- Роутер код ошибки 102
- Ошибка 102 на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?
- Причины
- Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung
- Код ошибки 102 на телевизоре Samsung
- Причины ошибки 102 на телевизоре
- Как устранить сбой на телевизоре Самсунг
- Как исправить код ошибки Samsung Smart TV 102
- Перезагрузите модем
- Сбросить сетевое подключение
- Выключение и выключение телевизора Samsung
- Изменить DNS-сервер
- Сбросить смарт-хаб
- Обновите телевизор Самсунг.
- Сбросить настройки телевизора Самсунг
- Контактная поддержка
- Вопросы-Ответы
- Ошибка «сеть нестабильна» на телевизоре LG Smart TV. Что делать?
- Ответ
Роутер код ошибки 102
➥Код ошибки 102 на телевизоре Samsung. ➥В статье Вы узнаете по какой причине появляется проблема и как ее устранить на Смарт телевизоре Самсунг.
Ошибка 102 на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?
Код ошибки 102 на телевизоре Samsung — частое явление при покупке нового плазменного телевизора со встроенным Смарт ТВ. Но больше не нужно мучиться в поисках ответа на тематических форумах. В нашем материале мы рассмотрим, как быстро исправить эту неполадку и начать наслаждаться всеми возможностями приобретения.
Smart Hub — уникальная технология производителя Samsung: дает доступ к приложениям и управлению ими. Когда идет подключение к беспроводной точке доступа Smart Hub, есть вероятность, что возникнет error 102 — «нет соединения». Смарт ТВ подключается к интернету, но в некоторых моделях может отсутствовать сетевой адаптер. Чтоб исключить вину Wi-Fi-роутера и поставщика услуг, проверьте работоспособность встроенного модуля. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте «Меню» — на пульте есть соответствующая кнопка.
- Найдите «Настройки» на экране ТВ.
- Нажмите на пункт «Поддержка».
- Выберите «Обращение в Samsung».
- Пролистайте страницу вниз, там будут два рядка с числами.
Если рядки заполнены числами, значит адаптер есть и функционирует без сбоев. Если нули, это означает, что в этой модели ТВ модуля нет.
Причины
В больших случаях, ошибка 102 на телевизорах Самсунг возникает, когда нет ответа от сервера интернет-провайдера. Но бывают и другие причины.
- Соединение к сети работает с перебоями.
- Поставщик услуг блокирует цифровой адрес.
- Сбились настройки маршрутизатора.
- Версия Smart Hub устарела.
- Неисправный сетевой адаптер.
Если обнаружили проблему, читайте ниже инструкцию, как это исправить.
Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung
Есть шесть вариантов, как устранить причину сбоев в сети.
- Отключите технику с розетки на 15-20 минут и попробуйте заново подключить к сети.
- Выполните обновление программного обеспечения: «Меню» > «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».
- Сбросьте настройки ТВ до заводских (в разных сериях схема может отличаться — здесь составлена инструкция по телику К-серии):
- на пульте нажмите кнопку «Меню»;
- зайдите в «Настройки»;
- найдите последний пункт «Поддержка»;
- выберите «Самодиагностика»;
- из перечисленных опций кликните на «Сброс»;
- выпадет окно для ввода ПИН-кода (если не меняли, то стандартный «0000»);
- подтвердите действие;
- после завершения сброса, ТВ выключиться и включиться заново.
- Выключите на роутере функцию «Контроль доступа»: это может быть причиной блокирования адреса устройства или отсутствия беспроводного соединения.
- В «Настройках» маршрутизатора поставьте Mac-адрес Smart TV в исключение, чтоб дальше автоматически выполнял подключение к интернету.
- Просмотрите сертификацию по безопасности и определите совместим ли Wi-Fi роутер с сетевым адаптером:
- отключите кодирование маршрутизатора;
- попробуйте изменить параметры в настройках
Итак, мы рассмотрели почему возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг и как это исправить. Надеемся, изучив нашу статью, у вас получилось устранить данную проблему.
Код ошибки 102 на телевизоре Samsung
Современная техника так устроена, что о любых неполадках в системе, а также внешних причинах, она сообщает сама. На экране появляется информирующий блок с уведомлением «error». Достаточно часто возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг. Причем происходит это в момент подключения беспроводной сети через официальное приложение Smart Hub, и система не в состоянии выполнить установку. Модели с опцией Смарт ТВ предполагают свободное подключение к интернету, но не все имеют вшитый адаптер.
Причины ошибки 102 на телевизоре
В подобных ситуациях начните с самостоятельного решения проблем, и постарайтесь выяснить причину неисправности. Самой распространенной из них является сигнал Wi-Fi, идущий от вашего роутера. Убедиться в его нормальной работе можно следующим способом:
- На ТВ откройте раздел «Меню».
