- Резко упала скорость интернета: что делать?
- Основные причины падения скорости интернета
- Проблемы с сетевым оборудованием
- Проблемы в работе браузера
- Падение скорости интернета при скачивании
- Ограничение скорости интернета со стороны провайдера
- Неполадки в компьютере
- Вирусы и антивирусы
- Помехи из-за погодных условий
- Как исправить низкую скорость интернета
- Возможные причины снижения скорости интернета
- Некорректная работа сетевого оборудования
- Некорректная работа браузера
- Нагрузка на трафик
- Загруженность процессора и памяти компьютера
- Заключение
Резко упала скорость интернета: что делать?
Часто можно решить проблемы с изменением скорости самостоятельно. Рассказываем, в каких случаях и как это сделать.
Основные причины падения скорости интернета
В 2021 году многие интернет-провайдеры своевременно решают проблемы и обеспечивают клиентов качественной связью.
А снижение скорости обычно вызвано следующими причинами:
- некорректная работа сетевого оборудования;
- устаревший или требующий обновления браузер;
- вирусы и вредоносные программы на компьютере (смартфоне);
- сбой в работе компьютера;
- установка обновлений и работа фоновых приложений;
- ограничения скорости со стороны провайдера;
- погодные условия.
Иногда на качество соединения влияет антивирус. Это касается случаев работы потенциально вредоносных программ и сайтов, которые блокируются.
Если вас не устраивает ваш интернет-провайдер, или планируете сменить тариф на интернет, подключайте новый через ДомИнтернет . Найдете выгодные тарифы с высокой скоростью от надежных провайдеров, доступные по вашему адресу.
Разберемся, что делать в каждой из ситуаций.
Проблемы с сетевым оборудованием
Если резко упала скорость интернета, первым делом рекомендуется проверить состояние роутера, обратив внимание на световые индикаторы. Если они сигнализируют о проблемах, стоит:
- перезагрузить роутер;
- убедиться в отсутствии обновлении и при необходимости установить их;
- сбросить базовые настройки до заводского уровня (процесс сброса зависит от модели роутера).
Дополнительно рекомендуется убедиться в том, что к Wi-Fi не подключены сторонние устройства, например, компьютер соседа. Для этого потребуется зайти в web-интерфейс модема и проверить список подключенных устройств там.
Проблемы в работе браузера
Если роутер работает стабильно, можно проверить качество соединения на других устройствах. Это позволит убедиться, что дело в компьютере или браузере.
Чтобы устранить проблемы с браузером, потребуется:
- убедиться в актуальности используемой версии и обновить программу;
- очистить кэш браузера;
- отключить и удалить дополнения и расширения, способные создавать помехи и повышать нагрузку.
Если после перечисленных действий у пользователя нет скорости интернета, следует запустить другой браузер или искать неполадки в компьютере.
Падение скорости интернета при скачивании
При скачивании нагрузка на трафик возрастает, поэтому все активные программы не могут работать с той же эффективностью, что и до начала этого процесса. Кроме того, следует присмотреться к установке автоматического обновления элементов Windows (или приложений на телефоне).
Обычно не задумываемся о таком, но приложения отнимают большую часть трафика. Отдельного внимания заслуживает скачивание файлов через торрент.
Ограничение скорости интернета со стороны провайдера
В некоторых ситуациях качество соединения ограничивается провайдером. Это происходит в случаях:
- высокой нагрузки на сеть в пиковые часы и дни (встречается в праздники);
- сбои на сервере или внедрение планового обновления.
В первом случае следует задуматься о подключении нового тарифа, на котором постоянно высокая скорость соединения. В другом — ждать, пока провайдер справится с некорректной работой сети. Это занимает от считанных секунд до нескольких часов.
Неполадки в компьютере
В данном случае речь ведется о высокой нагрузке на процессор и память ПК. В подобных ситуациях даже высокая скорость подключения окажется бесполезной, поскольку у пользователя пропадёт интернет на компьютере: то есть, загрузка и работа браузера окажется настолько медленной, что все полученные от качественного тарифа преимущества окажутся бессмысленными. Решение описанной проблемы заключается в выключении некоторых программ и процессов. Особенно это касается фоновых, неиспользуемых приложений и игр.
Вирусы и антивирусы
Вирусы способны оставить человека без доступа в интернет, поскольку они задействуют все ресурсы ПК, в результате качество соединения на устройстве падает. Для борьбы с вредоносными программами следует установить антивирус. Но нужно учитывать, что последний также влияет на стабильность соединения. Если у пользователя прыгает скорость интернета, велика вероятность, что в эти моменты ведется плановое сканирование компьютера антивирусом.
Помехи из-за погодных условий
Когда все настройки выставлены верно, компьютер работает нормально, тариф не предусматривает снижения скорости трафика, а перезагрузка роутера ничего не меняет, проверьте прогноз погоды или посмотрите, что там происходит на улице. Влияние погодных условий на качество подключения сейчас заметно снизилось, но полностью исключить данный фактор пока невозможно. В таких случаях придется немного подождать.
Как исправить низкую скорость интернета
Ни для кого не секрет, что интернет занимает одно из самых важных мест в нашей жизни. Без него сложно представить многие ставшие привычными для нас вещи. С его помощью мы общаемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, загружаем фильмы и сериалы, играем, оплачиваем свои текущие счета, учимся, работаем. Чтобы удовлетворить все познавательные потребности, необходим довольно скоростной канал доступа.
Как восстановить скорость доступа в интернет.
На сегодняшний день средняя скорость доступа к всемирной паутине для жителей крупных городов достигает 100 Мбит/сек. Мы все настолько привыкли к быстрому соединению, что начинаем нервничать, когда что-то пошло не так. Да и современные веб-сайты далеко не такие легковесные, как это было лет 10 назад. По каким причинам может падать скорость интернета? Что можно сделать, чтобы снова её повысить? Давайте вместе рассмотрим ответы на эти вопросы.
Возможные причины снижения скорости интернета
Все возможные причины можно условно поделить на две группы: по вине провайдера и связанные с вашим оборудованием. Каким бы не был честным провайдер, скорость интернета может становиться гораздо ниже заявленной или даже полностью пропадать по различным причинам. Тем не менее не стоит спешить звонить в техническую поддержку, поскольку проблема может заключаться и в вашем оборудовании.
ВАЖНО. Если в случае с провайдером от вас не зависит ровным счётом ничего, то если некорректно работает ваш роутер или сетевая карта, ситуацию можно исправить самостоятельно. Поэтому все советы будут касаться именно вашего сетевого оборудования.
Некорректная работа сетевого оборудования
Если вы у себя дома пользуетесь Wi-Fi-роутером, то очень часто проблема может заключаться именно в нём. Одними из самых популярных причин его некорректной работы являются перегрев, попадание пыли на микросхемы, сбой прошивки. Что делать в таком случае?
- Просто перезагрузите роутер. Для этого отключите питание на 20–30 секунд, после чего включите его снова.
- Если не помогает, выполните перезагрузку через веб-интерфейс настроек. Как в него попасть, можно прочесть в инструкции к вашему устройству либо в этой статье на нашем сайте. Обычно необходимый пункт находится в разделе системных настроек.
- Если по-прежнему скорость низкая, попробуйте подключиться к сетевой карте компьютера напрямую. Если ваш провайдер предоставляет доступ через динамический IP, никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если же по какой-то другой технологии, уточните в технической поддержке, как правильно ввести настройки для прямого подключения. Теперь проверьте скорость. Если она высокая, одним из последних шагов будет сброс настроек роутера.
- Выполните сброс настроек роутера. Для этого перейдите в веб-интерфейс настроек через любой браузер и найдите соответствующую функцию в разделе системных настроек. После этого введите заново все параметры подключения.
Если даже после сброса скорость интернета низкая именно при подключении через роутер, выход один — купить новое устройство. Если вы живете в квартире, можно обойтись недорогим девайсом, он прослужит вам не один год.
Некорректная работа браузера
Если вы заметили падение скорости интернета при работе через браузер, это может говорить о том, что пора очистить кэш или установить новую версию. Если пользоваться приложением очень часто, то со временем в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут существенно замедлять работу.
После очистки кэша проверьте, изменилась ли ситуация к лучшему. Если интернет работает по-прежнему медленно, попробуйте выполнить сброс настроек браузера либо воспользоваться другой программой. Иногда очень действенным способом станет установка обновлённой версии.
Нагрузка на трафик
Учитывая, сколько всего сегодня пользователь совершает через интернет, неудивительно, что скорости вашего интернет-соединения может не хватать для одновременного выполнения нескольких ресурсоёмких задач. К примеру, если смотреть трансляцию любимого матча либо сериал в высоком качестве на телевизоре либо компьютере и при этом пытаться скачать что-нибудь объёмное, может случиться, что либо видео будет идти с притормаживаниями, либо скорость загрузки существенно понизится.
СОВЕТ. Особенно это будет актуально, если ваш тарифный план предоставляет не самую высокую скорость. В таком случае следует определиться, что для вас в данный момент важнее, и по возможности отключить лишнюю нагрузку на интернет-канал.
Загруженность процессора и памяти компьютера
Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?
Для этого нужно открыть Диспетчер задач, одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.
Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.
Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.
Заключение
Скорость интернета может понизиться необязательно по вине провайдера, дело может быть и в вашем оборудовании. Поэтому перед тем как вы позвоните в техническую поддержку, проверьте, всё ли у вас работает так, как нужно. В комментариях просим вас указать, какой из советов помог вам устранить проблему.