10 лучших приложений для видеозвонков в 2021 году
По итогам нового беспрецедентно широкого исследования Центра цифровой экспертизы Роскачества Zoom обошел Skype по совокупности критериев, но уступил по удобству. Где лучше видеосвязь? Называем лучшие программы для видеозвонков.
Какие приложения исследовали?
Центр цифровой экспертизы Роскачества провел исследование наиболее популярных мобильных приложений для повседневных видеозвонков. Для этой цели эксперты выбрали самые популярные приложения по итогам опроса потребителей.
Исследование проводилось Центром цифровой экспертизы Роскачества. За четыре года работы ЦЦЭ провел десятки исследований мобильных приложений в ключевых социально-значимых категориях. При разработке методологии исследования учитывались потребности пользователей (проводились глубинные интервью, социологическое исследование и семантический анализ отзывов в магазинах приложений), а сама методика испытаний обсуждалась и дорабатывалась отраслевыми экспертами в рамках заседания рабочей группы ТК 702.
Были протестированы 19 приложений-мессенджеров и социальных сетей – 10 для iOS и 9 для Android, а также 2 специализированных сервиса видеосвязи (версии Skype и Zoom для обеих платформ).
Подробнее о программе исследований читайте ЗДЕСЬ.
– Согласно проведенному Роскачеством социологическому исследованию, среди устройств, на которых респонденты используют сервисы для видеосвязи, лидируют смартфоны (86,8%). Две ключевые задачи, для которых с большим отрывом используют сервисы видеосвязи, – это общение с родными и близкими (83,2%) и рабочие вопросы (46%). Большинство опрошенных пользуется сервисами для видеосвязи несколько раз в неделю (39,4%). Подавляющее большинство респондентов использует более одного сервиса для видеозвонков на своих устройствах (67,9%).
Более половины исследованных приложений на обеих платформах по совокупности всех критериев получили оценку выше 4 баллов – это очень высокий показатель.
Самые функциональные приложения и сервисы
По результатам тестирования наиболее функциональными приложениями среди мессенджеров и социальных сетей признаны Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассники», а среди специализированных сервисов видеосвязи – Zoom.
Наиболее удобные – среди мессенджеров и соцсетей на iOS это Telegram, WhatsApp и Facebook Messenger, на Android – WhatsApp, «Одноклассники» и Facebook Messenger. Skype здесь немного выиграл у Zoom.
Самые безопасные приложения и сервисы
Что касается информационной безопасности, все приложения показали хорошие результаты, но есть ряд моментов, на которые стоит обратить внимание. Skype и Zoom оказались по безопасности идентичны.
Информационная безопасность для сервисов видеосвязи критически важна, так как при перехвате данных или взломе аккаунта могут быть скомпрометированы приватные или рабочие разговоры пользователя, а также переписки в чатах и записи прошлых бесед.
В этом исследовании группа критериев по безопасности составила 15% от итоговой оценки приложений. В процессе исследования эксперты оценивали, запрашивает ли сервис только минимально необходимые пользовательские данные и разрешения. Дополнительно анализировалось, требует ли приложение придумать сложный пароль для аккаунта (и позволяет ли защитить паролем сам вход).
Четыре приложения запрашивают избыточные данные для регистрации: «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и FaceTime. Сложный пароль не требует Discord и Instagram. Защитить паролем само приложение позволяет только Telegram, WhatsApp и «ВКонтакте». Zoom и Skype позволяют «запаролить» приложение только в версии для iOS.
В итоге все приложения показали себя как достаточно безопасные. Практически все приложения мессенджеров и соцсетей получили высокие (выше 4 баллов) оценки, за исключением Instagram. Zoom и Skype также продемонстрировали на обеих платформах высокий уровень безопасности с минимальными различиями (менее 0,1 балла). Возможность предоставления сервисами данных пользователей правоохранительным органам не рассматривалась.
