Умная колонка работает только от вай фай

Проблемы с подключением к интернету

Если параметры вашей сети поменялись и вам нужно переподключить Станцию, настройте колонку заново. Если Алиса говорит, что нет подключения к интернету или музыка и видео часто прерываются:

Попробуйте открыть сайт ya.ru на смартфоне или компьютере. Если доступа нет, перезагрузите роутер. Если это не помогло, обратитесь к провайдеру.

Подключите Станцию к мобильному интернету через Wi-Fi вашего смартфона. Если Станция подключается и работает стабильно через мобильный интернет, проблема с соединением по Wi-Fi, скорее всего, на стороне провайдера.

Для работы Станции подключение к Wi-Fi должно быть стабильным. Положите смартфон рядом со Станцией и посмотрите, какой уровень связи он показывает. Если делений меньше половины, переместите Станцию ближе к роутеру.

Названия и расположения настроек могут отличаться в зависимости от производителя. Вам понадобятся адрес страницы настроек роутера, логин и пароль по умолчанию и инструкция к роутеру.

Адрес роутера и данные для входа обычно указывают на наклейке на нижней панели устройства. Инструкции по настройкам можно найти на сайте производителя роутера (например, ASUS, TP-Link, D-link, ZyXEL).

Перед изменением настроек запишите или скопируйте текущие параметры, чтобы при необходимости к ним вернуться.

Поменяйте частоту Wi-Fi с 5 ГГц на 2,4 ГГц или наоборот. Если у вас первая версия Станции Мини, убедитесь, что выбрана частота Wi-Fi 2,4 ГГц.

Поддерживаемые Станцией каналы: \\n \\n На частоте 5 ГГц (кроме первой версии Станции Мини) \\n 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13 / 36 / 40 / 44 / 48 / 52 / 56 / 60 / 64 / 149 / 153 / 157 / 161 / 165. На канале 13 могут быть проблемы с подключением других устройств Android. \\n \\n \\n На частоте 2,4 ГГц \\n 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11. \\n \\n \\n

Если SSID (имя сети Wi-Fi) содержит смайлы или специальные символы, смените его на более простое — используйте только латиницу, цифры и знаки подчеркивания.

Это может помочь, если Станция подключается и работает, но не воспроизводит некоторые музыкальные или видеоисточники.

Найдите Станцию в списке устройств, подключенных к роутеру. Рядом с устройством отображается его идентификатор (MAC-адрес) и зарезервированный IP.

Задайте IP-адрес для Станции вручную. Он не должен быть занят другими устройствами из списка, а от остальных адресов должно отличаться только последнее число (укажите его в диапазоне от 2 до 254).

В группе настроек DHCP / Список клиентов DHCP найдите Станцию в списке устройств, подключенных к роутеру. Рядом с устройством отображается его MAC-адрес.

В настройках фильтрации MAC-адресов добавьте Станцию в список устройств, которым разрешен доступ к сети Wi-Fi.

Источник

Работает ли Яндекс Станция без интернета, и что она умеет

Яндекс.Станция с Алисой безумно полезна в повседневной жизни. Как известно, для нее даже подписку на Яндекс.Плюс иметь вовсе не обязательно: доступ к львиной доле функций у вас останется без оплаты. Помимо наличия подписки некоторых пользователей также интересует, что умеет Яндекс.Станция без интернета. Бытует мнение, что без подключения к сети колонка с Алисой становится бесполезной и толку от нее не будет. Давайте посмотрим, что можно делать на Яндекс.Станции без интернета, можно ли подключить ее к точке доступа на телефоне и как ее настроить.

Объясняем, работает ли Яндекс.Станция без интернета, и что она умеет

ПОДПИШИСЬ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ, ЕСЛИ ХОЧЕШЬ ЗНАТЬ БОЛЬШЕ ОСТАЛЬНЫХ

Может ли Алиса работать без интернета

Алиса без Интернета не работает — и в этом вся проблема, так как именно голосовой помощник отвечает за управление колонкой. Если Яндекс.Станция не подключена к Wi-Fi, то при попытке выполнить какую-либо функцию Алиса ответит «Отсутствует подключение к интернету».

От Яндекс.Станции без интернета не так много толку

Соответственно, устройства умного дома работать тоже не будут: включить их с помощью Алисы на Яндекс.Станции не получится. Но если Wi-Fi работает, а не подключена только колонка, то вы можете включить лампочку с компьютера или смартфона с помощью Алисы. Помимо умного дома на Яндекс.Станции без интернета не работают следующие функции.

