- Антивирус блокирует интернет или сеть Wi-Fi
- Как разблокировать доступ к Интернету/Wi-Fi, заблокированному сторонним антивирусом
- 1: Проверьте соединение
- 2. Проверьте исключения брандмауэра
- 3: сбросить антивирус к настройкам по умолчанию
- 4: переустановите антивирус
- 5: отключить антивирус
- Как проверить роутер на вирусы и почистить его: наши советы
- Симптомы
- Как происходит заражение?
- Проверка сетевого оборудования на заражение
- Удаление вируса
- Сброс параметров
- Как выполнить перепрошивку?
- Защита сетевого оборудования от вирусов
Антивирус блокирует интернет или сеть Wi-Fi
Киберпреступность – реальная вещь, и антивирус необходим, если вы хотите ежедневно защищать свои данные, конфиденциальность и функциональность. Кроме того, современные антивирусные решения в основном универсальны: облачная защита и брандмауэры, оптимизация системы и что-то еще. Однако иногда вышеупомянутые брандмауэры могут блокировать вашу сеть Wi-Fi, не позволяя вам подключиться к Интернету.
Это может быть серьезной проблемой, поэтому мы подумали, что об этом стоит упомянуть в этой статье. Обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, и мы сможем быстро решить эту проблему.
Как разблокировать доступ к Интернету/Wi-Fi, заблокированному сторонним антивирусом
- Проверьте соединение
- Проверьте исключения брандмауэра
- Сбросить антивирус к настройкам по умолчанию
- Переустановите антивирус
- Отключить антивирус
1: Проверьте соединение
Во-первых, давайте устраним другие возможные причины этого происшествия. Существует множество причин, по которым ваш компьютер не может подключиться к Интернету или выбранной сети Wi-Fi. Поэтому мы советуем вам следовать приведенным ниже инструкциям и проверить альтернативные причины этой проблемы:
- Перезагрузите компьютер.
- Перезагрузите модем и роутер.
- Используйте кабель LAN вместо Wi-Fi и ищите изменения.
- Загрузитесь в безопасном режиме с сетевым режимом и попробуйте подключиться.
- Запустите специальный инструмент устранения неполадок Windows.
- Обновите прошивку маршрутизатора/модема.
С другой стороны, если вы получили запрос от самого антивируса и сообщили о заблокированной сети, слегка продолжите чтение.
2. Проверьте исключения брандмауэра
Антивирусное или антивирусное решение само по себе не может заблокировать интернет-соединение. Однако, объединив различные решения по безопасности в один пакет, мы получили сторонние брандмауэры. Те, с другой стороны, могут и будут блокировать ваше интернет-соединение. Иногда по ошибке, иногда из-за обоснованного подозрения, что ваша сеть небезопасна.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: брандмауэр Windows не может изменить некоторые настройки
Чтобы отрегулировать это, вы можете повторно подключить свой маршрутизатор, перезагрузить все оборудование, как мы уже советовали, и искать изменения. Если эти действия безрезультатны, обязательно внимательно осмотрите часть брандмауэра вашего пакета защиты от вредоносных программ. Вы можете создавать исключения, чтобы позволить отдельным программам (таким как браузеры и почтовые клиенты) обмениваться данными через брандмауэр. Эта процедура может отличаться, поэтому не забудьте зайти в Google на наличие вредоносного ПО или в разделе «Справка», чтобы узнать, как это сделать.
Кроме того, некоторые пользователи сообщали, что большие обновления вызывали проблемы для различных антивирусных решений. Обязательно обновите его снова, и, надеюсь, разработчики предоставят своевременные исправления.
3: сбросить антивирус к настройкам по умолчанию
Если вы самостоятельно вмешались в реализованный брандмауэр или в результате какого-то особенного обновления что-то изменилось и, таким образом, заблокировали доступ в Интернет, вам просто нужно сбросить антивирус на его значения по умолчанию. Это кажется лучшим способом решения проблемы. Для антивирусных решений нет ничего необычного в том, чтобы сходить с ума, и с внедрением вторичных инструментов безопасности эта практика процветала.
Сбросьте все до значений по умолчанию, перезагрузите компьютер и ищите изменения. Если вы все еще не можете подключиться, есть еще одна вещь, которую вы можете сделать.
4: переустановите антивирус
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не оказался плодотворным, единственное решение, которое мы можем предложить, – это переустановка антивирусного решения. Теперь, прежде чем перейти к панели управления и удалить антивирус, имейте в виду, что большинство вспомогательных приложений, которые поставляются с костюмом, на самом деле не являются необходимыми. Значение: брандмауэр Windows вполне достаточен, и вам не нужен сторонний брандмауэр, если вы не опытный пользователь, который может воспользоваться дополнительными функциями.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Bitdefender Box 2 стремится стать лучшим антивирусным устройством IoT
Итак, переустановите антивирус, но на этот раз рассмотрите возможность установки только антивируса. Это должно решить вашу проблему, и вы сможете подключиться к Интернету, как и раньше. Если вы не можете сделать это с помощью стандартной процедуры, обязательно загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте снова.
5: отключить антивирус
В конце концов, и мы не можем назвать это решением, а скорее обходным путем, вы можете отключить антивирус или выбрать альтернативу. Конечно, всегда есть возможность связаться с антивирусной поддержкой и попросить о помощи. Возможно, в текущей итерации имеется ошибка, и указание на нее должно помочь разработчикам быстро справиться с ней.
Это должно сделать это. Мы надеемся, что это помогло вам решить ваши проблемы и снять блокировку вашего антивируса (или, скорее, брандмауэра), наложенную на вашу систему. Не забудьте поделиться своим опытом с нами в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем от вас ответа.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Как проверить роутер на вирусы и почистить его: наши советы
Во время раздачи интернета по Wi-Fi через роутер могут появляться различные проблемы. Например, торможения и высокий пинг могут происходить из-за заражения раздающего оборудования вирусами. Рассмотрим подробнее, как почистить роутер самостоятельно.