- Перейдите на пункт «Поддержка»/«Обращение к производителю».
- В нижней части страницы ознакомьтесь со строчками с цифрами. Наличие двух заполненных строк говорит, что модуль корректно работает.
- Если в строчках стоят только нули, значит проблема с модулем приема.
Из возможных причин появления ошибки 102 на Самсунге могут быть – блокировка провайдером цифрового адаптера, нестабильность интернет-соединения, сбой настроек роутера, неполадки с приемным модулем, устаревшая прошивка Smart Hub.
Важно! Уведомление об ошибке 102 на Самсунге говорит о проблемах контакта по вай-фай. Поэтому решение следует искать в конкретных причинах, вызвавших такую ситуацию.
Как устранить сбой на телевизоре Самсунг
В случае появления подобного уведомления на экране ТВ, есть несколько простых способов, которые помогут закрыть вопрос, и возобновить нормальную работу ТВ-приемника. Приведем несколько вариантов:
- Обновите программное обеспечение.
- Выполните сброс настроек до заводских, используя меню телевизора.
- Отключите услугу «Контроль доступа», она нередко является причиной блокировки IP адреса.
- Уточните совместимость маршрутизатора с адаптером. Если присутствует конфликт, то следует деактивировать шифрование на роутере.
- Просто выключите всю технику из сети, включая роутер на 10 минут, и подключите повторно. Такая перезагрузка часто устраняет многие ошибки.
Как исправить код ошибки Samsung Smart TV 102
4. В этом меню можно просмотреть все сведения о состоянии вашей сети, включая ваш IP-адрес.
5. Щелкните значок Отключить кнопку, чтобы прервать соединение WiFi. Оставьте телевизор бездействующим на пять минут.
6. Затем подключите телевизор Samsung к WiFi. Это решит проблему. Если нет, перезапустите модем.
Перезагрузите модем
Когда вы перезагружаете маршрутизатор или модем, вы можете исправить проблемы с подключением, а также повысить скорость вашего интернета.
1. Отсоедините кабель питания и кабели Ethernet, подключенные к модему. Некоторые модели поставляются с батареями, которые можно заменить. Если это так, извлеките аккумулятор на некоторое время.
2. Подождите, пока ваш модем полностью не выключится.
3. Через некоторое время снова подключите все кабели к модему.
4. Проверьте, правильно ли работает Интернет и устранен ли код ошибки.
5. Если нет, вам необходимо сбросить сетевое подключение на телевизоре Samsung.
Сбросить сетевое подключение
Сбросьте сетевое подключение к заводским настройкам по умолчанию и проверьте, появляется ли код ошибки на вашем телевизоре Samsung.
1. Нажмите на Значок настроек.
2. Откройте Общий меню на странице настроек.
3. В разделе «Общие» нажмите Сеть и выбрать Сбросить сеть.
4. При нажатии на сброс сети появится меню подтверждения.
5. Нажмите Да для сброса сетевого подключения на Samsung Smart TV.
6. Затем подключитесь к сети WiFi вручную.
7. Если код ошибки по-прежнему появляется, перейдите к следующему шагу.
Выключение и выключение телевизора Samsung
Выключите телевизор Samsung и отсоедините кабель питания. Подождите почти 30 секунд. Затем снова подключите кабель питания к источнику питания. В это время все мелкие проблемы на вашем телевизоре Samsung будут решены, и проверьте, устранена ли ошибка с кодом 102.
Вы также можете выключить и снова включить телевизор Samsung Smart TV, нажав кнопку питания на пульте дистанционного управления. Вы должны направить пульт прямо на телевизор и долго нажимать кнопку питания. Дайте вашему телевизору отдохнуть в течение нескольких секунд. Включите телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема. Если он все еще появляется, вам необходимо изменить DNS-сервер.
Изменить DNS-сервер
Некоторые пользователи телевизоров Samsung сообщают, что изменение адреса DNS устранило код ошибки. Если настройки DNS неверны, будут появляться подобные коды ошибок. Попробуйте изменить адрес DNS-сервера, чтобы решить эту проблему.
1. На главном экране телевизора Samsung нажмите Настройки.
2. Затем коснитесь Общий вариант.
3. Выберите Сеть и нажмите на Статус сети.
4. Выберите IP-настройки и выбрать DNS.
5. Нажмите Введите вручную и введите новый адрес DNS-сервера и нажмите ХОРОШО.
6. Если код ошибки появляется даже после изменения настроек DNS, перезагрузите Smart Hub.
Сбросить смарт-хаб
Если ваш Smart Hub перегружен хранилищем, он не может работать должным образом. Таким образом, он не может связаться с вашим телевизором Samsung. Сброс Samsung Smart Hub может устранить код ошибки 102 на вашем Samsung Smart TV.