• Поиск в интернете.
• Навыки Алисы.
• Звонки и радионяня.
• Уведомления от Алисы.
• Подсветка на Яндекс.Станции 2, если не был ранее включен режим лава-лампы.

Как вы понимаете, Яндекс.Музыка на Яндекс.Станции без интернета доступна не будет: в отличие от смартфона, колонка с Алисой не сохраняет треки в память, поэтому в офлайне их слушать нельзя. Включать песни из Яндекс.Музыки и управлять воспроизведением тоже не выйдет, так как все эти функции работают на основе беспроводного интернета. С другой стороны, вы всегда можете подключиться к Яндекс.Станции по блютузу и включать любую музыку с телефона.

Как включить блютуз на Яндекс Станции без интернета

Один из самых частых вопросов пользователей — как включить Bluetooth на Яндекс.Станции без Wi-Fi. На самом деле, это очень просто. Есть несколько способов.

• Зажмите кнопку вызова Алисы или отключения микрофона — Алиса сбросится к заводским настройкам, после чего активирует Bluetooth на колонке.
• Если пользовались Яндекс.Станцией ранее, просто зайдите в Настройки Bluetooth на телефоне, выберите колонку из списка и подключитесь.

Учтите, что для первого способа колонку нужно хотя бы раз до этого подключить к Wi-Fi, а второй не сработает с телефонами, которые раньше к ней не подключались. К счастью, вы всегда можете подключить Яндекс.Станцию к Wi-Fi на телефоне: для выполнения команды достаточно даже сигнала 3G.

• Зайдите в приложение Дом с Алисой.
• Выберите колонку из списка.

Колонку можно перенастроить через приложение Умный дом

После этого Алиса будет подключена к Wi-Fi, и вы сможете включить блютуз на Яндекс.Станции. В следующий раз при подключении колонки к другой точке доступа вам нужно будет перенастроить ее заново.

Что может Яндекс Станция без интернета

Может показаться, что Яндекс.Станция ни на что не годится без интернета, но это не так: на деле часть функций все же работает. Например, ранее установленные будильники, таймеры и напоминания. Даже если вы установили на будильник любимый трек или радиостанцию, он все равно сработает, но уже со стандартной мелодией. Но как тогда его отключить, если Алиса недоступна без интернета?

Яндекс.Станция без интернета легко превращается в блютуз-колонку

Все просто: можете сказать «Алиса, хватит», после чего колонка ответит про отсутствие подключения к интернету и будильник отключится. В крайнем случае, можно встать и отключить Яндекс.Станцию из розетки, иначе она продолжит играть до бесконечности. А вот таймер и напоминания отключать не нужно — это кратковременные уведомления, поэтому не требуют вашего вмешательства.

Выше мы уже упомянули о том, что без интернета Яндекс.Станция может работать в качестве блютуз-колонки — это факт. Но владельцам Яндекс.Станции Лайт повезло больше остальных, так как у нее на верхней части расположены кнопки управления воспроизведением.

Они останутся активными даже без интернета, поэтому можно поставить трек на паузу, изменить громкость или отключить микрофон, чтобы кто-то не запустил Алису. Владельцам больших колонок повезло немного меньше, так как они могут управлять лишь громкостью звука. Вдобавок колонки Мини и Макс имеют выход AUX, поэтому с помощью провода можно подключить смартфон к Яндекс.Станции.

А еще на Яндекс.Станции Мини и Яндекс.Станции Макс без подключения к Wi-Fi будет работать дисплей. Правда, ограничится это лишь анимацией Алисы, от которой нет толку, а также часами. В любом случае, колонка не так бесполезна без Wi-Fi, как ошибочно считают многие, и продолжает выполнять некоторые функции.

Источник

Яндекс Станция не Подключается к Интернету — Алиса Не Видит WiFi

Наверняка каждый владелец Яндекс Станции сталкивался с такой ситуацией, что при обращении к голосовому ассистенту Алиса говорит: «Отсутствует подключение к Интернету». То есть умная колонка не видит Wi-Fi, в результате чего невозможно ни проиграть музыку из плейлиста, ни узнать прогноз погоды, ни послушать последние новости. Единственное, что остается, — использовать Алису как обычную bleutooth колонку, но очевидно, что не этого мы ожидаем от умного гаджета. Итак, что делать, если Яндекс Станция или другая акустика с Алисой внутри не подключается к интернету?

У описанной выше проблемы может быть три основных причины, почему отсутствует подключение к интернету на Яндекс Станции:

• Проблемы с соединением с WiFi на колонке
• Некорректные настройки беспроводной сети или интернета на роутере
• Неисправность колонки с Алисой

Доступность интернета

Как ни странно, несмотря на высокие цены на услуги интернета, зачастую провайдеры работают гораздо хуже, чем хотелось бы. И недостапность интернета в квартире или доме не является редкостью. (Кстати, если у вас негатив по отношению к поставщику услуг связи накопился до такой степени, что вы решили его сменить, то рекомендуем воспользоваться формой на нашем сайте по подбору провайдера по адресу. Обычно переход к конкуренту хотя бы на время помогает решить проблемы).

Поэтому, прежде чем лезть в настройки колонки, я бы рекомендовал подключиться к вашему WiFi с другого устройства — телефона, ноутбука, ТВ — чтобы убедиться, что интернет не видит именно Яндекс Станция. А не вообще в данный момент отсутствует подключение к нему во всей квартире.

Если это так, при этом вы не вносили никаких изменений в настройки сети и интернет раньше был, то попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузить роутер
2. Перезапустить Яндекс Станцию — отключить от нее кабель питания и вставить на место
3. Позвонить в службу технической поддержки провайдера, если не помогает. Вероятно ошибки возникли именно на его стороне или изменились настройки доступа к глобальной сети. Например, поставщик услуг ввел привязку к определенному устройству по MAC адресу. Или сменил тип подключения роутера к интернету с DHCP на PPPoE, L2TP или наоборот.

В связи с недоступностью интернета также стоит вспомнить о том, что нужно проверить баланс на своем счете в личном кабинете — возможно, вы просто забыли внести ежемесячный платеж.

Качество приема беспроводного сигнала

Если вы недавно переставили Яндекс Станцию в другое место, после чего на ней пропала связь с интернетом, то возможно уровень качества приема беспроводного сигнала стало хуже. Из-за этого музыка в ней начала работать с заиканиями, а Алиса периодически не видит интернет. Решение — переместить умную колонку поближе к роутеру. Или установить дополнительный усилитель wifi, который расширит зону приема в помещении.

Подключение Яндекс Станции к роутеру

Если же интернет есть, а подключение отсутствует только на колонке с Алисой, то попробуйте переподключить Яндекс Станцию к WiFi роутеру. Для этого:

1. Запускаем мобильное приложение «Умный дом»
2. Находим там умную колонку с Алисой и жмем по ее названию
3. Открываем пункт меню «Настроить заново»
4. Выполняем рекомендации пошагового мастера, которые мы уже видели в инструкции по настройке Яндекс Станции

Настройки сети и интернета на роутере

Что делать, если вы выполнили все по инструкции, а Яндекс Станция все равно не может получить доступ в интернет? Вспомните, не вносили ли вы каких-либо изменений в настройках роутера через панель управления. Если же администратором сети являетесь не вы, и у вас нет доступа к кабинету, то спросите у сисадмина о необходимых конфигурациях для подключения устройств интернету. На отсутствие сети могут повлиять такие факторы, как:

• Фильтр по MAC — на маршрутизаторе может применяться белый или список устройств, которым разрешен выход в интернет. И Яндекс Станция в него не попала. Или наоборот, есть черный список пользователей с запрещенным доступом в сеть, в который внесена Алиса
• Родительский контроль или расписание работы WiFi по дням недели или времени суток — ограничение работы беспроводной сети в зависимости от кокретного пользователя или времени. Убедитесь, что к колонке с Алисой данный параметр не применяется
  
• Сменился пароль для подключения к WiFi — вопрос решается повторным подключением Яндекс Станции к роутеру, о чем было написано выше
  

Поломка колонки

Наконец, не стоит исключать и чисто технической поломки приемника WiFi внутри самой беспроводной колонки. Если ни один из приведенных выше способов исправления ошибки не помогает, то следует обратиться в авторизованный сервисный центр или при возможности сдать Яндекс Станцию по гарантии или обмену на новое устройство.

Дополнительную информацию по данной теме можно также почерпнуть из официальной справки от Яндекса

Источник