- Что делать, если не удается настроить Усилитель сигнала Mercusys?
- Что делать, если мне не удается настроить усилитель беспроводного сигнала TP-Link?
- Случай 1: Индикатор репитера не горит после настройки
- Случай 2: индикатор RE горит, и конечные устройства не могут подключиться к Wi-Fi сети репитера.
- Случай 3. Индикатор RE горит, и конечные устройства могут подключаться к сети Wi-Fi репитера, но нет доступа к сети.
- Related FAQs
Что делать, если не удается настроить Усилитель сигнала Mercusys?
Что делать, если Вы настроили усилитель сигнала, но он не работает?
Эта статья может Вам помочь. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже советам по порядку.
Конечные устройства – это компьютеры или ноутбуки, которые подключаются к усилителю сигнала Mercusys.
Случай 1: LED-индикатор горит красным цветом.
Пожалуйста, проверьте следующее:
- Пароль Wi-Fi основного роутера. Если возможно, войдите в веб-интерфейс управления Вашим роутером и перепроверьте пароль беспроводной сети.
- Убедитесь, что на основном роутере не настроены какие-либо ограничения, такие как Фильтрация по MAC-адресу или Контроль доступа. Также Тип аутентификации и Тип шифрования на роутере должны быть выставлены на Auto.
- Перенастройте усилитель сигнала. Расположите усилитель в 2-3 метрах от роутера. Сбросьте настройки усилителя до заводских нажатием кнопки Reset на несколько секунд и заново настройте усилитель сигнала.
- Если перенастройка не помогает, пожалуйста, обновите программное обеспечение усилителя сигнала до последнего и произведите настройку снова.
Случай 2: LED-индикатор горит зеленым цветом, но конечные устройства не могут подключиться к беспроводной сети усилителя сигнала.
- Проверьте мощность сигнала Wi-Fi на конечных устройствах. Если только одно из конечных устройств не может подключиться к усилителю, удалите профиль беспроводной сети и подключитесь заново. Также проверьте, возможно ли подключиться к сети основного роутера.
- Если несколько устройств не могут подключиться к SSID усилителя, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой Mercusys и сообщите текст ошибки, если Вы ее получаете.
Примечание: Вы можете не видеть заводского SSID (имени беспроводной сети) усилителя, потому что после настройки усилитель и основной роутер имеют одинаковое имя сети и пароль. Конечные устройства могут подключаться напрямую к основной сети.
Случай 3: Нет доступа в интернет при подключении конечных устройств к усилителю сигнала.
Пожалуйста, проверьте следующее:
- Конечные устройства должны получать IP-адрес автоматически.
- Убедитесь, что на основном роутере не настроено каких-либо ограничений, таких как Фильтрация по MAC-адресу или Контроль доступа.
- Подключите те же конечные устройства к основному роутеру напрямую и проверьте, есть ли доступ в интернет при таком подключении. Проверьте, какой IP-адрес и Основной шлюз получает устройство при подключении к роутеру и усилителю.
Если Вам все еще не удается получить доступ в интернет, пожалуйста, обновите программное обеспечение усилителя сигнала до последнего и настройте его заново.
Пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой Mercusys, если описанные выше шаги не помогли решить проблему. Перед обращением, пожалуйста, уточните информацию, необходимую нам, чтобы ответить на Ваш вопрос:
- Название модели Вашего усилителя сигнала и основного роутера или точки доступа.
- Аппаратную версию и версию ПО усилителя сигнала и основного роутера или точки доступа.
- Войдите в веб-интерфейс усилителя сигнала по адресу http://mwlogin.net или IP-адресу, назначенному роутером (он будет отображен в интерфейсе роутера). Сделайте скриншот страницы Состояние и сохраните системный журнал через 3-5 минут после перезагрузки усилителя.
Что делать, если мне не удается настроить усилитель беспроводного сигнала TP-Link?
Дата последнего обновления: 03-30-2023 04:47:16 AM 269872
RE270K , RE400 , RE505X , RE715X , RE205 , RE605 , TL-WA860RE , RE6000XD , RE210 , RE650 , RE330 , RE450 , RE603X , RE355 , RE315 , RE700X , RE590T , TL-WA850RE , RE700K , RE360 , RE200 , RE365 , RE380D , TL-WA854RE , RE105 , RE500 , RE300 , RE305 , RE600X , RE190 , RE350 , RE705X , TL-WA865RE , RE550 , RE230 , RE815XE , RE215 , RE655 , RE350K , RE335 , RE455 , RE605X , RE370K , RE500X , RE900XD , RE710X , RE3000X , RE580D , TL-WA855RE , RE815X , RE220
Если вы уже пытались настроить репитер (усилитель беспроводного сигнала), но это не удалось, проверьте следующие способы устранения неполадок.
Несколько советов перед устранением неполадок:
- Если на некоторых репитерах нет индикатора RE. Он может иметь сигнальный индикатор или индикатор 2,4G/5G. Обратитесь к руководству по установке, чтобы проверить, подключен ли репитер к основной сети.
- Конечное устройство означает компьютер, ноутбук, главное устройство (устройства) означает ваш модем или основной маршрутизатор и т. д.
- Функция DFS: для двухдиапазонного усилителя сигнала, если горит только индикатор 2,4G, а индикатор 5G не горит, попробуйте изменить канал сети 5 ГГц на канал из подиапазона 5 ГГц-1 (каналы 36, 40, 44, 48), тогда репитер сможет подключиться к маршрутизатору в сети 5G.