Видеозвонок: как подключить на телефоне
В свое время одним из самых популярных интернет-сервисов был Скайп, поскольку пользователей привлекала возможность не просто разговаривать с человеком без дополнительной оплаты, но и видеть собеседника. С развитием мобильной отрасли абонентам любого оператора также стали доступны видеозвонки, но они не получили такого же распространения, как использование самого популярного мессенджера.
Сегодня расскажем всё про услугу видеозвонок у МТС, МегаФона, и Билайн: в чем преимущества сервиса и какие недостатки, какая стоимость видеовызова, и как подключить.
Преимущества и недостатки
Объяснить причину того, что видеосвязь не снискала популярности среди пользователей довольно просто. В отличие от Skype, а сегодня и других мессенджеров, использовать ее можно не на любом устройстве.
Подключить услугу видеозвонка на своем телефоне МегаФон, Билайн, и МТС, стало доступно с запуском сетей третьего поколения. Однако в то время еще не было такого активного распространения смартфонов с поддержкой функции.
Так, чтобы абонент МТС мог использовать видеосвязь, у него должен быть не только телефон с поддержкой 3G, но и с фронтальной камерой. Именно с ее помощью можно передавать свое видео.
Также у вызываемого пользователя должно быть аналогичное устройство. Если на том конце “провода” используется обычный телефон, то соединение не будет установлено.
Сегодня уже все больше пользователей используют такие устройства, но предпочитают мессенджеры. Последние также стали частью большинства тарифных предложений сотовых операторов.
К преимуществам видеозвонков относится то, что они доступны всем абонентам любого сотового оператора по умолчанию. Также стоимость совершения такого вызова не отличается от обычного звонка. Если на тарифе есть пакетные минуты, то при видеовызове они также будут использоваться.
К недостаткам можно отнести то, что услуга не является популярной. Это обуславливает то, что не все готовы ей пользоваться, и иногда просто забывают о ее существовании. Также, несмотря на широкое распространение смартфонов, не всегда можно быть уверенным, что гаджет собеседника поддерживает функцию.
Однако главным недостатком является возможные проблемы при использовании функции. Как и MMS, видеовызов используется только при подключении к сети передачи данных сотового оператора. И если использовать видеозвонок через мессенджер можно и по Wi-Fi, то операторская услуга в этом случае работать не будет.
Важно! Не стоит забывать и про стоимость. Видеозвонок тарифицируется как обычный вызов на мобильный номер. А вот при использовании мессенджеров можно звонить без дополнительной оплаты человеку в любую страну мира, просто используя интернет-подключение. Рекомендуем также уточнить стоимость услуги в подробных условиях своего тарифа.
Как подключить и использовать
Практически с запуска видеозвонков всеми сотовыми операторами, они входят в начальный пакет услуг. Это позволяет использовать сервис без подключения дополнительных опций, и просто пользоваться возможностями своего тарифного пакета.
Из операторов “большой тройки” только МТС не включает ее в начальный пакет услуг, но это касается только клиентов, подключившихся к оператору до февраля 2011 года. Для них есть возможность активировать услугу, используя команду * 111 * 86 # .
Для использования видеозвонка необходимо при наборе номера выбрать соединение по видеосвязи. Для этого потребуется открыть контакт и выбрать нужное действие. При использовании быстрого набора, который есть на многих мобильных гаджетах, используется по умолчанию обычный голосовой вызов.
Также необходимо учитывать, что при совершении обычного звонка нет возможности перевести его на видео. В этом случае необходимо прервать соединение, и повторить его с использованием видеосвязи.
А вот во время совершения видеозвонка есть возможность отключить видео. Также это доступно и для вызываемого абонента, который может во время ответа на ваш видеозвонок решить, использовать ли видеосвязь в двустороннем формате.
Так, пользователь может ответить на вызов с использованием свей видеокамеры, или же воспользоваться обычной голосовой связь. Однако ваше видео он будет видеть, хоть и не активирует своего. В этом полная аналогия использования обычных интернет-мессенджеров.
И главное помнить, что совершать такой звонок можно только при активном соединении с сетью передачи данных. Трафик хоть и не учитывается при совершении видеовызова, но подключение должно быть активным.