Пропал Wi-Fi на ноутбуке в Windows. Нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств
Не редко мне задают вопросы по проблеме, когда на ноутбуке, или компьютере пропадает Wi-Fi. Не просто отключается от сети, а полностью пропадает Wi-Fi адаптер и само подключение. В Windows исчезает все, что связано с Wi-Fi. Нет беспроводного адаптера в сетевых подключениях. Нет кнопки «Wi-Fi», значка на панели уведомлений и раздела в параметрах (если мы говорим о Windows 10) . В диспетчере устройств так же нет WLAN (Wireless) адаптера, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Ну и соответственно компьютер не видит Wi-Fi сети, и нет возможности к ним подключится.
В большинстве случаев, проблема появляется внезапно. Все работало, выключили ноутбук, включили и Wi-Fi на ноутбуке нет вообще. В отдельных случаях такая неприятность может появится после обновления Windows, или драйверов. А может после установки какой-то программы, или смены настроек. По своему опыту могу сказать, что не редко Wi-Fi исчезает после чистки ноутбука от пыли, или ремонта.
- Бывает, что ноутбук просто не видит какую-то конкретную сеть, или все сети. При этом адаптер есть в диспетчере устройств, есть настройки связанные с беспроводной сетью и т. д. Это немного другая проблема, о которой я писал в статье почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера и Windows 10 не видит Wi-Fi. Если у вас самая новая операционная система, тогда смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети.
- Так же может быть, что сам роутер перестает раздавать Wi-Fi. В таком случае, сеть недоступна на всех устройствах.
Чтобы найти решение, нужно сначала разобраться в причине. Почему случилось так, что ноутбук внезапно перестал видеть Wi-Fi сети и нет вообще никаких настроек связанных с этим.
К сожалению, как я заметил, эта проблема чаще всего связана с поломкой самого Wi-Fi модуля. Если рекомендации описанные ниже в статье вам не помогут, то почитайте статью: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
- Нужно подумать и вспомнить, что делали перед появлением проблемы. Возможно, решение придет само.
- Перезагрузите ноутбук. Если у вас Windows 10 или Windows 11, то нужно выполнить перезагрузку. А не Выкл./Вкл.
- Если у вас ПК с внешним Wi-Fi адаптером, то проверьте, подключен ли он. Попробуйте подключить в другой USB-порт. Обратите внимание, мигает ли индикатор на адаптере.
- Если Wi-Fi пропал после чистки, или ремонта ноутбука, то скорее всего просто не подключили (плохо подключили, повредили) сам Wi-Fi модуль в ноутбуке. Если вы сами это делали, то разберите ноутбук и проверьте подключение Wi-Fi модуля и антенны.
Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств
Если сетевой кабель не подключен, то иконка на панели уведомлений будет такой:
Если зайти в управление адаптерами, то там скорее всего будет только Ethernet (или «Подключение по локальной сети» в Windows 7) . Ну может быть еще Блютуз. А нам нужен адаптер «Беспроводная сеть», или «Беспроводное сетевое соединение».
В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Скорее всего, вы там не обнаружите адаптера в названии которого есть «Wireless», «WLAN», «Wi-Fi». А нам нужен именно он.
Посмотрите, нет ли в диспетчере устройств неизвестного устройства. Или устройства с желтым восклицательным знаком. Если есть, то вполне возможно, что это наш беспроводной адаптер, у которого просто проблемы с драйверами.
Особенно обратите внимание на раздел «Другие устройства». Есть ли там что-то типа «Сетевой контроллер».
Если он есть, то нужно просто установить драйвер.
Как решить проблему и вернуть Wi-Fi адаптер?
К сожалению, как я уже писал выше в статье, в большинстве случаев это аппаратная проблема. То есть, поломка самого модуля. И программно (какими то настройками) ее не решить. Нужно менять сам модуль, или подключать внешний адаптер по USB. Если это ноутбук.
Все решения сводятся к повторной установке драйвера на Wi-Fi. Возможно, если сам адаптер исправен, это поможет. Ну можно еще Windows переустановить. Может в системе что-то, но это очень вряд ли.
И так, вернемся к драйверу. Вам достаточно зайти на сайт производителя ноутбука, через поиск найти свою модель и скачать драйвер для WLAN (Wi-Fi) . Затем запустить его установку. Если в начале установки драйвера появится ошибка, что устройство в системе не обнаружено, или что-то в этом роде, то я практически уверен, что это аппаратная поломка, или какой-то аппаратный сбой.
Подробные инструкции по установке драйверов:
Обновление: решил обновить статью и доставить несколько рабочих решений, которые накопились у меня с момента публикации этой статьи. Я заметил, что достаточно часто вернуть Wi-Fi адаптер можно таким способом:
- Принудительно выключить (перезагрузить) ноутбук. Для того достаточно включить его, нажать на кнопку питания и держать пока он не включится. Затем снова включить его.
- Обновление BIOS. Загрузите с сайта производителя ноутбука или материнской платы (если проблема на ПК со встроенным Wi-Fi) обновление для BIOS и установите.
- Сброс настроек BIOS.
Если вы все перепробовали, и в диспетчере устройств нет вообще никаких адаптеров связанных с беспроводными сетями, в том числе неизвестных устройств, то придется нести ноутбук в ремонт, или подключать USB Wi-Fi адаптер. Есть небольшие, которые отлично подходят для ноутбуков.
327
594182
Сергей
Решение проблем и ошибок
Здравствуйте. В общем…Не так давно начал замечать, что Wi-Fi отключается через некоторое время. Захожу в сети и у меня вообще нет точек Wi-fi. После перезагрузки, все снова работает на какой-то промежуток времени. Много раз переустанавливал дрова и с сайта производителя и просто с разных других. На какое-то время помогает, но потом опять начинается тоже самое
О каком устройстве идет? Какая система установлена? Из диспетчера устройств Wi-Fi адаптер пропадает в этот момент?
Ноутбук Asus, винда 10. Он не пропадает, а горит восклицательный знак рядом с устройством.
Пробовал удалять, менять из стандартных устройст, но все такая же проблема
Восклицательный знак возле адаптера в диспетчере устройств? А какая ошибка в свойствах?
Запретили отключать электропитание?
Было разрешено, отключал, но проблема осталась
Пропал Wi-Fi на ноутбуке: расследование интернет-сыщиков
Как не странно, но это один из самых популярных вопросов, который приходит ко мне в письмах. При чём часто люди не уточняют и просто пишут: «Что делать если у меня пропал вай фай на ноутбуке или компьютере?». И тут сразу у меня возникает много вопросов, и я не могу дать ответ.
В бородатой голове возникает два образа:
- Пропал или постоянно пропадает значок, иконка WiFi – и его не видно ни в трее, ни в сетевых подключениях;
- Просто подключения есть, но интернета почему нет. Или нельзя и вовсе подключиться к роутеру.
- Пропал интернет и нет связи с внешним миром – если это произошло резко, то сначала посмотрите – «дышит ли роутер». Перезагрузите его, а потом стоит позвонить в техническую поддержку провайдера.
Давайте разберёмся со второй проблемой. Если у вас постоянно пропадает, отваливается вай-фай на любой версии Виндовс, то это скорее всего проблема в роутере. У меня такое было на моём старом D-Link. Первое, что нужно сделать это перезагрузить маршрутизатор. Если интернет и вифи, снова появится, то значит он просто слегка повис.
Если у вас, как и у меня, он пропадает по нескольку раз на дню, то пора менять интернет-центр на новый. Или уменьшить количество подключенных по вайфай устройств. Дело в том, что модуль. который раздаёт по воздуху интернет, перегревается и автоматически виснет или выключается. По первой проблеме мы разберемся чуть поподробнее.
ПРИМЕЧАНИЕ! О решении проблемы: «Почему постоянно пропадает WiFi интернет на ноутбуке» – писал мой коллега Хомяк в этой статье.
Включение модуля
Очень часто на ноутбуках модуль сам выключается. Тогда включить его можно нажав на сочетание клавиш: Fn + (F2, F3, F5, F12). Как вы знаете ноут работает на аккумуляторной батарее, которая постепенно садится. Поэтому он сам отключает модуль, чтобы не тратить дополнительную электроэнергию. Если кнопки не помогли, то переходим к следующей главе.
Инструкция
- Итак товарищи! Идём в сетевые устройства, для этого одновременно нажимаем две волшебные клавиши + R .
- И так, тут мы наблюдаем только одно сетевое подключение по кабелю. Если у вас всё же есть беспроводное подключение и оно горит серым, то значит оно просто выключено. Нажмите по нему правой кнопкой и включите его. Если его нет, то идём дальше.
- Скорее всего проблема с драйвером. Надо это проверить. Для этого опять нажимаем на волшебное сочетание клавиш и вписываем другое волшебное заклинание «devmgmt.msc».
- Теперь открываем «Сетевые адаптеры». Как видите там нет ни одного устройства с надписями «Wi-Fi», «Wireless», «802.11». Если зайти в «Другие устройства», то мы можем наблюдать «Неизвестное устройство», которое скорее всего может быть нашим вай-фай адаптером.
А теперь нужно вспомнить из-за чего появилась проблема. Возможно, вы до этого ставили какую-то стороннюю программу, которая просто снесла драйвер адаптера. Также это мог сделать вирус, так что советую проверить весь ноут с помощью антивирусной программы.
Если вы его ранее разбирали или относили в ремонт, то это может означать, что внутренний адаптер повредили или просто забыли подключить к нему антенны. Они выглядят как два провода, подключенные к плате.
Установка драйверов
И так, у нас есть несколько вариантов установить лицензионный софт для вашего железа:
- Найти диск со всеми драйверами на ваш ноутбук. На новых моделях производители делают отдельный раздел диска прям на ноуте – просто откройте «Мой компьютер» и посмотрите нет ли раздела «Drivers».
- Подключиться к роутеру по проводу. Сетевой кабель находится в коробке из под аппарата. Далее драйвера должны автоматом скачаться. Но если этого не произошло – зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой по тому самому «Неизвестному устройству» и далее выберите «Обновить драйвер».
- Скачать драйвер с официального сайта.
Именно об этом я расскажу в этой главе. Лучше всего скачивать ПО с сайта производителя вашего ноутбука. Я покажу на примере моего ноутбука.
- Просто введите в поисковике «Официальный сайт *Компания, выпустившая ваш ноутбук*». У меня это ASUS. Можно вписать полное название модели и попробовать сразу найти страницу вашего «бука».
- Как только попадёте на сайт, ваша задача найти свой ноутбук. Для этого можно воспользоваться поиском или найти сам продукт. Также часто раздел с драйвера находится в разделе «Поддержка».
Если вы запутались в сайте, скачать драйвера можно от сюда – https://drp.su/ru/foradmin . Там скачивается сразу большая кипа «дров». Также при установке будьте очень внимательны, так дополнительно может установиться не нужный дополнительный софт, который будет грузить систему.