Вай фай попытка проверить подлинность

Расширенное устранение неполадок с проверкой подлинности 802.1X

Попробуйте наш виртуальный агент . Он поможет вам быстро определить и устранить распространенные проблемы с беспроводной технологией.

Обзор

Эта статья содержит общие сведения об устранении неполадок для беспроводных и проводных клиентов 802.1X. При устранении неполадок 802.1X и беспроводной связи важно знать, как работает поток проверки подлинности, а затем выяснить, где он нарушается. Она включает в себя множество сторонних устройств и программного обеспечения. В большинстве случаев мы должны определить, где находится проблема, и другой поставщик должен ее устранить. Мы не делаем точки доступа или коммутаторы, поэтому это не комплексное решение Майкрософт.

Сценарии

Этот метод устранения неполадок применяется к любому сценарию, в котором беспроводные или проводные подключения с проверкой подлинности 802.1X пытаются установить, а затем не удается установить. Рабочий процесс охватывает Windows 7–Windows 10 (и Windows 11) для клиентов и Windows Server 2008 R2–Windows Server 2012 R2 для NPS.

Известные проблемы

Сбор данных

Устранение неполадок

Просмотр событий состояния проверки подлинности NPS в журнале событий Безопасность Windows является одним из наиболее полезных методов устранения неполадок для получения сведений о неудачной проверке подлинности.

Записи журнала событий NPS содержат сведения о попытке подключения, включая имя политики запроса на подключение, которая соответствовала попытке подключения, и политику сети, которая приняла или отклонила попытку подключения. Если события успеха и сбоя не отображаются, см. раздел Политики аудита NPS далее в этой статье.

Проверьте журнал событий Безопасность Windows на сервере NPS на наличие событий NPS, соответствующих отклоненным попыткам подключения (событие с идентификатором 6273) или принятым (событие с идентификатором 6272).

В сообщении о событии прокрутите вниз, а затем проверьте поле Код причины и связанный с ним текст.

Пример: событие с идентификатором 6273 (сбой аудита)

Пример: событие с идентификатором 6272 (аудит успешно)

В журнале операций автонастройки WLAN перечислены сведения и события ошибок на основе условий, обнаруженных службой автонастройки WLAN или сообщенных в нее. Журнал операций содержит сведения о адаптере беспроводной сети, свойствах профиля беспроводного подключения, указанной проверке подлинности сети и, если возникают проблемы с подключением, о причине сбоя. Для доступа к проводной сети операционный журнал проводной автонастройки является эквивалентным.

На стороне клиента выберите Просмотр событий (локальная)\Журналы приложений и служб\Microsoft\Windows\WLAN-AutoConfig/Operational для проблем с беспроводной связью. Сведения о проблемах с доступом к проводной сети см . в разделе .. \Wired-AutoConfig/Operational. Пример приведен в следующей статье:

Большинство проблем с проверкой подлинности 802.1X возникают из-за проблем с сертификатом, используемым для проверки подлинности клиента или сервера. Примеры включают недопустимый сертификат, истечение срока действия, сбой проверки цепочки и сбой проверки отзыва.

Сначала проверьте тип используемого метода EAP:

Если для метода проверки подлинности используется сертификат, проверьте, действителен ли сертификат. На стороне сервера (NPS) можно проверить, какой сертификат используется, в меню свойств EAP. В оснастке NPS перейдите в раздел Политики>Сетевые политики. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) политику, а затем выберите Свойства. Во всплывающем окне перейдите на вкладку Ограничения и выберите раздел Методы проверки подлинности .

Журнал событий CAPI2 полезен для устранения неполадок, связанных с сертификатом. По умолчанию этот журнал не включен. Чтобы включить этот журнал, разверните узел Просмотр событий (локальный)\Журналы приложений и служб\Microsoft\Windows\CAPI2, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Операционный, а затем выберите Включить журнал.

Сведения об анализе журналов событий CAPI2 см. в статье Устранение неполадок PKI в Windows Vista.

