- В авангарде технологий
- Когда поможет VoWiFi
- VoWiFi доступна всем абонентам билайна за несколько шагов:
- Как подключить?
- Запусти в дом VoWiFi
- Территория действия
- Как тарифицируются звонки по VoWiFi
- Ограничения
- Что делать, если не работают звонки по VoWiFi?
- Важные особенности роуминга
- В авангарде технологий
- Когда поможет VoWiFi
- VoWiFi доступна всем абонентам билайна за несколько шагов:
- Как подключить?
- Запусти в дом VoWiFi
- Территория действия
- Как тарифицируются звонки по VoWiFi
- Ограничения
- Что делать, если не работают звонки по VoWiFi?
- Важные особенности роуминга
- В авангарде технологий
- Когда поможет VoWiFi
- VoWiFi доступна всем абонентам билайна за несколько шагов:
- Как подключить?
- Запусти в дом VoWiFi
- Территория действия
- Как тарифицируются звонки по VoWiFi
- Ограничения
- Что делать, если не работают звонки по VoWiFi?
- Важные особенности роуминга
В авангарде технологий
В районах с плотной застройкой, на высоких и, наоборот, цокольных этажах и там, где много других естественных помех, смартфону сложнее ловить сеть. С VoWiFi он сможет использовать для звонков Wi-Fi-роутер: так связь станет стабильнее, а качество звонков — лучше
Когда поможет VoWiFi
Живу в доме с толстыми стенами, подхожу к окну, чтобы позвонить, а с VoWiFi связь есть во всей квартире
Во время грозы сигнал ухудшается: теперь мне помогает проводной интернет и VoWiFi, звонки не прерываются в любую погоду
Чтобы подключить услугу, наведите камеру смартфона на QR-код или пройдите по ссылке. Приложение билайн должно быть уже установлено
VoWiFi доступна всем абонентам билайна за несколько шагов:
Как подключить?
Чтобы включить VoWiFi, необходима версия iOS 15.4 и выше. Зайдите в настройки устройства → «Сотовая связь» → (выберите тариф SIM, если их несколько)
Запусти в дом VoWiFi
Толстые стены и высокий этаж — не помеха для звонков
Территория действия
VoWiFi доступна только в регионах России — посмотрите интерактивную карту покрытия.
Как тарифицируются звонки по VoWiFi
Дома и в поездках по России:
— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа
— Вы звоните из Турции в Турцию — звонок тарифицируется по международным тарифам.
— Вы звоните из Турции в домашний регион — тарификация как дома.
— Вы звоните из Турции в Россию, не в домашний регион — тарификация как межгород.
Ограничения
Действует при технической возможности подключения и наличии стабильного Wi-Fi-соединения с доступом в интернет. Качество услуги зависит от поставщика интернета. Услуга предоставляется в случае наличия актуальной информации о местоположении в сотовой сети. Проверяйте используемое оборудование на совместимость с услугой. В связи с особенностями технической реализации звонки на короткие номера и номера экстренных служб по сети Wi-Fi не поддерживается. Такие звонки передаются по сотовой сети в том случае, если она доступна.
Что делать, если не работают звонки по VoWiFi?
Смартфоны автоматически выбирают лучшую сеть, но иногда это может не случиться. Тогда:
— Сбросьте настройки текущего соединения и подключитесь к другой сети.
— Проверьте уровень сигнала роутера — возможно, он слишком слабый. Попробуйте его перезагрузить или отойдите в другое место.
Если покупали SIM-карту до 2016 года и не меняли её, скорее всего, она не работает в сети 4G, VoWiFi на ней будет недоступна. Замените SIM-карту в ближайшем офисе билайна.
Если у вас активная SIM-карта, вы можете получить eSim удалённо.
Убедитесь, что ПО вашего устройства обновлено до актуальной версии.
Проверьте, в какой слот вставлена ваша SIM-карта. Не все модели смартфонов поддерживают VoWiFi во втором слоте — в таком случае необходимо перенести SIM в первый слот.
Убедитесь, что в настройках звонков по Wi-Fi выставлен приоритет сети Wi-Fi (по умолчанию установлено в устройствах IOS).
Важные особенности роуминга
Убедитесь, что ваш смартфон действительно зарегистрирован в сервисе VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию сервиса.
Во время звонка убедитесь, что он идёт именно по VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию VoWiFi-звонка. Отсутствие индикации означает, что звонок идёт по мобильной сети местного оператора по тарифам международного роуминга.
В авангарде технологий
В районах с плотной застройкой, на высоких и, наоборот, цокольных этажах и там, где много других естественных помех, смартфону сложнее ловить сеть. С VoWiFi он сможет использовать для звонков Wi-Fi-роутер: так связь станет стабильнее, а качество звонков — лучше
Когда поможет VoWiFi
Живу в доме с толстыми стенами, подхожу к окну, чтобы позвонить, а с VoWiFi связь есть во всей квартире
Во время грозы сигнал ухудшается: теперь мне помогает проводной интернет и VoWiFi, звонки не прерываются в любую погоду
Чтобы подключить услугу, наведите камеру смартфона на QR-код или пройдите по ссылке. Приложение билайн должно быть уже установлено
VoWiFi доступна всем абонентам билайна за несколько шагов:
Как подключить?
Чтобы включить VoWiFi, необходима версия iOS 15.4 и выше. Зайдите в настройки устройства → «Сотовая связь» → (выберите тариф SIM, если их несколько)
Запусти в дом VoWiFi
Толстые стены и высокий этаж — не помеха для звонков
Территория действия
VoWiFi доступна только в регионах России — посмотрите интерактивную карту покрытия.
Как тарифицируются звонки по VoWiFi
Дома и в поездках по России:
— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа
— Вы звоните из Турции в Турцию — звонок тарифицируется по международным тарифам.
— Вы звоните из Турции в домашний регион — тарификация как дома.
— Вы звоните из Турции в Россию, не в домашний регион — тарификация как межгород.
Ограничения
Действует при технической возможности подключения и наличии стабильного Wi-Fi-соединения с доступом в интернет. Качество услуги зависит от поставщика интернета. Услуга предоставляется в случае наличия актуальной информации о местоположении в сотовой сети. Проверяйте используемое оборудование на совместимость с услугой. В связи с особенностями технической реализации звонки на короткие номера и номера экстренных служб по сети Wi-Fi не поддерживается. Такие звонки передаются по сотовой сети в том случае, если она доступна.
Что делать, если не работают звонки по VoWiFi?
Смартфоны автоматически выбирают лучшую сеть, но иногда это может не случиться. Тогда:
— Сбросьте настройки текущего соединения и подключитесь к другой сети.
— Проверьте уровень сигнала роутера — возможно, он слишком слабый. Попробуйте его перезагрузить или отойдите в другое место.
Если покупали SIM-карту до 2016 года и не меняли её, скорее всего, она не работает в сети 4G, VoWiFi на ней будет недоступна. Замените SIM-карту в ближайшем офисе билайна.
Если у вас активная SIM-карта, вы можете получить eSim удалённо.
Убедитесь, что ПО вашего устройства обновлено до актуальной версии.
Проверьте, в какой слот вставлена ваша SIM-карта. Не все модели смартфонов поддерживают VoWiFi во втором слоте — в таком случае необходимо перенести SIM в первый слот.
Убедитесь, что в настройках звонков по Wi-Fi выставлен приоритет сети Wi-Fi (по умолчанию установлено в устройствах IOS).
Важные особенности роуминга
Убедитесь, что ваш смартфон действительно зарегистрирован в сервисе VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию сервиса.
Во время звонка убедитесь, что он идёт именно по VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию VoWiFi-звонка. Отсутствие индикации означает, что звонок идёт по мобильной сети местного оператора по тарифам международного роуминга.
В авангарде технологий
В районах с плотной застройкой, на высоких и, наоборот, цокольных этажах и там, где много других естественных помех, смартфону сложнее ловить сеть. С VoWiFi он сможет использовать для звонков Wi-Fi-роутер: так связь станет стабильнее, а качество звонков — лучше
Когда поможет VoWiFi
Живу в доме с толстыми стенами, подхожу к окну, чтобы позвонить, а с VoWiFi связь есть во всей квартире
Во время грозы сигнал ухудшается: теперь мне помогает проводной интернет и VoWiFi, звонки не прерываются в любую погоду
Чтобы подключить услугу, наведите камеру смартфона на QR-код или пройдите по ссылке. Приложение билайн должно быть уже установлено
VoWiFi доступна всем абонентам билайна за несколько шагов:
Как подключить?
Чтобы включить VoWiFi, необходима версия iOS 15.4 и выше. Зайдите в настройки устройства → «Сотовая связь» → (выберите тариф SIM, если их несколько)
Запусти в дом VoWiFi
Толстые стены и высокий этаж — не помеха для звонков
Территория действия
VoWiFi доступна только в регионах России — посмотрите интерактивную карту покрытия.
Как тарифицируются звонки по VoWiFi
Дома и в поездках по России:
— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона
— Исходящие/входящие звонки и SMS на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа
— Вы звоните из Турции в Турцию — звонок тарифицируется по международным тарифам.
— Вы звоните из Турции в домашний регион — тарификация как дома.
— Вы звоните из Турции в Россию, не в домашний регион — тарификация как межгород.
Ограничения
Действует при технической возможности подключения и наличии стабильного Wi-Fi-соединения с доступом в интернет. Качество услуги зависит от поставщика интернета. Услуга предоставляется в случае наличия актуальной информации о местоположении в сотовой сети. Проверяйте используемое оборудование на совместимость с услугой. В связи с особенностями технической реализации звонки на короткие номера и номера экстренных служб по сети Wi-Fi не поддерживается. Такие звонки передаются по сотовой сети в том случае, если она доступна.
Что делать, если не работают звонки по VoWiFi?
Смартфоны автоматически выбирают лучшую сеть, но иногда это может не случиться. Тогда:
— Сбросьте настройки текущего соединения и подключитесь к другой сети.
— Проверьте уровень сигнала роутера — возможно, он слишком слабый. Попробуйте его перезагрузить или отойдите в другое место.
Если покупали SIM-карту до 2016 года и не меняли её, скорее всего, она не работает в сети 4G, VoWiFi на ней будет недоступна. Замените SIM-карту в ближайшем офисе билайна.
Если у вас активная SIM-карта, вы можете получить eSim удалённо.
Убедитесь, что ПО вашего устройства обновлено до актуальной версии.
Проверьте, в какой слот вставлена ваша SIM-карта. Не все модели смартфонов поддерживают VoWiFi во втором слоте — в таком случае необходимо перенести SIM в первый слот.
Убедитесь, что в настройках звонков по Wi-Fi выставлен приоритет сети Wi-Fi (по умолчанию установлено в устройствах IOS).
Важные особенности роуминга
Убедитесь, что ваш смартфон действительно зарегистрирован в сервисе VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию сервиса.
Во время звонка убедитесь, что он идёт именно по VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию VoWiFi-звонка. Отсутствие индикации означает, что звонок идёт по мобильной сети местного оператора по тарифам международного роуминга.