драйвера. Или кто-то из семьи включил «Торрент» на скачку – тогда канал ложится у всех.
• Пропадает сигнал связи – или роутер отключается от сети из-за света, плохой розетки, или конечное устройство находится очень далеко от него. Как-то ко мне обратился читатель, который жаловался на подобную проблему. Позже оказалось, что всему виной одна несущая стена со стальным балками, который глушили сигнал.
• Интернет обрывается исключительно на одном устройстве: компьютере, ноутбуке, телефоне, планшете. Возможно, проблема во встроенном модуле или стоит режим энергосбережения, который сам отключает сеть.

Канал связи

Если подключение страдает только по беспроводному стандарту, то скорее всего есть какие-то недочеты в настройках роутера. Современные роутеры работают на стандарте 2.4 ГГц, это стандарт имеет всего 13 каналов. Из них чаще всего используется только 11. Если вы живете в многоквартирном доме и у вас очень много соседей, то они могут вас глушить.

Например, на одном канале с вами может сидеть пару роутеров. При активном использовании беспроводной сети, они просто будут создавать вам помехи. Вообще при перезагрузке роутера аппарат должен сам выбирать оптимальный канал. Но если все каналы забиты, он может самостоятельно это не сделать. Поэтому наша задача самостоятельно найти свободный канал – для этого есть ряд программ. А потом поменять его в настройках интернет-центра.

По этому поводу я уже писал подробную статью. В дополнение хочу сказать, что стоит также установить ширину канала в 20 Гц. Дело в том, что ширина канала может влиять на помехи, чем она уже, тем меньше помех от соседей.

Перепрошивка роутера

Данный способ помог лично мне. Мой новый TP-Link постоянно отваливался и переподключался к Wi-Fi – то каждые 5 секунд, то каждую минуту. При чем изначально я грешил, на сам роутер, так как он был новый. Уже думал нести его по гарантии, но решил все же пойти от обратного и обновил операционную систему маршрутизатора. Это можно сделать через Web-интерфейс. Так как прошивки у всех роутеров разные писать про каждую модель смысла нет. Я вам советую найти инструкцию по прошивке для вашей модели на нашем сайте через поиск. Сам принцип обновления одинаковый – опишу саму схему.

1. В первую очередь вам нужно подключиться к роутеру. Лучше это сделать по проводу, подключившись в свободному локальному LAN-порту.
2. Далее нужно зайти в Web-интерфейс аппарата. Для этого открываем любой браузер и вводим в адресную строку IP или доменное имя маршрутизатора. Очень часто используются такие адреса: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (адрес можно посмотреть на этикетке под корпусом аппарата).

СОВЕТ! Если вы не можете зайти в настройки роутера, то читаем эту статью.

1. В новых прошивках есть кнопка поиска обновления – вы просто на неё нажимаете и система сама его скачивает через интернет. Если же у вас старый роутер, то вам нужно будет найти эту прошивку самостоятельно. Находим этот роутер на официальном сайте производителя. Далее вам нужно обязательно знать аппаратную версию роутера – её можно найти как тут же в настройках. Или можно посмотреть на ту же самую этикетку – ищем три буквы «Ver».

1. Когда вы уже найдете официальную страницу вашего роутера, перейдите в раздел «Загрузки» или «Обновление ПО», выберите вашу аппаратную версию и скачайте обновление. Далее распакуйте его и на странице обновление в Web-интерфейсе нажимаем на кнопку «Обзор» или «Выбрать файл», и кликаем по файлу прошивке. После этого нажимаем «Обновить». Я вам настоятельно рекомендую при это быть подключенным к роутеру по кабелю, в противном случае, если у вас опять отвалится вай-фай, а файл прошивки не загрузится, то маршрутизатор может превратиться в кирпич.

Настройка ноутбука

Очень часто такая проблема появляется на операционной системе Windows 10. Но возможно она поможет с версиями: 7 и 8.

1. Нажимаем по «вифи» подключению.
2. Выбираем коннект в правом верхнем углу, как на картинке выше.
3. Заходим в свойства сети.
4. Установите галочку, чтобы модуль ноута постоянно пытался подключиться к сети, даже если её не видит.

1. Не отходя от кассы в том же окне во второй вкладке, включите режим «FIPS».
2. И так проверяем наше соединение.

Обновление драйверов

Еще один вариант, что у вас на компьютере или ноутбуке стоят кривые драйвера на Wi-Fi модуль. Поэтому самый лучший вариант их обновить. При этом я советую скачивать драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука или адаптера. Про этом подробно написано тут. Если же вы их уже обновили и после этого началась эта проблема, то можно попробовать их откатить – об это подробно читаем в этой статье.

Пропадает Wi-Fi после выхода из спящего режима

1. Напротив включенного режима нажимаем по ссылке. Если у вас включен режим «Экономия энергии» – советую выключить его и перевести в «Сбалансированный».

«Откуда растут ноги»

Нужно понять, какое именно устройство отваливается. Можно также провести тест. Подключите сразу несколько устройств к маршрутизатору и посмотрите, какое именно устройство отваливается. Очень часто Wi-Fi отключается на телефонах от компании Apple. Но частенько это происходит из-за кривых настроек или старой ОС. По этому поводу у нас есть статья.

Если отключается на всех устройствах или очень плохая связь, то стоит позвонить провайдеру. Как-то у меня была такая же проблема – интернет был, но на сайты выйти было нельзя. В процессе решения проблемы, оказалось, что коммутатор, который стоит на чердаке повис. Поэтому находим номер телефона провайдера и звоним ему.

Если с провайдером всё в порядке, то проблема может быть в маршрутизаторе. Попробуйте его выключить на минут 10. Если это не поможет, то переключите блок питания в другую розетку – возможно проблема в ней. У моего знакомого была проблема из-за транзистора внутри блока питания. Он сгорел и постоянно отключался.

Ещё очень частой проблемой является маломощный роутер. Например, если вы купили дешёвый маршрутизатор за 1200 рублей, высока вероятность, что он будет выключаться при высокой нагрузке. Например, если вечером вся семья пытается пользоваться интернетом. Кто-то качает, кто-то смотрит фильмы, а кто-то играет.

Если роутер теряет соединение с периодичностью раз в неделю, но в последнее время промежуток стал меньше, то скорее всего аппарат начинает выходить из строя. Если он старый – то пора время подумать о приобретении нового интернет-центра. Даже у маршрутизатора есть свой срок годности – обычно это 6-7 лет.

Проблема с телефоном Android

1. Зайдите в «Настройки» – «Сеть и интернет».
2. Далее выбираем нашу сеть и удаляем её.

1. Если ничего не помогает, то попробуйте обновить операционную систему, если есть обновление. Также может помочь сброс настроек интернета и Wi-Fi. Можно попробовать сбросить настройки приложения. Если и это не поможет – я бы на вашем месте попробовал сделать жёсткий сброс до заводской конфигурации. Возможно, система поломалась из-за каких-то программ или даже вирусов.
2. Ничего не помогло? – тогда дуем сюда, здесь более детально проблема расписана.

Источник