- Личный кабинет ВТБ 24
- Регистрация личного кабинета ВТБ
- Вход в личный кабинет ВТБ
- Восстановление пароля
- Возможности онлайн кабинета
- Мобильное приложение ВТБ
- Блокировка доступа к кабинету
- Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ?
- Лимиты на операции в ВТБ Онлайн
- Меры предосторожности при работе с системой
- Контакты службы поддержки
- Регистрация в интернет-банке ВТБ онлайн — подключение, вход в личный кабинет
- Возможности интернет-банка от ВТБ
- Как подключить ВТБ онлайн не выходя из дома
- Как подключить ВТБ-Онлайн на смартфон?
- Как войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн
- Меры безопасности при работе с ВТБ-Онлайн
- ВТБ Онлайн для всех
- Как начать пользоваться ВТБ Онлайн?
Личный кабинет ВТБ 24
В 2018 году ВТБ24, предназначенный для сотрудничества с физ лицами, объединился с ВТБ и теперь называется просто ВТБ. А вы уже являетесь клиентом крупнейшего банка РФ ВТБ? А знаете ли вы, что для удобства получения новых услуг, работы с собственными счетами, а также для выполнения большинства операций клиентам доступен онлайн-кабинет, не уступающий по функционалу прямому взаимодействию с банковским сотрудником в офисе финансового учреждения? Причем получить доступ к ЛК ВТБ можно как с помощью компьютера, так и установив функциональное приложение на ваш смартфон. Если нет, тогда представляем вам подробную инструкцию о том, как стать пользователем системы и использовать ее основные функции.
Регистрация личного кабинета ВТБ
Регистрация личного кабинета — это возможность получить широкий доступ к своим счетам и уменьшить количество походов в банк. ВТБ создает личный кабинет для каждого своего клиента в момент начала сотрудничества: при получении карты, открытии депозита или кредита. Для входа в систему клиенту нужен его УНК (уникальный номер), который и будет служить логином. Узнать его можно из договора, позвонив на горячую линию банка или обратившись непосредственно в отделение ВТБ.
А дальше процедура довольно проста:
- зайдите на главную страницу банка и кликните на ссылку банка-онлайн;
Вход в личный кабинет ВТБ
Чтобы войти в личный кабинет нужно проделать ту же процедуру, что и в момент регистрации, только с одним небольшим изменением: теперь у вас будет придуман постоянный пароль, который можно будет указать в форме при внесении данных для авторизации пользователя.
- Заходим на основную страницу банка;
- Переходим в личный кабинет для авторизации;
- Указываем свой уникальный номер или карту;
- Вводим зарегистрированный пароль и открываем персональную страницу.
Восстановление пароля
Для того чтобы восстановить пароль к личному кабинету ВТБ, нужно поступить следующим образом:
- Нажать на ссылку, находящуюся под формой заполнения, «Забыли пароль».
Возможности онлайн кабинета
Подключив систему ВТБ-Онлайн, вы получаете уникальную возможность в любое время суток осуществлять платежи или переводы в системе онлайн. Кроме того, вам становится доступно множество преимуществ.
Ну и конечно же система удобна еще и тем, что помимо карт ВТБ 24 вы можете дополнительно использовать карты и других банков.
Мобильное приложение ВТБ
Установив мобильное приложение на свой телефон, клиент банка сможет постоянно быть в курсе всех вкладов и кредитов, которые у него имеются. Осуществить вход с личный кабинет можно через следующие мобильные приложения:
Скачав, установив и запустив приложение, вы можете ввести логин и пароль, и благодаря этому получить доступ к интернет-банку через свое мобильное устройство. А для того, чтобы ваш личный кабинет был в целости и сохранности, не следует сохранять пароли доступа – для этого лучше всего каждый раз вводить их при входе вручную.
Блокировка доступа к кабинету
Так как Банк ВТБ 24 не забывает заботиться о своих клиентах, то при входе в систему может сработать защита от несанкционированного проникновения в кабинет. Так, если было превышено количество попыток входа в ВТБ-Онлайн, то система заблокирует программу на пол часа.
Если же и по истечении этого времени кто-то по прежнему будет пытаться безуспешно попасть в кабинет, то система заблокируется уже на более длительный срок. В итоге личности, нарушающие закон, не смогут проникнуть в личный кабинет постороннего человека.
Клиенту ВТБ-24, для того чтобы возобновить доступ в личный кабинет, нужно будет дозвониться до технической поддержки банка. Сделать это можно по контактному номеру 8 800 100 24 24.
Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ?
Для осуществления операций по счетам клиентам ВТБ могут понадобиться реквизиты карты или счета, открытого для сбережения собственных средств. Получить их можно непосредственно в личном кабинете, не обращаясь в отделение банка. Найти реквизиты можно по следующей инструкции:
- Зайдите в раздел ЛК «Мои продукты»;
Лимиты на операции в ВТБ Онлайн
Для безопасности осуществляемых операций ВТБ устанавливает лимиты, которые бывают двух видов: суточные и на месяц. Превышение допустимого лимита невозможно без получения соответствующего разрешения от сотрудников банка. Чтобы просмотреть установленные лимиты, клиент может воспользоваться личным кабинетом ВТБ.
- нажать на имя пользователя;
В зависимости от важности лимитов, они делятся на те, что можно поменять самим (без кода) и те, что невозможно поменять без помощи сотрудника банка (с токеном). Если все такие какой-то из лимитов нужно изменить, можете позвонить на горячую линию банка или обратиться непосредственно в отделение ВТБ.
Меры предосторожности при работе с системой
Для того чтобы избавить себя от несанкционированных действий мошенников, нужно соблюдать следующие правила:
Контакты службы поддержки
Так как центр клиентского обслуживания работает круглосуточно, вы можете в любое время связаться со специалистами любым доступным для вас способом и совершенно бесплатно.
Так, бесплатный номер горячей линии ВТБ 24 следующий: 8 800 100 24 24.
Если вы хотите дозвониться до банка из-за границы, то следует позвонить по телефону +7 495 771 78 24. Правда, тогда и звонок будет оплачиваться по тарифам вашего оператора.
Регистрация в интернет-банке ВТБ онлайн — подключение, вход в личный кабинет
Все клиенты банка ВТБ могут пользоваться интернет-банком «ВТБ онлайн». Он позволяет осуществлять большинство востребованных финансовых операций не выходя из дома. Можно ли подключить интернет-банк ВТБ через интернет, мы расскажем ниже.
Возможности интернет-банка от ВТБ
С помощью «ВТБ онлайн» можно совершать следующие действия:
- оплачивать коммунальные услуги;
- пополнять счет мобильного телефона;
- платить за интернет, телевидение;
- оплачивать покупки в интернет-магазинах;
- обменивать российские рубли на иностранную валюту;
- переводить финансы на благотворительные счета;
- платить за обучение в школах, университетах, а также на курсах;
- оплачивать налоги, штрафы ГИБДД;
- страховаться от ВТБ;
- покупать туристические путевки определенных операторов, с которыми заключен договор;
- открытие брокерских счётов и индивидуальных инвестиционных счётов;
- подавать заявки на кредиты;
- открывать вклады.
Сервисом от банка можно пользоваться не только на компьютере, но и на мобильном телефоне. Тем, кто выберет мобильный телефон, доступна услуга смс-оповещения «Смарт СМС». Это мобильное приложение, которое на основе смс из банка анализирует покупки клиента, все расходные операции.
Использование интернет-банка бесплатно, но за некоторые дополнительные функции придется заплатить. Например, за:
- переводы денег на счета юридических лиц;
- переводы на счета других кредитных организаций;
- пополнение своих электронных кошельков;
- если клиент хочет погасить ежемесячный платеж по кредиту, открытому в другом банке.
За все эти операции придется заплатить комиссию банковской системе.
Как подключить ВТБ онлайн не выходя из дома
Тем, кто ищет способ, как зарегистрироваться в ВТБ-Онлайн, нужно знать, что система интернет-банкинга ПАО «Банк ВТБ» не требует от клиента установки на компьютер дополнительных программ или оборудования. Он только регистрируется в системе и получает возможность входа в виртуальный Личный кабинет. Примерно так же, как входят в аккаунт на сайтах или в социальных сетях.
Для регистрации в ВТБ-Онлайн необходимо быть клиентом этого банка, иметь его карту, счет или кредит. А также сообщить банку номер своего сотового телефона.
Когда отношения с Банком ВТБ налажены, можно воспользоваться такой инструкцией для регистрации Личного кабинета:
- Посещаем официальный портал Банка ВТБ.
- В правом верхнем углу находим пункт «Интернет банк», вы оказываетесь на станице online.vtb.ru.
- В открывшемся окне выбираем один из вариантов входа: По карте, по банковскому счету, по номеру кредитного договора.
- Вводим данные выбранного варианта.
