11 типов пользователей социальных сетей
Я давно задавался вопросом о том,, что существует несколько типов пользователей социальных сетей, но честно говоря, руки так и не доходили до выявления этих типов. Исследователи Винчестерского университета выясняя, насколько серьезна зависимость от социальных сетей, выявили несколько типов пользователей.
Результаты эксперимента были опубликованы в The Telegraph. И при написании этой статьи я основывался на результатах данного исследования. В одних местах я сохранил оригинальный текст, в других – внес поправки исходя из своего видения проблемы зависимости.
1. Зацикленные
Зацикленные или Сильно зависимые пользователи рассматривают социальные сети, как основной канал связи с семьей и друзьями. Очень негативно реагируют на невозможность зайти на страницу социальной сети. А насильственное лишение приводит к тому, что они начинают чувствовать себя изолированными.
Некоторые испытывают чувство беспокойства и покинутости в первые несколько дней воздержания от социальных сетей. Появляется навязчивый страх упустить важную информацию или разговор, во время воздержания.
2. Отрицатели
Отрицатели — те, которые считают, что социальные сети не контролируют их жизнь. Их мышление похоже на типичных алкоголиков и наркоманов, которые тоже уверены, что могут завязать в любой момент, стоит им только этого захотеть.
Отрицатели считают, что они могут легко прожить без социальных сетей. Но в реальности всякий раз, когда они не могут получить доступ к любимым блогам в течение длительного времени, они испытывают синдром отмены — становятся взволнованными, агрессивными и чувствуют себя отрезанными от остального мира.
3. Нерегулярные
Нерегулярный тип пользователей просматривают свою страницу редко, раз в несколько дней или даже недель. Сообщения пишут тоже редко и еще реже размещают записи на стене.
4. Невинные девы
В социальных сетях каждый день регистрируются большое количество новых людей. И не редко они испытывают трудности в освоении той или иной социальной сети. И пока у них не появится сеть своих друзей, они часто задаются вопросом: а нужно ли мне это на самом деле?
Первые несколько месяцев являются для них решающими, останутся ли они в социальных сетях: уйдут совсем, станут нерегулярными или со временем превратятся в зацикленных.
5. Наблюдатели
Наблюдатели, как и в жизни, редко принимают участия в каких-либо действия. Друзьям и родственникам в оффлайне они жалуются на то, какую чушь пишут размещают в социальных сетях. Но в глубине души переживают, что не способны сказать, что-то там интересное, а могут только следить за чужой жизнью.
6. Павлины
Это самовлюбленные, нарциссические и демонстративные личности, которые видят в социальной сети возможность покрасоваться перед другими и показать всем (и в первую очередь себе), насколько они любимы и популярны. Как правило, у них есть выраженность в самопоглаживании, т.е. в самолайкание.
О своем социальном положении они судят по количеству виртуальных друзей и лайков, а целью их каждого сообщения является получение максимального количества обожания от окружающих.
7. Призраки
Некоторые пользователи в социальных сетях боятся открывать свою личную информацию незнакомым людям. В социальных сетях они создают вымышленные имена, которые позволяют им оставаться анонимными.
8. Маскировщики
Для некоторых людей, просто быть анонимным в сети недостаточно. Они создают себе несколько разных виртуальных личностей, уверенные в том, что никто не узнает их реальной. Социальные медиа-платформы позволяют им раскрепоститься и высказывать свои категоричные мнения, не беспокоясь о том, как другие будут реагировать на них.
Как правило, у таких людей есть выраженность в диссоциативном расстройстве идентичности (расстройство множественной личности, раздвоение личности, расщепление личности). А в некоторых случаях, социальные сети могут спровоцировать развитие нескольких личностей (эго-состояний) на основании созданных виртуальных личностей.
И в определенные жизненные моменты происходит переключение, и одна личность сменяет другую.
9. Спрашиватели
Квиззеры постоянно задают вопросы в социальных сетях — не потому, что они действительно хотят знать ответы, а потому, что это позволяет им вступить в разговор и подключиться к обсуждению. Возможно, их пугает быть осмеянными в ответ на высказывание своего собственного мнения, поэтому задавание вопросов дает им возможность безболезненно участвовать в дискуссии.
10. Информаторы
Информация — это валюта социальных медиа. Если вы первым заметили что-то интересное и передали его — это работает на ваш престиж и добавляет вам виртуальных друзей и подписчиков. Информаторы любят сканировать социальные медиа и новостные сайты в поисках новых историй, интересного видео и т.д. и спешат первыми поделиться ими со своей аудиторией.
11. Искатели одобрения
Эта группа сильно беспокоится о том, сколько лайков, комментариев и ре-твитов они получают в ответ на свои сообщения, так как это указывает на их одобрение и популярность. После отправки сообщения они постоянно проверяют обратную связь, и не успокаиваются, пока люди не начнут реагировать.
Как быть настоящим профи в
социальных сетях, ты узнаешь на практическом онлайн-курсе «Быстрые результаты
в Facebook 3.0». Приходи, будет интересно!
Типажи пользователей соцсетей
В центре — активные доброжелатели — те, кто демонстрирует бескорыстное доброе поведение в Сети и вне ее. Она приносит им признание и порождает взаимность. Это — «сердце социальной сети», человек, цель и миссия которого — вырастить общество на принципах доверия, общего виденья и сотрудничества.
Решатели проблем — одним из самых распостраненных источников общения и обновлений в социальных медиа является вопрос; решатели — это те, кто ищет интресную информацию и делятся ею или описывают собственный опыт. Решатели стремятся сделать мир лучше, но не готовы тратить на это столько же ремени и усилий, сколько доброжелатели.
Комментаторы — источники мыслей, наблюдений, опыта, а иногда нефильтрованой реакции на информацию в Сети. Они с меньшей вероятностью будут создавать оригинальный контент, но постоянно стремятся поделиться своей мыслью относительно контента внутри соцсети и событий вне ее.
Исследователи — изучение влияния пользователей с равным статусом друг на друга хорошо зарекомендовало себя в социальных сетях и исследователи полагаются на полученные в интернете результаты для того, чтобы принимать квалифицированные решения. Они являются источником опросов и дискуссионных постов, цель которых — достигнуть более глубокого понимания френдов.
Собеседники — принимают участие в разговорах, активно пишут в различных тредах вопросы в контексте дискуссии и отвечают на заданные другими пользователями вопросы. Собеседники — это горючее, которое не дает заглохнуть дискуссии в соцсети.
Кураторы — подвид пользователей, которые ищут и делятся только той информацией, которая проходит через фильтр «интересно мне и понравится моим френдам». «Очеловеченная» разновидность Вещателя.
Производители — «элита онлайна», пользователи-генераторы относительно большого количества оригинального контента в разных сетях.
Вещатели — социальные медиа зарекомендовали себя в качестве эффективной площадки для дискуссий. Вещатели, по большому счету, односторонние распостранители информации, которые намеренно или ненамеренно передают ее пользователям Сети без привлечения их к обсуждению в своем контенте.
Маркетологи — создают страницы, посвященные маркетинговым идеям, продуктам и услугам в пределах или за пределами своего портфолио. Аккаунт может посвящаться разработке решений, которые увеличивают стоимость, ориентированы на конкретную аудиторию или доступны всем желающим.
Веб-звезды — лица, которые обрели конкретный уровень сетевой популярности и известность которых в Сети часто влечет за собой определенный уровень узнаваемости в реале. Веб-звезды, в отличии от эго-кастеров, воспринимаются большей частью аудитории, одобрительно.
Селф-промоутеры — в отличие от вещателей и маркетологов, не скрывают своих намерений использовать соцсеть, как место для трансляции своих достижений и анонсирования событий со своим участием. Тип веб-поведения для селебритис и тех, кто стремится ими стать.
Эго-кастеры — ветка эволюции селф-промоутеров, когда человек благодаря поддержке и популярности, начинает считать свою позицию единственно правильной, а свои действия — единственными, которые стоит обсуждать. Эго-кастеры утрачивают связь с реальностью и начинают восприниматься френдами как забавный персонаж.
Наблюдатели — неактивные пользователи, которые не обновляют свой блог и не заполняют профайл. Наблюдатели составляют самое большую процентную часть пользователей социальных мадиа. Они читают и делятся информацией с помощью традиционных каналов: электронной почты и живого общения.
Карьеристы — «социальный капитал» — не только репутация, которую обретают в соцсети, это еще и метод «подняться» в реальной жизни, поэтому карьеристы используют различные профили для достижения своих целей.
«ЧМИ» — «чересчур много информации», статус, которым характеризуют данного пользователя его «читатели». «ЧМИ» — люди, которые стирают границу между внутренним монологом и данными, которыми принято делиться в общественных местах.
Спамеры — профили, которые создаются без учета тех, с кем они вступают в контакт. Часто связаны с текущими событиями и используют ключевые слова и хеш-теги трендов.
Личеры — пользователи, которые «одалживают» результат работы других людей и используют его почти исключительно для продвижения своего дела.
Жалобщики — когда нам нравится что-то — мы говорим об этом друзьям, когда нас что-то беспокоит — мы говорим всем. Для жалобщиков недовольство — основной ингредиент их социального потока.
Компании, маркетологи и службы поддержки реагируют на жалобщиков, стараются решить их проблемы с товаром или услугами компании, поощряя в них потенциального покупателя.
Конечно, это далеко не окончательная классификация интернет-пользователей, благо социальных сетей сейчас – как рыбы в море.
Типажи пользователей соцсетей Reviewed by Симонов И on 19:31 Rating: 5