Узнать тариф ростелеком роутер

Узнать свой тариф Ростелеком: инструкция для абонента

Многие пользователи интернета интересуются, как узнать свой тарифный план Ростелеком – ведь от этого зависит и количество минут и сообщений (для телефона), и скорость домашнего интернета, а также ежемесячная абонентская плата.

В этой статье мы приведём несколько самых популярных способов узнать тариф Ростелеком по лицевому счету и другим данным, а вы можете выбрать тот вариант, который удобен вам в данный момент больше всего.

Способы для телефона и планшета

Ну для начала перечислив все способу, чтобы вы смогли узнать тарифный план Ростелеком:

• Найти нужную информацию в договоре.
• Зайти в Личный кабинет.
• С помощью приложения.
• Позвонить в колл-центр.
• Прийти в офис оператора.
• Набрать USSD-команду.

А теперь давайте вместе подробнее пройдемся п каждому из способов…

Посмотреть в документах

Если у вас сохранились документы, которые были выданы при покупке сим-карты, то узнать всю необходимую информацию можно из них, при условии, что тарифный план вы не меняли.

Отправить SMS на короткий номер

Для этой цели существует целых два номера – 220 и 100. Так, для определения тарифного плана вы можете послать на номер 220 смс, вместо текста добавив знак *, или же отправить сообщение на номер 100 с цифрой 42 внутри. В обоих случаях в ответном смс вы получите все необходимые данные.

С помощью USSD-команды

Команда *108# отправленная с вашего телефона или планшета поможет вам узнать свой тарифный план.

Позвонить оператору по телефону

Также, чтобы понять, как проверить, узнать тариф Ростелеком по номеру телефона, вы можете позвонить оператору по номеру 8800 70 78 000 – он укажет текущий тарифный план и расскажет всю необходимую информацию, и как изменить его в случае необходимости.

Приложение

Не забывайте, то есть и мобильное приложение. Вам достаточно будет зайти в раздел «Мои услуги». Сразу вверху страницы будет описание тарифного плана.

Открыть Личный кабинет

Войдя в Личный кабинет Ростелеком, вы сможете как узнать свой тариф мобильной связи, так и выяснить всё о дополнительных услугах, подключенных на ваш номер и, если захотите, отключить их или подключить другие опции.

• Перейдите по ссылке в Личный кабинет.
• Укажите свои логин и пароль в форме входа и кликните по «Войти» .
• На главной странице вы можете найти всю информацию по тарифному плану.

Посетить офис оператора

И, конечно, определить мой тариф Ростелеком можно, придя самостоятельно в офис компании; при себе нужно иметь паспорт, так как узнать какой подключен тарифный план иначе не получится – компания не имеет права разглашать личные данные посторонним.

Способы для домашнего интернета и ТВ

Теперь рассмотрим возможные варианты для пользователей дом. интернета и телевидения.

С помощь договора

Конечно, самый простой способ – это найти договор Ростелеком на обслуживание и посмотреть всю интересующую информацию там. Правда, это получится лишь в том случае, если вы не меняли тарифный план с момента заключения договора.

Через звонок оператору

По номеру 8800 70 78 000 вы сможете узнать любую интересующую вас информацию, но для этого вас попросят назвать номер вашего Лицевого счёта, так что держите его под рукой.

Личный кабинет

И, конечно, где, как не в Личном кабинете Ростелеком посмотреть тарифный план; но, чтобы его как-то узнать, вам потребуются логин и пароль, которые были указаны при регистрации в Личном кабинете (логин и пароль для доступа в интернет или к ТВ здесь не подойдут).

• Откройте ЛК по этой ссылке или же наберите в строке браузера https://lk.rt.ru/
• Введите логин и пароль в форму входа и нажмите «Войти» .
• Следуя подсказкам системы найдите интересующую вас информацию.

Лично прийти в офис компании

Узнать свой тариф Ростелеком на домашний интернет и телефон также можно, придя в офис обслуживания клиентов с соответствующими документами – паспортом, и, если услуги оформлены не на вас, с доверенностью от владельца квартиры.

Итак, для вас больше не секрет, как посмотреть тариф интернета Ростелеком через Личный кабинет, USSD-команду или другими способами; если что-то показалось вам непонятным или возникли вопросы в процессе выполнения какой-либо инструкции, то вы всегда можете написать нам об этом в комментариях, а мы постараемся вам помочь.

Источник

Как легко узнать свой тариф в Ростелеком

Это может показаться удивительным, но большинство клиентов Ростелеком не знает, по какому тарифному плану у них работает та или иная услуга. Знать это очень важно. Ведь со временем появляются новые предложения с более выгодными условиями. Иногда клиенты платят за интернет или домашний телефон больше, чем необходимо. И виной тому – старые условия тарификации. Поэтому для всех абонентов Ростелеком, как узнать свой тарифный план – вопрос правильный.

Для мобильной связи и интернета

Полезно знать свой текущий тарифный план на мобильную связь или интернет. От этого зависят условия оплаты, лимиты на подключенные услуги и т.п. Если появились новые более выгодные предложения, всегда можно подключить новый план тарификации. Обсудим три способа узнать тариф в Ростелеком.

USSD-запрос

Самый простой способ быстро получить нужную информацию – это отправить подходящий USSD-запрос со смартфона. Наберите команду *107#. Не забудьте нажать на вызов, как будто собираетесь позвонить по набранному номеру. Звонить телефон никуда не будет. Через некоторое время на экране появится информация о текущем тарифе. Вы узнаете, сколько он стоит и каков срок его действия.

Если вам нужно получить только название, то можно отправить другую USSD-команду: *108#.

СМС сообщение

Преимущество этого способа в том, что вы получаете информацию в виде смс-сообщения. Данные сохраняются в память телефона и находятся там, пока вы их не удалите. Это удобно. Чтобы получить услугу, выберите один из двух методов.

• На номер 220 отправьте смс, в содержании которого находится только символ звездочки: * .
• На номер 100 отправьте смс, в содержании которого находится две цифры: 42 .

Вы получите ответное сообщение с нужными данными.

Звонок в поддержку

Многие предпочитают общаться с операторами службы технической поддержки. Конечно, часто сеть бывает перегружена. Приходится ждать своей очереди. Но в процессе общения с сотрудником компании можно задать и другие вопросы. Специалисты всегда вежливы и доброжелательны, стараются доступно все объяснить. Они проконсультируют вас, помогут подключить или отключить услуги.

Если речь идет о мобильной связи, то существует несколько бесплатных номеров:

Не забудьте приготовить паспорт. Возможно, оператор попросит вас назвать свои данные для установления личности. Сотрудники компании Ростелеком не имеют права распространять любые сведения о подключенных услугах третьим лицам.

Если же тарифа у вас еще нет, вы можете выбрать интересующий для вас тариф в разделе тарифов
Тарифные планы Семейная история и Общительный+ идеально подойдут для семьи.

Для домашнего интернета, телевидения и телефона

Как узнать свой тариф для интернета в Ростелекоме? Из описанных выше методов подходит только один – звонок на горячую линию. Существует единый номер: 8 800 100 0 800. USSD-запросы и СМС-сообщения работают только для клиентов по мобильной связи.

Зато для вас открыт самый надежный способ узнать все о подключенных опциях, контролировать их и оплачивать. Это личный кабинет.

Личный кабинет

Проще всего управлять услугами компании через ЛК абонента. Вам нужно лишь авторизоваться в сервисе, как на главной странице будет отображена важнейшая информация о каждой опции.

Так вы можете мгновенно получить сведения о телевидении, стационарном телефоне или мобильной связи, о домашнем интернете. Но для этого придется пройти процедуру регистрации в сервисе и указать свои контактные данные: телефон или адрес электронной почты.

Если после регистрации в кабинете не будет отображаться ни один из лицевых счетов, их нужно привязать, воспользовавшись специальной ссылкой.

Дополнительно вы можете оставить заявку на изменение тарифа, подключении новой услуги или удаления старой. Есть возможность оплачивать счета и совершать другие операции. Время рассмотрения заявки не мгновенное. Обычно приходится подождать в течение нескольких дней.

