Падает интернет при нагрузке, в роутере ли дело?
Добрый день
Последние пару лет сталкиваюсь с проблемой падения интернета при подключении WLAN к ПК от роутера
Эта проблема проявлялась у меня в разных городах, с разными пк, с разными роутерами, с разными провайдерами:
1. была полоса 1гбит/с, роутер асус плюс-минус дорогой (модель не вспомню, но когда покупал не экономил, 9-10к стоил), было подключено 3 ПК по WLAN, временами при нагрузке (игры/скачивание/видосы) интернет падал на 5-10 минут и потом восстанавливался, провайдер говорил что на их стороне проблем не наблюдается
2. сейчас 500мбит/с, роутер HUAWEI AX3 WS7100, 2 Wi-FI (2.4 и 3ггц), один пк по WLAN. По работе приходится отправлять много запросов, интернет весь ложится почти моментально. Без этого если активно используется Wi-Fi + на ПК какая-нибудь игра, то местами на несколько секунд ложиться инет.
Вся суть в том, что при подключении интернета к ПК напрямую (без роутера), всё прекрасно, интернет при любых нагрузках чувствует себя нормально.
Остается только грешить на роутер, и если так, то куда смотреть, может что настроить надо, либо если покупать новый, то какой)
Простой 10 комментариев
Ищю в поисковиках, ну либо они у этого роутера такие себе, либо ничего дельного там я не нашел, кроме логов об изменении настроек роутера и старте
garreguerr, что то посмотрел, что модель huavei — встречался с такими проблемами на Xiaomi (на съемной квартире). Возможно это проблемы схожие (роутер уже был не жилец и в моменты нагрузки админка вылетала мин на 10, а интернет попадал на секунд 5 — 10. В чем проблема не разобрался, тк съехали через пару дней.
У самого дома стоят Asus (2 роутера 7 лет, второй 3 года). Оба живы и работают. Правда модели такие уже не продают. Проблем таких не возникало.
У коллеги микротики лет 9 стоят — тоже проблем не знает (кроме как с настройкой).
To link не советую брать (с 2010 — 2014 поменял 2 роутера, правда один в грозу сдох).
Из того, что можно посмотреть:
1. Проверьте — не поврежден ли кабель от компа до роутера (может дверью пережат или кошка погрызла)
2. Все же стоит выяснить, что происходит на самом роутере, перед покупкой нового. Можно включить ssh и посмотреть LA и uptime — если после недоступности la за 5 или 15 минут был высокий — можно с настройками поиграться. Если uptime обновился — то тут нужно в логи смотреть.
Спасибо за ответы, посмотрю в сторону микротиков
И ещё вспомнил из странного поведения роутера — в момент падения интернета не грузит ничего абсолютно, кроме сервисов от гугла. Ютуб, гмаил, сам гугл грузится хорошо и быстро, а всё остальное в ауте полном, может от этого можно оттолкнуться?
У меня схожая ситуация, но не постоянная, причем падает даже wi-fi соединение, думал роутер зависает и перезагружается, но судя по uptime это не так.
А комп вы при этом всём меняли? Ещё мысль про DHCP — попробуйте выставить период обновления адреса на сутки
fpir, да, на разных компьютерах одна и та же ситуация наблюдалась
Если дать сильную нагрузку, то инет падает почти сразу же и восстанавливается только если перестану грузить, а иногда и вовсе ребут роутера нужен
Бывают падения и при меньше нагрузке (на ПК какая-нибудь онлайн игра, жена по wi-fi смотрит сериал на ютубе, ну и по мелочи там к wifi подключены телефоны, алиса), как итог — раз в час-два при такой нагрузке интернет падает секунд на 10-15, из игр соответственно вылетает))
garreguerr,запустите бесконечный пинг шлюза провайдера и посмотрите ходят ли пинги в момент падения инета. Если нет — либо руотер — либо свич провайдера. Внутри сети провайдера врядли что-то делается.
Ещё вопрос, адрес у вас серый? айпишник WAN не начинается на 10 или на 172?
Кст, торрент на нормальном коме и 10гбит/с легко утилизирует на популярной раздаче
fpir, IP WAN начинается на 100.127.**.***
Ну я почти на все сто уверен что проблема в роутере, ведь при прямом подключении ПК в обход роутеру интернет ни при каких нагрузках не сбоил
По поводу роутеров конечно сколько людей столько и мнений, думаю попробовать микротик в районе 10-15к взять, думаю с routeros совладею)
Если что здесь же позже отпишу о результатах
Несколько вариантов, что могу посоветовать:
— обновить прошивку роутера
— сбросить до заводских, и настроить заново
— можете почитать что такое Qos, поиграться с настройками этой фичи в веб-интерфейсе роутера
— в веб-интерфейсе роутера в списке клиентов, на всех абонентов поставить лимит скорости (кроме ПК)
— Замена заводской прошивки на кастомную типа OpenWRT, DD-WRT
В целом если все вышеперечисленное не помогло, одолжите роутер у знакомых и проверьте на нем (либо купите новый), если проблема сохранится, начинайте мучать техподдержку провайдера, пусть смотрят свое оборудование.
По поводу роутеров, традиционно рекомендую классических производителей сетевого оборудования:
tp link
dlink
keenetic
Абсолютно не согласен с вашей рекомендацией, особенно с последовательностью.. Для понимания компетенций — калымил на выездной поддержке провайдера, с отказами роутеров сталкивался ежедневно.
— tp link в старых частые потери сессии ррр, т.е. сама сесия висит, но трафик через неё не ходит. В новых это значительно реже — но осадочек остался
— dlink та-же ситуация + кривые настройки IPv6 которое приходится отключать на клиентах(на роутере не отключается). Да и работает оно не по стандартам, особенно то, что заменяет DHCP.
— keenetic машинка вполне надёжная, такой шлюз для админов локалхоста. если копнуть чуть глубже, то можно многое настроить такого, что в тпшке и длинке вообще возможно только в терминале. + киллер-фича — настройка бесшовного вайфая в 2 клика. Порекомендовал-бы тем, кто в сетях не особо шарит, но лбюит потыкать палочкой. Недостаток — при прочих равных в 1.5 раза дороже с прошлого февраля стал
Далее популярные бренды:
Asus — для желающих настроить и забыть. Сугубо кандовый аппарат. То что может -делает надёжно, а может почти ничего. Тупо поднять ррр, раздать адреса и маршрутизировать пакеты. Но вполне надёжен, долгие годы не требует вмешательств.
Mikrotik — не сказал бы что надёжная штука, крайне убогое железо в бюджетных моделях. Но RouterOS штука самобытная и крайне занимательная. Даже на самых бюджетных роутерах возможностей хватает для всего, что вам может понадобится, если вы не провайдер. Но хватит ли железа? И да, подорожали в 5-7 раз, причём в нижнем сегменте больше.
Huawei — Xiaomi встречаются сильно реже. Пока впечатление, что то-же что и Asus но без такой надёжности(ну или репутации)
И да, заводской брак никто не отменял, Я не могу сказать, что не приговаривал асусы или не встречал тпшки 15и летние работающие без нареканий
свежие тп-линки очень бодро работают, ставлю знакомым всем подряд модельки типа арчера с80, себе домой пожирнее взял, на работе кинетики. Если оборудование новое, то первая троица вполне себе зачет.
Роман, возможно про тпшки скажу — «нууу, ХЗ», но новые длинки прям совсем отвращение вызывают, пытаясь поднять внутри LANа v6, но делая это перректально
Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть)
Здравствуйте!
Сегодня в этой заметке хочу затронуть проблему нестабильной работы Wi-Fi: когда интернет обрывается через определенные промежутки времени. Разумеется, при этой проблеме можно забыть о комфортном просмотре онлайн-видео, сетевых играх и т.д.