Симптомы
Оборудование может быть заражено следующими типами вирусов:
- замедляющими скорость передачи данных. К примеру, вирус способен сбивать настройки, будет низкая скорость, потеря сигнала и т. п.;
- подменяющими адреса сайтов. Происходит это так: человек переходит на ресурс, а вредоносная программа меняет DNS, и пользователь перенаправляется на сайт с рекламой или ему становятся видны рекламные блоки, которые разместили владельцы сайтов. Данный вирус является опасным еще и по той причине, что он способен перенаправлять на ресурс, в котором содержится другой вредоносный контент.
Во всяком случае при нестабильной работе роутера необходимо провести его проверку на вирусы, убрать которые достаточно легко.
Как происходит заражение?
Маршрутизатор раздает интернет всем гаджетам, подключаемым к нему. Это означает, что все устройства действуют в одной локальной сети. Вирус использует это: он проникает в компьютер через сайт или загруженный файл, далее по сети попадает в роутер, в котором производит вредоносные действия.
Серьезность ситуации зависит от версии вирусной программы, к примеру, некоторые вредители ведут себя скрытно и начинают активно действовать, только оказавшись в роутере, другие наоборот, могут попутно повредить и операционную систему.
Проверка сетевого оборудования на заражение
Перед очисткой оборудования от вирусов, необходимо проверить роутер на их наличие. Чтобы это сделать, нужно подключить интернет-кабель к порту компьютера напрямую. Вытащить провод WLAN из маршрутизатора и подсоединить его к компьютеру, а далее произвести такие манипуляции:
- Запустите браузер и пооткрывайте несколько сайтов. Удостоверьтесь в их правильном содержании и отсутствии подмены сайтов, рекламных блоков. С целью проверки лучше выбирать ресурсы, в которых присутствия рекламы не может быть.
- Запустите сканирование компьютера антивирусной программой. Это нужно, чтобы определить путь заражения – от компьютера или с маршрутизатора. Имейте ввиду, что вирусов может быть несколько, и они могут присутствовать как в системе, так и в сетевом оборудовании.
Удаление вируса
Видео про заражение роутера вирусами смотрите тут:
Для удаления вредоносной программы, нужно сбросить настройки до первоначальных. В случае, если вирусная программа уже нанесла вред прошивке, ее будет необходимо поставить заново.
Сброс параметров
Чтобы почистить маршрутизатор, нужно сбросить его настройки:
- В задней части устройства найдите кнопку Reset. Зачастую она выделяется на фоне других. Зажмите ее и держите до того момента, когда роутер сбросит параметры и будет перезагружаться. Помните, что при перезагрузке все настройки слетят, а маршрутизатор нужно будет настроить заново.
- Для настройки роутера необходимо с помощью кабеля подсоединить его к компьютеру, далее запустить браузер и набрать адрес 192.168.0.1. Он может быть другим и указывается на самом роутере или в документах к нему, в инструкции. При входе в настройки зачастую вводят логин admin, а пароль такой же или 12345. Если войти не получилось, то стоит заглянуть в инструкцию к сетевому оборудованию.
- Найдите параметры быстрой настройки. Выберите все подходящие пункты. Также можете сменить пароль и наименование сети. Осуществив процесс настройки, сохраните их и перезагрузите маршрутизатор.
Проделав все описанные действия, проверьте, удалось ли избавиться от проблемы. Если не получилось, то понадобится перепрошивка сетевого оборудования.
Как выполнить перепрошивку?
Бывает, что вирусная программа изменяет прошивку на роутере. Нейтрализовать зараженную версию можно с помощью перепрошивки.
Подсоедините компьютер к маршрутизатору через LAN провод. Он должен быть в комплекте к любому роутеру. Если его нет, то можно использовать Wi-Fi соединение. Однако, кабельный способ подключения будет предпочтительнее.
После присоединения к маршрутизатору запускаем браузер и вписываем в адресное поле значение 192.168.1.1 (или другой, указанный на самом устройстве), далее потребуется ввести пароль и логин для открытия настроек роутера. По умолчанию логин и пароль – admin. Если зайти в настройки не получается, то необходимо узнать действующие реквизиты для входа, возможно после последней установки их сменили.
Загрузите новую версию прошивки с сайта производителя и, перейдя в настройки маршрутизатора, выберите ее на диске компьютера. Процесс прошивки для всех роутеров идентичен.
Защита сетевого оборудования от вирусов
Для защиты своего маршрутизатора от заражения можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Сделать обновление прошивки до последней версии. Посетите сайт изготовителя, впишите в поиск свою модель и загрузите самую последнюю прошивку.
- Установить многозначное значение пароля на веб-интерфейс. Не во всех роутерах можно менять логин. Однако, если вы поставите сложный пароль, взломать веб-интерфейс уже будет непросто.
- Установить оффлайн вход в настройки роутера.
- Поменять IP-адрес маршрутизатора в локальном доступе. В процессе взлома вирус сразу будет обращаться к таким адресам, как 192.168.0.1 и 192.168.1.1. Исходя из этого, лучше поменять третий и четвертый октет IP-адреса локальной сети.
- Поставить надежную антивирусную программу на ПК. Если вирус сперва попытается проникнуть в компьютер, он будет сразу удален, что не позволит ему нанести вред маршрутизатору.
- Не храните пароли в браузере.
Как видите, проверить роутер на вирусы и почистить его несложно. Но лучше следовать простым советам по профилактике заражения. Но если уж такое случилось, вы знаете, что нужно делать.