Ттк низкая скорость интернета

ТТК — отзыв

Скорость падает до 5 мбит вместо 50. Личный кабинет бестолковый

Добрый день, пользуюсь Провайдером ТТК северо-запад уже год. В последнее время столкнулся с серьезными минусами этого поставщика интернета, о которых не могу промолчать.

Реальная скорость в вечерние часы падает до 5 мбит вместо 50. Личный кабинет какой-то сырой и бестолковый. Сменить тариф самому не возможно. Нужно звонить провайдеру.Так же нужно звонить, чтобы продлить спецтариф на 3 или 6 месяцев. Как правило, есть местный офис и единый колл центр. При наличии серьезных проблем они пинают тебя друг к другу как футбольный мяч. Заканчивается это тем, что они оставляют от тебя заявку в службу поддержки и прощаются.

Сильно подпортило мнение о ТТК следующее событие. По истечении полу года спецтарифа, я положил деньги на счет, позвонил провайдеру, чтобы спецтариф продлить еще на пол года. Оставил заявку. Ответили: «Все ок, со следующего месяца будет у тебя спецтариф». Через месяц позвонил еще раз для контроля. Ответили: «Спецтариф подключен, все ок». Я расслабился и продолжил беззаботно пользоваться интернетом. По иронии судьбы, 1-го января мне интернет отрубили. Оказалось, что ничего они не подключили и автоматом снимали по 450 рублей вместо 250, Денег мне хватило на 3 месяца вместо 6, В новогодние праздники, сами понимаете, никто разбираться не будет. Пришлось ложить деньги и на 4-й месяц дорогого интернета. Да и скорость все ниже и ниже. Теперь даже телевидение через инет не посмотришь, Винтера еще куда ни шло, а Инетком вечером вообще смотреть не возможно. Нет даже 8 мбит для SD качества видео.

Источник

Проверка скорости интернета ТТК: что делать при медленном интернете

Редкий городской житель может представить свою жизнь без интернета – мобильного или домашнего. Именно первый тип начал активно развиваться в последнее время и обгоняет проводное подключение по скорости и удобству использования. Несмотря на это, домашний интернет все еще пользуется сравнительно большой популярностью благодаря своим преимуществам. Одной из известнейших компаний в этом сегменте является ТТК. В этом материале будет рассказано, как проверить скорость интернета ТТК, что делать, если у ТТК медленный интернет.

Провайдер – коротко о ТТК

Компания «ТТК» предоставляет пользователям одни из самых последних технологий для доступа к глобальной сети. Помимо этого, специалисты разрабатывают тарифные планы, которые способны закрыть требования большинства абонентов. Придя в офис лично или позвонив по номеру, можно заказать быстрый и стабильный интернет, цифровое и спутниковое телевидение, а также Wi-Fi-технологии. Официальный сайт компании обладает разделом, где можно задать вопрос службе поддержки или помочь выбрать подходящий тарифный план. Если говорить о цене, то она расположена немного ниже середины и соответствует предлагаемому качеству и характеристикам услуг.

Что такое тест скорости интернет-соединения

Как многие знают, скорость подключения – основная характеристика интернета на сегодня. Его стабильность или качество играют куда менее важную роль для людей, чем скоростные показатели, хотя она по своей сути не является наиболее важной. Так, для комфортного времяпровождения в сети для обычного человека с головой будет достаточно стабильных и качественных 100 Мбит/с. Больше ему и не нужно, так как главное, чтобы было качество без потерь пакетов и высокого пинга.

Тестирование скорости интернет-подключения – это процедура определения скоростных показателей загрузки файлов или веб-страниц из глобальной сети и других функциональных возможностей. Тест позволяет узнать реальную скорость загрузки и выгрузки данных, а также пинг от компьютера до сервера провайдера.

Важно! Большинство современных сервис для тестирования различных компаний предлагают возможность сохранить результаты или поделиться ними с другими пользователями. Кроме этого, можно оставить отзыв о своем провайдере и подпортить ему репутацию за лживую рекламу.

Инструменты для проверки скорости на компьютере

Наиболее популярным и удобным способом проверить скоростные характеристики интернет-соединения любого провайдера, включая ТТК, является использование специальных онлайн-сервисов. Благо, их огромное количество, и все они бесплатны.

Рекомендуется проверять показатели Internet с помощью таких ресурсов:

• Нашим тестом на скорость (https://vpautine.ru/servis/test-skorosti-interneta)
• Официальный сервис провайдера ТТК (http://speedtest.spark-com.ru/).
• Скорость интернета (https://skorostinterneta.com/proverka/online-servisy/test-7-v-1).
• Speedtest.net (https://www.speedtest.net/).
• «Яндекс.Интернетомер» (https://yandex.ru/internet/).
• 2IP (https://2ip.ru/).
• wiTest (http://www.witest.ru/).

Что может повлиять на интернет

Стоит сказать, что не всегда результаты тестов бывают точными. На них, как и на саму скорость, влияет множество внешних или внутренних факторов. Нельзя определенно выделить, что именно дает просадку и уменьшает показатели сети. Основные причины низкой скорости:

• Погода (дождь, снег, ураган, метель).
• Особенности рельефа (горы, холмы и так далее).
• Наличие качественной зоны покрытия, если сеть предоставляется по мобильным технологиям.
• Общая загруженность серверов оператора.
• Тарифный план, который используется по договору.
• Наличие большого количества мусорных и временных файлов, тормозящих работу браузера.
• Неправильные и неоптимальные настройки оборудования.

Важно! Есть и ряд других причин, по которым показатель может изменяться. Часто на скорость влияют различные сбои в работе провайдера или клиентских устройств абонента, а также вирусы и вредоносные программы.

Почему падает скорость интернета

Интернет-соединение может значительно терять в своей скорости из-за огромного количества причин. Они случаются не только на стороне оператора или абонента. Есть также внешние факторы, которые никто не может предвидеть. Наиболее популярными причинами являются:

• Автоматические обновления программного обеспечения и операционной системы персонального компьютера или ноутбука. Обычно они включаются в определенный момент и сильно «садят» сеть.
• Плохие погодные условия, которое в разы ухудшают сигнал. Сильный дождь или снег могут не только влиять на беспроводное мобильное подключение, но и на обычный проводной интернет, обрывая кабели.
• Наличие вирусов и других вредоносных программ. Подобное ПО может не только воровать пароли или другую личную информацию, но и ухудшать качество доступа к сети. Делается это в своих целях или просто с целью вывести человек из себя.
• Неэффективное потребление электроэнергии, которое не дает сетевой карте раскрыть свой потенциал. Это также мешает ходу измерений.
• Неправильное конфигурирование планировщика оправки пакетов QoS.
• Наличие посторонних клиентов, которые пользуются сетью человека незаконно.
• Фоновая и открытая активность программ, которые начинают обновляться или активничают в глобальной сети.
• Старый и неиспользуемый тип подключения, который не обеспечивает той скорости, которую можно получить по данному тарифному плану.
• Захламленность браузеров и жесткого диска ПК различными файлами кеша, мусорными данными и cookies.
• Внештатные ситуации, аварии и технические работы на серверах провайдера.
• Праздничные дни или выходные, когда сеть заполняется пользователями более существенно.
• Ограничение со стороны компании за неуплаченные долги.
• Подключен тарифный план с низкой передачей данных.

Как увеличить скорость ТТК

Среди наиболее доступных методов увеличения скоростных показателей на ТТК:

• Настройка роутера или сброс его параметров.
• Установка программы для ускорения.
• Перенастройка планировщика QoS.
• Удаление программ, которые могут потреблять значительное количество интернет-ресурсов.
• Выполнение очистки браузера.
• Блокировка загрузок.
• Использование более современного типа подключения.
• Обновление ПО или сетевых драйверов.
• Подключение более современного тарифа.

Важно! Для увеличения скорости также следует проверить телефон на вирусы с помощью специальных программ. Вредоносное ПО может не только воровать пароли и личные данные, но и значительно понижать скорость интернета.

Почему на разных сервисах разная скорость

Проблема в том, что каждый отдельный ресурс обладает сразу несколькими точками для измерений. Если первая будет сильно загруженной, а вторая окажется пустой – то результаты будут разными. Более того, сервисы используют различные методы подсчета скорости.

Я подключен по локальной сети на скорости 100 мегабит или 1 гигабит. Сможет ли сервис определить реальную скорость моего подключения

Скорость локальной сети в разы выше, чем скорость подключения к глобальному интернету. Это означает, что 100 Мбит и 1 Гбит будут только по ЛВС. Подключение к интернету зависит от ряда факторов и часто показывает различные показатели на одном и том же ПК. При низких показателях рекомендуется подключить другой тарифный план или дождаться разгрузки каналов оператора.

Какова максимальная скорость подключения к Интернету, которую сможет замерить сервис

Сервисы способны замерять любую скорость подключения к сети, которую может предоставить провайдер.

Важно! На данный момент нет никаких ограничений по измерениям, так как технологии еще не позволяют использовать слишком большие показатели в несколько Гбит для обычных людей и частных лиц.

Из-за чего изменяется результат при повторном прохождении теста

Как уже было сказано, на результат тестирования влияет множество внутренних и внешних факторов. Возможно, какая-то программа начала обновляться и скачивать файлы из сети, а, возможно, на стороне оператора произошел сбой.

Важно! Разность показателей не должна превышать 5–10 %. Если ошибка больше 10 %, то, скорее всего, человек попал на пиковые значения загрузки сети оператора и следует провести замеры позже.

Что делать, если по результатам сервиса Speedtest скорость не соответствует желаемой

В первую очередь нужно удостовериться, что подключенный тариф позволяет развить нормальную скорость сети, которая будет больше измеренной тестером. Далее рекомендуют проверить ОС и свое оборудование. Если что-то сломалось, то придется вызвать мастера из компании-провайдера и выполнить ремонт или замену тех или иных узлов.

Таким образом, здесь было рассказано, как увеличить скоростные показатели интернета на ТТК, и от чего они зависят. Узнавать их нужно через специальные сервисы и сравнивать с номинальными значениями. Не всегда в потерях скорости передачи данных виноват провайдер, ведь есть также природные факторы и внутренние причины в виде вирусов и шпионского ПО.

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник