- 7 причин почему может падать скорость мобильного интернета и варианты исправления
- Что влияет на скорость мобильного интернета
- Что делать, если скорость мобильного интернета упала
- 1. Отключён мобильный интернет
- 2. Неправильно настроен выбор типа сети
- 3. Закончившийся трафик или отрицательный баланс
- 4. Всё сложно? Перезагрузите смартфон
- 5. Проблема с покрытием сети, связи мешают стены, перекрытия, рельеф
- Почему плохо работает интернет на телефоне: причины и решения
- Причины
- Проверка скорости
- Способы ускорения интернета
- Экономия трафика в браузере
- Отключение ненужных программ
- Сетевые параметры
- Сторонний софт
7 причин почему может падать скорость мобильного интернета и варианты исправления
Пользователи часто воспринимают рекламный лозунг о высокоскоростном или безлимитном интернете, как возможность пользоваться мировой сетью без ограничения по скорости или количеству трафика. Но чаще всего это не так, надо лишь внимательно вчитаться в условия договора. На практике при использовании интернета, нам часто приходится сталкиваться с внезапными падениями его скорости.
Что влияет на скорость мобильного интернета
Если ваше устройство исправно, но интернет перестал работать или работает заметно медленнее обычного, попробуйте разобраться и устранить причину самостоятельно.
Посмотрите не включился ли на телефоне режим полета. Также к отсутствию скорости приведет и случайно включенная раздача мобильного интернета. Если вы активизировали этот режим, то могли не заметить и израсходовать все свои пакетные мегабайты, после чего оператор обычно ограничивает скорость в 128 Кбит/сек. Отключите раздачу или подключите дополнительные Мгбайты, что вернет работу в нормальный режим.
Начнем с простого и наиболее часто встречающегося — закончился пакетный объём мобильного трафика. Обычно операторы сообщают о наступлении этого события SMS-сообщением. Проверьте последние уведомления от оператора и либо воспользуйтесь дозаказом дополнительного трафика. Можно воспользоваться запасной сим-картой, если она у вас есть.
МТС для этого предлагает специальную опцию — турбо-кнопку, с помощью которой можно дозаказать дополнительный трафик в нужном вам объеме. Информация о том, как ее активизировать будет в смс об окончании пакета.
Чтобы проверить и исправить такую ситуацию зайдите в настройки телефона, в раздел «Подключения» или «Беспроводные сети». Найдите в разделе «Мобильная связь», откройте пункт «Предпочтительный режим сети». Чтобы телефон автоматически подключаться к самой высокоскоростной сети, необходимо выбрать пункт «Авто 4G/3G/2G».
Если позвонить в тех поддержку, то довольно частой причиной снижения скорости операторы называют чрезмерную загруженность станции. Это может, действительно, означать слишком большой наплыв запросов на передачу данных от абонентов, а может просто быть отговоркой операторов и не значить ничего.
5.Препятствия в виде стен и домов
В некоторых домах скорость интернета может падать внутри помещений. Это касается не только строений определенного типа, но и густонаселенных застроек с большим количеством высотных зданий, где сигналы, отражаются от стен и гасятся. Иногда в таких местах скорость мобильного соединения может быть неустойчива.
В этом случае вам поможет домашняя станция сотовой связи или фемтосота. Ее размещают в лучшем для приема месте, и она транслирует усиленный сигнал внутри квартиры.
Качество покрытия, а, следовательно, и скорость работы интернета везде разная. Передвигаясь из обычного своего района проживания в новые места, будьте готовы столкнуться с ухудшением скорости передачи данных. Это связано с тем, что в малонаселенных регионах вышки связи располагаются реже и покрывают территорию хуже.
Что делать, если скорость мобильного интернета упала
Если ваш смартфон исправен, а интернет работает медленнее обычного или вовсе пропал, найти и устранить причину можно самостоятельно. Есть несколько возможных вариантов, начнём с самого простого. Переходите к следующему пункту, если предыдущие не помогли.
1. Отключён мобильный интернет
Убедитесь, что интернет включён, открыв панель быстрого доступа. Иконка «Мобильный интернет» (или «Передача данных») должна быть активна. Именно этот параметр влияет на доступ к мобильному интернету. Если иконка неактивна, нажмите на неё.
2. Неправильно настроен выбор типа сети
В настройках гаджета последовательно выберите Мобильная сеть → Мобильная передача данных → Предпочтительный режим сети. Откроется список с возможными типами подключения к интернету. Убедитесь, чтобы на вашем телефоне было разрешено подключаться к сети 4G — верный вариант отмечен на картинке синим кружком. Выбрав его, вы получите самый быстрый интернет, который доступен в конкретном месте.
3. Закончившийся трафик или отрицательный баланс
Иногда скорость падает до нуля по банальным причинам: отрицательный баланс или исчерпание пакета мобильного интернета. МТС всегда сообщает об этом с помощью SMS — проверьте последние сообщения от оператора. Если дело в балансе, пополните его. Если закончился пакет интернета, вы можете подключить специальную опцию — турбо-кнопку, которая даст вам 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб, 5 Гб или 20 Гб дополнительного трафика. Информацию о том, как подключить любую из этих опций, вы найдёте в том самом сообщении от МТС об исчерпании пакета.
Следите за остатком вашего пакета мобильного интернета, балансом и подключёнными услугами в бесплатном приложении Мой МТС.
4. Всё сложно? Перезагрузите смартфон
Перезагрузка способна помочь в самых разных сбоев на гаджете, даже если всё на нём настроено корректно и нет никаких проблем с вашим тарифом. Сложности с интернетом на смартфоне тоже могут разрешиться таким неочевидным образом. Просто перезагрузите устройство.
5. Проблема с покрытием сети, связи мешают стены, перекрытия, рельеф
рельефа в конкретном месте или плотной застройки, внутри зданий из-за толстых стен или потолков сигнал сотовой сети может ослабевать или пропадать вовсе. Не всегда такую задачу можно решить обычным способом. Но у абонентов МТС есть выход и на такой случай.
Когда нет сигнала сотовой сети, но есть звоните и принимайте звонки на свой мобильный номер через бесплатное приложение Мой Коннект. Кстати, звонки абонентам МТС через приложение абсолютно бесплатны.
Почему плохо работает интернет на телефоне: причины и решения
К хорошему быстро привыкаешь. Именно это произошло с нами, когда мы пользуемся смартфоном и в любое время в любом месте выходим в интернет. Увы, но связь не всегда стабильна. В рамках данной статьи разберем – почему плохо работает интернет на телефоне и как решить эту проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы подключены через Wi-Fi, то идем сюда.
Причины
Плохо работать интернет мобильного оператора может по множеству причин:
- Проблема на стороне оператора – возможно проводятся ремонтные или технические работы.
- Слабая зона покрытия сети – если смартфон расположен не в зоне ретранслятора 4G или 3G, то загружаться странички или подгружаться информация с ленты может очень долго. 2G для телефонной связи хватит, а вот интернет будет тупить. Смартфон будет показывать, к какому типу сети вы подключены.
- E/G – это 2G или 2,5 G со скоростью 171,2 Кбит/с.
- 3G – это 3G со скоростью до 3,6 Мбит/с.
- H/H+ – это 3G+ с технологией HSPA и скоростью в десятки Мбит/с.
- LTE или 4G – скорость максимально возможная.
- Закончились гигабайты основного тарифа. Приобретите дополнительные гигабайты или поменяйте тариф на более выгодный.
- Плохие погодные условия – снег, дождь, ветер могут косвенно создавать помехи для приема сигнала вашим смартфоном.
- Весь трафик забирают другие задачи. Такое могут делать магазины приложений App Store и Google Play, которые автоматически обновляют программное обеспечение. Данную опцию можно отключить в настройках, выставив авто обновление «через Wi-Fi».
- Плохое покрытие региона провайдером – если качество услуг сотового оператора не удовлетворяет ваши запросы – смените провайдера на работающего в вашем регионе.
- Сбиты настройки сети телефона – проверьте, выставлено ли переключение между стандартами 2G, 3G и 4G.
- Многочисленные приложения в фоне – закройте и выгрузите с памяти все программы, что потребляют трафик (например, VPN, онлайн-игры). Также, можно почистить кэш мессенджеров, соцсетей и т.д.
Проверка скорости
Если на телефоне плохо работает интернет в одном из приложений, можно проверить – как работает другая программа, зависимая от сетевого трафика. Также, можно проверить скорость самого соединения на смартфоне:
- Зайдите в трафико-зависимую программу (Инстаграм, TikTok, браузер) и проверяйте скорость загрузки, во время целевых действий.
Дополнительно, скорость можно узнать через специальные онлайн программы. Например, SpeedTest:
Для работы социальных сетей и серфинга в интернете скорости от 1 Мбит/с будет более чем достаточно. Выше скорости понадобятся, если вам нужно посмотреть видео онлайн или совершить видеозвонок. Когда падает скорость интернета, не удерживаясь в одном положении стабильно, перезагрузите телефон или проверьте качество сигнала через время в другом месте.
Если скорость в порядке, не прыгает, но смартфон стал медленно работать сам по себе, проверьте настройки сети, количество свободной постоянной памяти и кэш.
Способы ускорения интернета
Выяснили, почему тормозит интернет на телефоне? Отлично, вот 4 варианта стабилизации и увеличения производительности смартфона и интернета. Сперва прибегните к общим способам, когда виснут программы, и медленно работает сеть (очистка приложений, кэша, освобождение постоянной памяти).
Экономия трафика в браузере
Анимация, картинки, видео – это все съедает огромное количество трафика. Хотя браузеры научились подгружать информацию «порционно», многие «тяжелые сайты» долго не открываются и создается впечатление, что тормозит интернет на Андроиде, хотя проблема совсем в другом.
Чтобы немного ускорить загрузку веб-данных, в браузерах присутствует кнопка «Турбо», сжимающая трафик и тем самым, загружая страницы быстрее. Эта опция есть в каждом мобильном браузере на базе Chromium. Чтобы активировать ее в Google Chrome:
- Откройте браузер и жмите на три точки в углу справа.
- Выберите «Настройки».
- Опуститесь вниз и выберите функцию «Экономия трафика».
Отключение ненужных программ
Если вы деактивируете или вовсе удалите приложения, которые используют трафик и грузят смартфон, можно разгрузить часть ресурсов. Для этого:
- Отсортируйте по столбцу «Сторонние» и пройдитесь глазами по своим приложениям. Удалите все, которые имеют дело с трафиком, и которыми вы редко или вовсе не пользуетесь.
- Откройте приложения по очереди и нажимайте «Очистка кэша» и «Остановить» для тех, что останутся, и «Удалить», которые желаете стереть с устройства.
- Также зажмите клавишу переключения задач и очистите весь список открытых ранее программ, что содержатся в кэше.
Сетевые параметры
Если интернет на МТС или Билайн, или прочего оператора определяется только в одной сети (например, 3G) – предоставьте смартфону выбирать, в какую сеть он может переходить, в зависимости от сигнала:
- Затем откройте «Передача данных» и активируйте опцию «Экономия трафика». Данная функция аналогична той, которая включалась для браузера, только действует для всех приложений в смартфоне.
Сторонний софт
Если интернет нестабильный и все еще лагает, можно воспользоваться опциями сторонних приложений по ускорению интернета: