Сбились настройки роутера Ростелеком, как восстановить доступ
Клиенты провайдера часто спрашивают, как настроить роутер Ростелекома, если сбились настройки. Ниже рассмотрим, в каких случаях может произойти такая ситуация, и какие шаги предпринять для восстановления работоспособности маршрутизатора.
Причина сбоев настроек
Для начала рассмотрим, почему могут сбиться параметры, установленные в роутере Ростелеком. Выделим основные моменты:
- Скачки напряжения в электрической сети, из-за чего возможны сбои в работе оборудования.
- Забывчивость пользователя, не успевшего сохранить настройки роутера Ростелеком после внесения изменений.
- Системные сбои.
- Проблемы с сохранением информации после обновления программного обеспечения или некорректное обновление ПО.
- Физическая неисправность маршрутизатора.
- Негативное действие повышенных температур.
Вне зависимости от причины, почему сбились настройки роутера Ростелеком, их можно настроить заново. Вернуть информацию из какого-то сохраненного файла не получится.
Что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком
Как отмечалось, единственный выход — перенастроить оборудование с нуля. Для этого необходимо пройти несколько этапов.
Подготовьтесь к работе
Если сбились настройки Ростелеком, подготовьте логин для доступа к Сети и руководство пользователя для вашей модели роутера. Необходимая документация входит в комплектацию. Если Интернет подключен с помощью технологии xDSL, необходимо заполнить поля VCI и VPI. Значения этих параметров зависят от региона. Эту информацию можно получить у своего оператора.
Проверьте подключение
Перед тем как настроить маршрутизатор, еще раз проверьте правильность подключения оборудования. В зависимости от ситуации роутер можно соединить с помощью кабеля или по WiFi. Если сбились и обнулились сведения, лучше вводить настройки через сетевой кабель. Общий алгоритм подключения такой:
- Подключите маршрутизатор к питающей сети.
- Вставьте в порт кабель, заведенный провайдером.
- Соедините ПК с маршрутизатором с помощью Ethernet-провода (входит в комплектацию).
При желании можно настроить подключение по сети Вай-Фай. Для этого потребуется SSID и пароль. Настройки по умолчанию можно найти на нижней части роутера.
Войдите в интерфейс
Теперь непосредственно рассмотрим, что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком. Сделайте следующие шаги:
- Введите уточненный адрес в поисковую строку браузера.
- Укажите логин и пароль для входа (доступны на нижней части оборудования).
Если все сделано правильно, вы оказываетесь во встроенном интерфейсе.
Настройте подключение к Сети
Если сбились данные маршрутизатора, нужно настроить подключение к Интернету роутера Ростелекома. В частности, в соответствующем разделе требуется ввести данные WAN. Особенности ввода на этом этапе зависят от модели роутера Ростелеком, поэтому эти нюансы нужно уточнять в руководстве пользователя. Во время ввода нужно прописать тип соединения PPPoE, логин и пароль. Если подключение происходит по телефонной линии (xDSL), нужно внести информацию в поля VCI и VPI.
Для TP-Link войдите в раздел Network, а там WAN. Внесите следующие параметры:
- WAN Connection Type — PPPoE;
- User Name, Password и Confirm Password — данные на нижней части роутера;
- Secondary Connection — Disable;
- Wan Connection Mode — Connect Automatically.
Для ASUS перейдите в раздел Интернет, а там Подключение. Внесите следующие сведения:
- тип WAN-подключение — PPPoE;
- включить WAN — Да;
- включить NAT — Да;
- включить UPnP — Да;
- получить IP-адрес WAN автоматически — Да;
- подключение к DNS-серверу автоматически — Да;
Установите защиту на Вай-Фай
После этого необходимо настроить WiFi на маршрутизаторе. Если сбились старые настройки, сделать это необходимо. Здесь подходы также отличаются. К примеру, в TP-Link необходимо перейти в раздел Wireless, а там Wireless Security. Для ASUS нужно войти в категорию Общие, а там Беспроводная сеть.
После входа требуется указать способ защиты (WPA/WPA2), ввести название Вай-Фай сети и пароль для входа. Подробно описывать этот раздел нет смысла, ведь все действия выполняются интуитивно.
Настройте DNS-сервера
При выполнении этой работы также ориентируйтесь на модель роутера. Перед тем как настроить оборудование, загляните в руководства пользователя, где приведены необходимые данные. К примеру, в TP-Link необходимо указать следующие DNS:
В разделе автоматического подключения к серверу DNS требуется поставить отметку Нет.
Зная, почему могут произойти сбои в работе оборудования, вы сможете с легкостью справиться с возникшей проблемой. Если же сбой в работе все-таки произошел, вы можете настроить роутер Ростелекома и вернуть все на место, если вдруг сбились настройки.