1. Нажмите кнопку Главная кнопка.
2. Нажмите Настройки и выберите Все настройки.
3. Нажмите Поддерживать и выберите Уход за устройством.
4. Выберите Самодиагностикакоторый появляется в нижней части экрана.
5. Выберите Сбросить смарт-хаб и введите четырехзначный PIN-код вашего телевизора, который вы создали ранее.
6. На экране появится диалоговое окно с запросом на подтверждение. Нажмите на Да и подтвердите процесс.
7. Если код ошибки по-прежнему появляется, обновите телевизор Samsung.
Обновите телевизор Самсунг.
В основном ошибки и другие проблемы могут возникать, когда программное обеспечение вашего Samsung Smart TV устарело. Обновите телевизор Samsung до текущей версии и устраните этот код ошибки.
1. Нажмите кнопку Главная кнопка на пульте телевизора Samsung.
2. Перейдите к Настройки и откройте страницу настроек.
3. Нажмите Поддерживать и выберите Обновление программного обеспечения.
4. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для вашего телевизора.
5. Если обновления доступны, нажмите Обновить сейчас и установите последнюю версию.
6. Ваш телевизор перезагрузится при обновлении.
Сбросить настройки телевизора Самсунг
Сброс вашего Samsung Smart TV удалит все данные и восстановит все настройки, которые вы настроили по умолчанию. Сделайте резервную копию всех важных данных и файлов, чтобы сохранить их.
1. Нажмите кнопку Кнопка меню на пульте телевизора Samsung.
2. Выберите Поддерживать >> Самодиагностика.
3. Нажмите Перезагрузить и введите четырехзначный PIN-код.
4. Появится экран сброса настроек с предупреждающим сообщением.
5. Нажмите Да и нажмите Войти кнопку на пульте.
Контактная поддержка
Используя приведенные выше шаги по устранению неполадок, вы можете устранить код ошибки 102 на телевизоре Samsung. Если это не работает, вы должны обратиться в центр поддержки телевизоров Samsung или в любой сервисный центр рядом с вами. Вы также можете использовать эти шаги по устранению неполадок для устранения кодов ошибок 012, 110, 107, 102028, и многое другое на вашем Samsung Smart TV.
Вопросы-Ответы
PIN-код сброса по умолчанию для Samsung Smart TV — 0000.
Ошибка «сеть нестабильна» на телевизоре LG Smart TV. Что делать?
После сброса настроек до заводских, открывается окно: «Сеть нестабильна при подключению к серверу произошла временная ошибка». Подключение проводное, в настройках отображается, что подключено. Помогите настроить.
Ответ
Валентина, вы предоставили очень мало информации. Ошибка «сеть нестабильна» (если не ошибаюсь, код этой ошибки 102) появляется только в каком-то конкретно приложении, например в LG Store? В какой момент и где вы видите эту ошибку на своем телевизоре LG Smart TV? В браузере интернет работает? Если есть возможность, прикрепите фото ошибки в комментариях ниже.
Я ни разу не сталкивался с этой ошибкой, несмотря на то, что пользовался несколькими телевизорами LG на webOS. Поискал информацию об этой ошибке в интернете, посмотрел советы на форумах, и хочу посоветовать вам следующие решения:
- Так как в телевизоре LG 43UJ639V есть Wi-Fi, то я бы попробовал отключить кабель и подключить его к интернету по Wi-Fi. К роутеру, или раздать интернет со смартфона. Интересно, исчезнет ли ошибка «сеть нестабильна» при таком подключении.
- Видел в интернете несколько сообщений, что эту ошибку удалось решить сменой двух настоек: страна расположения и страна обслуживания. Нужно поставить одну страну. К сожалению, не могу подсказать где конкретно находятся эти настройки на вашем телевизоре. Но, думаю, найти их будет не сложно.
- Пропишите на своем телевизоре LG статические DNS. Подробнее читайте в статье: https://help-wifi.com/televizory-lg/problemy-s-wi-fi-na-televizore-lg-smart-tv-ne-vidit-wi-fi-seti-ne-podklyuchaetsya-ne-rabotaet-internet-oshibka-seti-106-105/ Возможно, это решение позволит избавиться от ошибки «Подключение к серверу не стабильно. Код ошибки:-102». Только вам нужно прописывать DNS для проводного подключения.
- Проверьте настройки времени на телевизоре.
- Отключить питание телевизора на 15 минут.
- Можно обновить прошивку. Скачать прошивку с сайта LG на флешку и обновить на телевизоре.
- Смена MTU в настройках роутера. Обычно, по умолчанию стоит 1500. Можно попробовать выставить 1460.
- Еще раз выполнить полный сброс настроек телевизора.
Дополнить свой вопрос, или поделиться решением (возможно, вы уже сами все исправили) можно в комментариях.