- Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET — как исправить ошибку в Chrome и других браузерах
- Причины ошибки «Соединение сброшено»
- Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET
- Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)
- Сброс Winsock
- Очистка кэша браузера
- Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»
- Дополнительные методы решения
- Соединение было сброшено: исправление ошибки браузера
- Об ошибке
- Краткая диагностика
- Проблемы на компьютере
- Проблемы у провайдера
- Проблемы на сайте
Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET — как исправить ошибку в Chrome и других браузерах
Почти любой пользователь Google Chrome на компьютере или телефоне встречал ошибку ERR_CONNECTION_RESET или «Не удается получить доступ к сайту. Соединение сброшено». Обычно, эта ошибка быстро исчезает сама по себе, но если этого не происходит, приходится разобраться, в чем дело и найти решение проблемы.
В этой инструкции подробно о причинах ошибки ERR_CONNECTION_RESET и о том, как исправить эту ошибку в Chrome и других браузерах на базе Chromium при условии, что это возможно.
- Причины ошибки
- Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET
- Видео по исправлению ошибки «Соединение сброшено»
- Дополнительные способы
Причины ошибки «Соединение сброшено»
При вашем обращении к какому-либо сайту в Интернете, браузер устанавливает соединение с сервером, на котором находится это сайт. Если все проходит гладко — вы видите содержимое сайта.
Однако, в некоторых случаях правильным образом установить соединение не удается, в этом случае оно сбрасывается, и вы видите сообщение ERR_CONNECTION_RESET. Причина может быть как с вашей стороны, так и со стороны самого сервера, к которому вы обратились.
Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET
Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:
- Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
- При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.
Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.
Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)
Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:
- Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
- В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
- Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
После этого проверьте, была ли решена проблема.
Сброс Winsock
При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:
Очистка кэша браузера
Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):
- Зайдите в меню — настройки и в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Или просто введите в адресную строку chrome://settings/clearBrowserData
- В поле «Временной диапазон» укажите «Все время» и нажмите «Удалить данные».
После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.
Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»
Дополнительные методы решения
Если из предложенных вариантов ничего не сработало — далее список дополнительных нюансов, которые могут влиять на появление ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере:
- Сторонние антивирусы (включая их расширения в браузере) и файрволлы — попробуйте их отключить.
- Включенная «раздача Wi-Fi» с ноутбука (мобильный хот-спот). Попробуйте отключить её, если она используется.
- Проблемы с драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера — попробуйте их обновить. Внимание: обновить — не означает нажать такую кнопку в диспетчере устройств, это означает вручную скачать официальный драйвер с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить его.
- Попробуйте задать больший размер MTU, а точнее — стандартный на сегодня размер в Windows 10, для этого, нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и посмотрите точное имя вашего Интернет-подключения. Затем в командной строке от имени администратора выполните команду, заменив имя сети на свое:
netsh interface IPv4 set subinterface "имя_сети" mtu=1500 store=persistent
Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае и, если да, вы поделитесь в комментариях, в чем именно была проблема.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Запуск драйвера для этого устройства заблокирован Код 48 — варианты решения
- Не работают Ctrl+C и Ctrl+V — варианты решения
- Интерфейс не поддерживается при открытии файлов в Windows 11 и Windows 10 — варианты решения
- RustDesk — удобная работа с удаленными рабочими столами
- Unable to load library dbdata.dll — как исправить?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
Соединение было сброшено: исправление ошибки браузера
Всем привет! Сегодня еще одна околовайфайная тематика ошибки браузеров. Речь идет об ошибке «Соединение сброшено» или «Соединение было сброшено». Откуда растут ноги, что делать и как исправить эту проблему в полпинка я и собираюсь поведать ниже. Начинаем!
Об ошибке
Итак, ошибка «Соединение сброшено» – проявляется под разными именами почти во всех браузерах. Основные представители, которые волную народ:
Именно в них ошибка и идет с такой формулировкой. Иногда снабжается дополнительными кодами вроде «net::ERR_CONNECTION_RESET» или ошибка 101. Но и это ничего не дает для понимания «на глаз».
Наш вывод – у этой проблемы может быть много причин. Точного решения не существует, придется перебрать несколько вариантов.