- Расширенные функции маршрутизатора: проверьте основные функции маршрутизатора, которые могут плохо влиять на стабильное подключение и работу репитера:
Случай 1: Индикатор репитера не горит после настройки
1. Проверьте, правильно ли пользователь вводит пароль Wi-Fi на репитере.
а. Забудьте сеть Wi-Fi и снова подключившись к домашнему Wi-Fi, введите пароль еще раз.
б. на iPhone перейдите в раздел WLAN-> выделите имя подключенной сети и введите пароль своего iPhone, чтобы увидеть пароль.
2. Расположите репитер на расстоянии 2-3 метров от роутера. Сбросьте его до заводских настроек, нажав кнопку сброса на несколько секунд. И настройте репитер с нуля.
3. Если возможно, попробуйте настроить разные имена SSID для диапазонов Wi-Fi 2.4G и 5G Wi-Fi на главном роутере. Это поможет нам определить, в каком диапазоне репитер имеет проблемы с подключением к маршрутизатору.
4. Если индикатор RE наконец-то загорелся, но доступа к Интернету по-прежнему нет, просмотрите второй или третий случай. Если индикатор RE по-прежнему не горит, выключите и снова включите репитер и подождите две-две минуты, затем проверьте, загорится ли индикатор RE.
5. Обновите репитер до последней версии прошивки и перенастройте его заново. Нажмите здесь.
6. Убедитесь, что на главном маршрутизаторе не включены никакие настройки безопасности, такие как фильтрация MAC-адресов или контроль доступа, а также то, что и тип аутентификации и тип шифрования на маршрутизаторе установлены автоматически.
7. Попробуйте полностью сбросить репитер. Используйте булавку или скрепку, чтобы нажать потайную кнопку в течение 1 секунды, чтобы сбросить репитер (репитер должен быть включен и полностью загружен). Кроме того, после сброса вам необходимо перенастроить репитер в соответствии с нижеприведенным FAQ:
8. Войдите в репитер, используя www.tplinkrepeater.net или IP-адрес, назначенный ему маршрутизатором (найдите IP-адрес в интерфейсе маршрутизатора). Сделайте скриншот страницы состояния и сохраните системный журнал (сохраните журнал в течение 3-5 минут после перезагрузки репитера).
Случай 2: индикатор RE горит, и конечные устройства не могут подключиться к Wi-Fi сети репитера.
1. Проверьте мощность беспроводного сигнала конечных устройств. Если только одно конечное устройство не может подключиться к Wi-Fi сети репитера, удалите на конечном устройстве профиль беспроводной сети и снова подключитесь. Также проверьте подключение его к маршрутизатору напрямую.
2. Если несколько устройств не могут подключиться к SSID репитера, вы также можете перейти по ссылке ниже, чтобы узнать, верно ли он настроен:
Случай 3. Индикатор RE горит, и конечные устройства могут подключаться к сети Wi-Fi репитера, но нет доступа к сети.
1. Не устанавливайте один и тот же SSID для репитера и маршрутизатора. В противном случае сбросьте репитер и создайте для него отдельный SSID.
2. Обновите репитер до последней версии прошивки и перенастройте его. Если у вас возникли трудности с этим, то используйте Как обновить прошивку моего усилителя сигнала.
3. Попробуйте подключить несколько конечных устройств. Если только одно конечное устройство не имеет доступа к Интернету, проверьте, получает ли конечное устройство IP-адрес автоматически. Что происходит, если его подключить к основному маршрутизатору напрямую?
4. Подключите то же конечное устройство к основному маршрутизатору напрямую, чтобы проверить его подключение к Интернету. Проверьте его IP-адрес и шлюз по умолчанию при подключении и к маршрутизатору и репитеру. (нажмите здесь)
5. Убедитесь, что на главном маршрутизаторе не включены никакие настройки безопасности, такие как Фильтрация MAC-адресов или контроль доступа.
6. Войдите в репитер, используя www.tplinkrepeater.net или IP-адрес, назначенный ему маршрутизатором (найдите IP-адрес в интерфейсе маршрутизатора). Сделайте скриншот страницы состояния и сохраните системный журнал (сохраните журнал в течение 3-5 минут после перезагрузки репитера).
7. В этом случае вы также можете перейти по приведенной ниже ссылке, чтобы проверить, правильно ли вы все делаете для настройки:
Если появляется сообщение об ошибке No Host Network Connection «Нет сетевого подключения к хосту» всплывает после «применить настройки«, это, вероятно, связано с тем, что диапазон 5 ГГц маршрутизатора использует канал DFS, попробуйте отключить Band Steering на маршрутизаторе и изменить канал сети 5 ГГц на канал из подиапазона 5 ГГц-1 (каналы 36, 40, 44, 48).
Если все действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, воспользуйтесь предложениями на форуме:
Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки TP-Link, если описанные выше действия не помогли решить проблему. Сообщите нам модель вашего маршрутизатора и диапазон частот, который вы расширяете: 2,4 ГГц или 5 ГГц.
Related FAQs
Полезен ли этот FAQ?
Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.
Что вас заинтересовало в этой статье?
- Недоволен продуктом
- Слишком сложно
- Непонятное название
- Не применимо ко мне
- Слишком расплывчато
- Другой
Мы хотели бы получить ваши отзывы, пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем улучшить этот контент.
Мы ценим ваше мнение.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.