Отделение Ростелеком

Иногда клиенту удобнее всего посетить ближайшее отделение компании, чем тыкать пальцем или щелкать мышкой по экрану. Что ж, это тоже хороший подход. Сотрудники компании встретят вас доброжелательно и постараются доступно все объяснить. Главное, не забудьте взять с собой паспорт. Желательно иметь при себе копию договора или хотя бы знать его номер.

Помните, что менеджер вправе сообщить вам только те данные, которые касаются лично вас. Если договор составлен на другого человека, то именно он и должен посетить офис.

Приложение на мобильном телефоне

Еще один удобный инструмент – это приложение «Мой Ростелеком». С его помощью можно получить всю информацию мгновенно и в любом месте. Дополнительно программа дает возможность контролировать расходы, получать детальную статистику, управлять услугами и опциями.

Как привязать услугу к личному кабинету если известен только лицевой счет
Для оплаты почему-то достаточно только номера лицевого счета, а чтобы привязать лицевой счет к личному кабинету и наконец-то узнать какой пакет подключен нужно заполнять информацию которой даже нет в наличии.

Обратите все внимание – в личном кабинете можно узнать и сделать все, что угодно – только не узнать свой тариф и изменить его. Все настроено на сайте настроено, как у мошенников . В своем ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ я не могу узнать ничего, что касается исполнения Ростелекомом своих услуг.

Источник

Узнать тариф ростелеком роутер

Зайдите в Личный кабинет. В карточке лицевого счета перейдите в раздел «Подключённые услуги». При нажатии на услугу вы перейдёте на страницу этой услуги для просмотра информации о тарифе, управления тарифом, опциями и др. Перейти в Личный кабинет

В приложении «Мой Ростелеком»

Скачайте приложение «Мой Ростелеком», зайдите в «Мои услуги», выберите «Домашний интернет». Описание тарифного плана будет в самом верху.

В счете за услуги

В электронной квитанции на оплату интернета указано, какой тариф у вас подключен. Как можно получать счет на оплату услуг Как узнать скорость по тарифному плану

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

В договоре заявлена максимальная скорость интернета. Реальная скорость обычно немного ниже из-за «служебного» трафика и в связи с особенностями оборудования. Как увеличить скорость интернета

Ночное ускорение

Можно увеличить скорость интернета ночью до 200 Мбит/сек для технологии PON и до 100 Мбит/сек для технологии FTTB. Для этого подключите опцию в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком». Скорость автоматически увеличится с 00:00 до 12:00 ежедневно. Перейти в Личный кабинет

Новый тариф

Можно увеличить скорость, сменив тариф на более быстрый. Скорость будет высокой в любое время дня и ночи. Выбрать тариф Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом. Контакты Как изменить тарифный план

В Личном кабинете на сайте

Зайдите в Личный кабинет → Лицевые счета и нажмите «Управлять услугой». Оставьте заявку на смену тарифа.

В приложении «Мой Ростелеком»

Установите приложение «Мой Ростелеком», зайдите в «Мои услуги» → «Домашний интернет». Нажмите «Сменить тарифный план». Выберите подходящий тарифный план из списка.

• На дату начала блокировки у вас не должно быть:
  • финансовой блокировки услуг связи
  • задолженности по оплате с кредитной системой расчетов более 60 дней
  • подключенной услуги «Обещанный платеж»

  «Мой Ростелеком» приложение Единого личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду.

  Наведите камеру
  на QR-код, чтобы
  скачать приложение

  Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.

  Как отключить одну из услуг

  Вы можете отключить услуги Ростелекома самостоятельно в режиме онлайн. Оставьте заявку на отключение услуг здесь.

  Как перенести услугу на другой адрес при переезде

  Сколько стоит услуга «Переезд»?

  Сколько времени займет переезд?

  От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу.

  Какие есть ограничения по переезду?

  Перенести услуги можно в пределах края или области. Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, через мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей.

  Все ли подключенные услуги будут перенесены на новый адрес?

  При наличии технической возможности все услуги будут перенесены.

  Будет ли перерыв в предоставлении услуг?

  Перерыв будет длиться только в течение периода, необходимого для подключения услуг по новому адресу.

  Сохранятся ли бонусы в Личном кабинете при переезде?

  Да, бонусы останутся у вас.

  Почему выгодно оформить «Переезд»?

  Вы будете получать скидку 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования услугами.

  Источник