По чьей причине этой самое соединение было сброшено, и точно ли причина на вашей стороне, предлагаю помозговать. Основные причины беды могут лежать в 3 плоскостях:
- Ваш компьютер или браузер – когда проблема сосредоточена локально.
- Ваш провайдер – мало ли какой у него сбой, а вы будете перебирать свою систему.
- Сервер, на котором расположен этот сайт – тоже возможный вариант, когда ничего сделать невозможно.
Теперь по каждому пункту пройдемся подробнее. Постарайтесь обдумать каждую рекомендацию, и примерить ее на себе. Возможно, именно в какой-то мелочи и будет скрываться ошибка.
Краткая диагностика
Здесь перед углублением в проблему я хочу научить вас быстро диагностировать проблему у себя. Давайте по шагам.
- Шаг 1. Перезагрузите ваш роутер и компьютер. Иногда проблема решается таким простым методом. Не помогло? Едем дальше.
- Шаг 2. Этот сайт нормально открывается на других устройствах (ноутбук, телефон)? Если да – проблема именно в компьютере. Переходите в соответствующий раздел. Если же все устройства не открывают его – следующий шаг.
- Шаг 3. Не открывается только один сайт или все? Открываются ли у вас yandex.ru и google.ru ? Если не открывается только один сайт – а раньше он открывался? Если открывался, возможно, проблема на стороне самого сайта, нужно немного подождать. Если не открываются все сайты – есть варианты проблемы на стороне провайдера.
А теперь после этой базовой диагностики и определения основных направлений проблем, можно копнуть чуть глубже.
Проблемы на компьютере
На что стоит обратить внимание, если проблема лежит на вашем компьютере (когда с любого устройства дома все открывается, а на компьютере ни в какую):
- Блокировки браузера – не нравится ему и все. А попробуйте скачать другой или воспользоваться стандартным браузером. Недавно решали проблему нашему читателю, и самым простым и эффективным способом ввиду технической неграмотности было сделать именно так – скачать еще один браузер.
- В дополнение к предыдущему пункту – ваш браузер обновлен? Иногда старые браузеры не поддерживают новые протоколы сайтов. Такое сейчас больше похоже на миф, но иногда можно встретить.
- Ставили недавно плагины или расширения в браузер? А попробуйте-ка отключить их. Некоторые сайты сбрасывают соединение, если к ним подключаться через VPN. Отключите все плагины, вдруг поможет. Особое внимание как раз на всякие VPN и прокси для обхода блокировок.
- Антивирусы не срабатывали? С одной стороны может вызывать сбой и вирус, а с другой – может антивирус его скрытно блокирует. Попробуйте подключиться с отключенным антивирусом.
- Прогоните ваш компьютер программами Dr.Web CureIt! (антивирус) и CCleaner (чистилка системы – пусть убьет все куки и кэш).
- Проверьте файл hosts – не внесены ли в него странные изменения. В идеале он должен быть примерно таким, обратите внимание, что все строчки начинаются с точки с запятой:
Адрес файла – C:\Windows\System32\drivers\etc
Ну и самая очевидная причина – проверьте дома все провода. Ничего не перекусано, ничего не перегнуто?
Проблемы у провайдера
Провайдеры тоже люди, у них тоже могут случаться какие-то проблемы вроде повреждения сетевых линий. К чему это я. Если у вас не открываются все сайты по любой причине (даже не по этой) – не поленитесь потратить пару минут на звонок к ним.
Уйдет всего пара минут, но зачастую это спасает от ложных действий. Сам иногда звоню.
Проблемы на сайте
Вот это самая частая причина, если с компьютером ничего не делалось, а не открывается только единственный сайт. У сервера, на котором расположен сайт, бывает 100500 проблем, и администратор может об этом не знать в текущий момент времени.
Самая верная рекомендация – подождать 15 минут и попробовать еще раз. За это время сервер успеет прийти в себя. Если не помогло – ждем до вечера или до утра, пока не администрация не восстановит сайт.
Вот вроде бы и все основные методы. Но именно ваше решение может оказаться уникальным. Исправили у себя? Поделитесь с другими пользователями в комментариях. Облегчите кому-то жизнь!