Устранение подобной работы Wi-Fi (на мой взгляд) сложнее, чем если бы сеть просто не работала. Когда нет четкой причины, приходится проверять разные варианты, проводить диагностику и пр. 👀
В общем, как бы там ни было, если вы столкнулись с постоянным обрывом связи по Wi-Fi, то первое, что порекомендую:
- перезагрузить компьютер (ноутбук) и роутер;
- подключить доп. устройство (второй ноутбук, телефон) к этой же сети Wi-Fi и посмотреть, пропадет ли связь на обоих устройствах, или только на одном;
- уточнить у Интернет-провайдера, все ли у них в порядке с каналом, нет ли в этот день профилактических работ.
Теперь о том, что делать далее. 👌
Почему обрывается и пропадает Wi-Fi
Если связь рвётся на всех устройствах
Высокая нагрузка на роутер
Наиболее частой причиной периодического пропадания интернета по Wi-Fi (да и самой сети) является перезагрузка роутера , его пере-подключение к интернет (как раз в этот момент на 5-15 сек. пропадает связь).
Перезагрузка роутера может возникать по разным причинам, но чаще всего из-за высокой нагрузки (например, если вы активно качаете торрент-файлы). Обычно, такое происходит с недорогими бюджетными моделями устройств, которые просто не справляются с нагрузкой и уходят в ребут.
- открыть настройки роутера (👉 как это сделать);
- далее в настройках беспроводной сети стоит попробовать изменить режим безопасности с WPA2-PSK на что-то менее требовательное, например, на WEP или WPA (либо на время вообще без пароля) . Это позволит снизить нагрузку на роутер и быстрее выявить причину (Важно! Это делается только в целях диагностики, не оставляйте сеть без защиты насовсем!);
Изменение типа шифрования
Ограничение загрузки торрентов
Собственно, если после проделанных процедур Wi-Fi падать перестал, то дальше можно:
- либо оставить все как есть и пользоваться роутером с ограничениями по скорости;
- либо приобрести роутер помощнее, который сможет держать высокую нагрузку.
Совпадающий радиоканал
Если вы живете в многоквартирном доме, то наверняка при поиске и подключении к своей Wi-Fi сети видели десятки других. Каждая такая сеть работает на своей частоте (радиоканале). Обычно, радиоканал роутер ставит автоматически, сам.
Однако, если вблизи несколько роутеров будут работать на одном радиоканале: связь может периодически обрываться, скорость работы сети будет низкой.
Чтобы проверить, какие радиоканалы вблизи вас заняты — можно порекомендовать одну небольшую утилиту InSSIDer . Как видно из скрина ниже, свободны каналы 2, 7, 5, 1.
Примечание : в России используются каналы от 1 до 13.
Каналы Wi-Fi / утилита InSSIDer (Ссылка на утилиту: https://inssider.ru.uptodown.com/windows )
Собственно, далее можно в настройках роутера попробовать поставить свободный радиоканал и посмотреть на разницу — начнет ли Wi-Fi сеть стабильно работать.
Настройки беспроводной сети — радиоканал / Кликабельно
Прошивка роутера
Прошивка — это специальная микропрограмма, благодаря которой роутер «знает» что ему и когда делать. В некоторых случаях, в прошивках могут быть ошибки, из-за которых роутер может вести себя не стабильно, например, перезагружаться, рвать связь, тормозить.
Разумеется, в большинстве моделей роутеров можно достаточно просто поменять прошивку (если она существует для него). Как правило, достаточно открыть настройки роутера, перейти во вкладку управления устройством, и нажать на кнопку обновления микропрограммы.
Примечание : перепрошивка роутера может привести к неисправности устройства (поэтому важно подобрать прошивку точно к своей модели роутера). Кроме этого, после прошивки вам будет отказано в гарантийном обслуживании.
Отмечу, что микропрограмма (прошивка) представляет из себя (чаще всего) самый обычный файл с расширением .bin, например, «US_AC5V1.0RTL_V15.03.06.32_multi_TRU01.bin».
👉 В помощь!
Как поменять прошивку Wi-Fi роутера (обновление микропрограммы) — см. пошаговый прмимер
Загрузить новую версию прошивки можно с официального сайта производителя вашего устройства.