При устранении сложных проблем с проверкой подлинности 802.1X важно понимать процесс проверки подлинности 802.1X. Ниже приведен пример процесса беспроводного подключения с проверкой подлинности 802.1X:

При сборе сетевого пакета как на стороне клиента, так и на стороне сервера (NPS), вы увидите поток, подобный приведенному ниже. Введите EAPOL в фильтре отображения для записи на стороне клиента и EAP для записи на стороне NPS. См. следующие примеры:

Данные для сбора пакетов на стороне клиента

Данные сбора пакетов на стороне NPS

Если у вас есть беспроводная трассировка, вы также можете просматривать ETL-файлы с помощью сетевого монитора и применять фильтры ONEX_MicrosoftWindowsOneX и WLAN_MicrosoftWindowsWLANAutoConfig сетевого монитора. Если вам нужно загрузить необходимое средство синтаксического анализа, см. инструкции в меню Справка в сетевом мониторе. Пример:

Политика аудита

По умолчанию политика аудита NPS (ведение журнала событий) для успешного и неудачного подключения включена. Если вы обнаружите, что один или оба типа ведения журнала отключены, выполните следующие действия для устранения неполадок.

Просмотрите текущие параметры политики аудита, выполнив следующую команду на сервере NPS:

auditpol /get /subcategory:"Network Policy Server" 

Если включены события успеха и сбоя, выходные данные должны выглядеть следующим образом:

System audit policy Category/Subcategory Setting Logon/Logoff Network Policy Server Success and Failure If it says, "No auditing," you can run this command to enable it: ```console auditpol /set /subcategory:"Network Policy Server" /success:enable /failure:enable 

Даже если политика аудита полностью включена, иногда ее можно отключить, а затем снова включить этот параметр. Вы также можете включить аудит входа и выхода сервера политики сети с помощью групповая политика. Чтобы получить доступ к параметру успешно или неудачно, выберитеПолитики>конфигурации> компьютераПараметры>Windows Параметры> безопасностиПараметры расширенного аудита Политикааудита Политики> аудита Политики >входа и выхода>Из системы аудита Сервер политики сети.

Дополнительные сведения

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Источник

Решение ошибки проверки подлинности Wi-Fi на Android

Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.

Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети

Что такое проверка подлинности

Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности —это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.

Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:

• Неправильный пароль доступа к сети.
• Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
• Не соответствующие каналы связи.

Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.

Изменение пароля безопасности

Мы уже подробно писали, Как узнать пароль от своего Wi-Fi. Если вкратце, то вам нужно:

1. Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R — cmd — ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию — admin/admin.
2. Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
3. На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажмите пальцем название подключения — Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.

Изменение стандарта шифрования

Если ошибка осталась и после смены ключа, то:

1. В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
2. В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения — Удалить сеть. После чего подключитесь заново.

Изменение канала Wi-Fi

Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:

1. Войдите в интерфейс роутера — Настройки беспроводной сети.
2. Проверьте, чтобы был корректно определён регион — Россия.
3. Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.

Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.

Если ничего не помогает

Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:

• Перезагрузить планшет. Особенно если не отключается очень долго. Обычная перезагрузка может иногда творить чудеса.
• Сброс настроек роутера. Это можно сделать через меню настроек в системных настройках. А если вы в них не войдёте по причине забытого пароля, на задней поверхности, возле портов для подключения, находится маленькая чёрненькая кнопочка. Зажмите её булавкой или чем-то острым, подождите пару секунд, после чего выполните настройку с нуля.
• Сброс настроек планшета. Пройдите в Настройки — Личные данные — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Надеемся, что к этому шагу вам прибегнуть не придётся.

Заключение

Теперь вы вооружены знаниями, как действовать, когда произошла проблема при попытке соединения через Вай-Фай. Не спешите нести вашу технику в ремонт, вариантов самостоятельного решения предостаточно. Удачи вам. Будем рады прочесть ваши комментарии с отзывами о материале.

Источник