- Записываем в форме телефон, который уже привязан к карте, счету или договору.
- Получаем на этот сотовый телефон SMS-сообщение с кодом, который станет первым паролем для входа в систему.
- Придумываем собственный логин и пароль для работы с ВТБ-Онлайн.
- Даем ответы на секретные вопросы Банка. Они могут понадобиться для восстановления доступа к сервису.
- Сообщаем Банку свой e-mail и получаем на этот электронный адрес ссылку для регистрации.
- Переходим по ссылке.
- Посылаем банку свою фотографию для идентификации в случае кражи данных и других проблемах.
Весь процесс, при нормальной скорости интернета и отсутствии сбоев не сложнее, чем заполнение анкеты.
Как подключить ВТБ-Онлайн на смартфон?
Чтобы подключить на телефон интернет-банкинг ВТБ, необходимо:
- Скачать приложение ВТБ-Онлайн для Android или iPhone соответственно в Google Play или App Store.
- Сделать те же шаги, что предложены выше для регистрации в компьютерной версии ВТБ-Онлайн.
Интерфейс приложения будет отличаться, но смысл операций останется тем же – отвечать на вопросы системы и следовать ее подсказкам.
Мобильный и компьютерный варианты ВТБ-Онлайн имеют одни реквизиты для входа (логин, номера счетов и карт) и пароль.
Как войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн
Вход в систему начинается так же, как это описано выше для регистрации.
- Входим на страницу Интернет банка.
- Вводим данные – логин, номер карты.
- Набираем пароль. Уже не временный из SMS, а самостоятельно придуманный, известный только клиенту.
Удостоверяемся, что вошли в систему и начинаем работу.
Меры безопасности при работе с ВТБ-Онлайн
Чтобы избежать мошенничества или ошибок при пользовании интернет-сервисом Банка ВТБ следует выполнять некоторые общие меры безопасности, немного знать о том, для чего служат разные коды, и куда нужно обращаться при неполадках в работе.
Первейшими среди общих мер безопасности будут такие:
- пользоваться услугой ВТБ-Онлайн со своих устройств, компьютеров, планшетов и телефонов.
- если вход все-таки приходится делать с чужого устройства, не сохранять пароли и другие данные для автозаполнения.
- закончив работу, независимо от устройства, выйти из системы.
- при неполадках в работе или подозрениях – звонить в службу поддержки ПАО «Банк ВТБ», по номеру 8-800-100-24-24
В общении со службой поддержки важно рассказывать суть проблемы, но не раскрывать информацию о суммах на счетах, реквизитах переводов и отношениях с контрагентами.
Также следует знать, что ВТБ-Онлайн:
- не требует паролей, кодов и других данных для отмены сделанных шагов.
- не запрашивает дополнительных идентификаторов при входе в систему, работе в личном кабинете и СМС-информировании.
Запомним также, что у ВТБ-Онлайн один официальный сайт и личный кабинет. Вводить конфиденциальную информацию вне этой системы нельзя.
ВТБ Онлайн для всех
Сразу после регистрации у вас появится бесплатная цифровая карта ВТБ. Оплачивайте покупки в интернете — это безопасно и удобно.
Оформляйте продукты онлайн
Узнать статус заявки легко
Вы всегда будете в курсе, готова ли ваша пластиковая карта или другой банковский продукт. О любых изменениях сразу сообщим в личном кабинете в ВТБ Онлайн, СМС или звонком
Как начать пользоваться ВТБ Онлайн на Android
Скачайте приложение ВТБ Онлайн
Для входа по номеру телефона нажмите «Стать клиентом ВТБ»
Зарегистрируйтесь по номеру телефона
Как начать пользоваться ВТБ Онлайн на iOS
Шаг 1. В браузере Safari перейдите на сайт online.vtb.ru. В нижнем меню нажмите на иконку «Поделиться»
Как начать пользоваться ВТБ Онлайн?
Если у вас Android: установите приложение по ссылке или в официальных магазинах Samsung (Galaxy Store), Xiaomi (GetApps). Откройте приложение, нажмите кнопку «Стать клиентом» и зарегистрируйтесь: введите номер телефона, ФИО и дату рождения. Сразу после регистрации вы получите цифровую карту.
Если у вас iOS: перейдите по ссылке в любом удобном браузере и нажмите кнопку «Войти как гость». Далее зарегистрируйтесь: введите номер телефона, ФИО и дату рождения. Сразу после регистрации вы получите цифровую карту.