Whatsapp пишет нет интернета

Ошибка подключения Ватсапа к интернету на Айфоне — как исправить в 2023 году

Мессенджер WhatsApp систематически наращивает базу пользователей, среди которых много владельцев iPhone. Иногда в работе приложения возникают проблемы, причины которых нужно уметь выявить и устранить. И если оперативно провести диагностику, то доступ к приложению можно вернуть за несколько минут.

Почему Ватсап на Айфоне не подключается к интернету

Если приложение не подключается к интернету, то для этого может быть несколько причин.

• Старое обновление.Приложение требует систематического обновления, которое устраняет различные «лаги», обеспечивает его совместимость с операционной системой и т. д. Если пользователь отключил функцию автоматического обновления, то его необходимо выполнить вручную. В противном случае мессенджер будет некорректно работать.
• Слабое подключение к интернету или его отсутствие. Выявить проблему достаточно просто. Для этого нужно проверить работу других приложений, функционирующих в режиме онлайн. Если появились сбои, то стоит отключить телефон от сети или полностью его перезагрузить.
• Массовый сбой.Подобная проблема происходит редко, а на ее устранение у разработчиков уходит несколько часов. Самостоятельно устранить неполадки не получится, поэтому нужно набраться терпения и ждать.

Причины некорректной работы довольно распространенные и не понаслышке знакомы каждому опытному пользователю.

Выявить и устранить их достаточно просто, нужно лишь четко следовать советам экспертов.

Устранение сбоя/неполадки при подключении Ватсапа на Айфоне в 2023году

Чаще всего пользователи не могут нормально использовать приложение из-за сбоя подключения к Интернету.

Чтобы проверить работу сети, достаточно выполнить несколько простых действий:

• Проверить тарифный план и его лимит доступа к сети, а также наличие роутера для подключения к Wi-Fi.
• Оценить качество сигнала сети и подключение к ней.
• Открыть страницу в браузере телефона и посмотреть загружается ли она. Если проблем с отображением информации не возникло, то гаджет подключен к сети.
• Перезагрузить смартфон.

Если проблемы наблюдаются регулярно, то можно попробовать несколько различных способов устранения неполадок.

• обновить приложение до последней версии;
• зайти в меню «Настройки» на смартфоне, а затем включить и выключить «Авиарежим»;
• открыть «Настройки» – «Сотовая связь» – «Сотовые данные»;
• выбрать «Настройки», включить и выключить параметр «Wi-Fi»;
• перезагрузить маршрутизатор;
• обновить прошивку до последней версии;
• убедиться, что не используются прокси- или VPN-сервисы;
• отключить роуминг.

После проделанных манипуляций проблем с работой приложения не должно наблюдаться. Многие из них решаются с помощью перезагрузки устройства или обновления WhatsApp до последней версии.

Если проблема не решена — почему опять пишет “Сбой”

Иногда проблема возникает при подключении через мобильную сеть. Если другие приложение работают без сбоев, то это может означать, что оператор блокирует доступ к определенным мессенджерам. Чтобы устранить неполадки, следует связаться с представителем мобильного оператора и узнать точку доступа в Интернет для определенных приложений. Сотрудник call-центра детально объяснит все шаги и поможет настроить ваш iPhone. После этого проблемы с доступом к мессенджеру WhatsApp должны исчезнуть.

Подключение выполнено, но наблюдается очень медленная работа приложения

Низкая производительность смартфона существенно влияет на работу таких приложений, как WhatsApp. Решить проблему достаточно просто, нужно лишь почистить память гаджета и провести ревизию чатов, а также файлов, хранящихся в приложении.

Чтобы проблема больше не тревожила, нужно систематически проводить чистку системы. Существует множество приложений, которые отлично справляются с поставленной задачей.

Даже антивирусы, вроде Avast, могут увеличить производительность устройства. Также крайне важно регулярно проводить резервное копирование. Таким образом, чаты можно чистить без риска потерять какую-нибудь важную информацию.

Проблема с отправкой аудио и других файлов

Пользователи сталкиваются с проблемой, когда аудио или видео файлы не оправляются в чат или проигрываются некорректно. В таком случае, проблема вызвана системными сбоями не приложения, а самого устройства. Чаще всего причина кроется в неисправном микрофоне.

Чтобы устранить неполадки, стоит посетить сервисный центр или написать в чат техподдержки Apple.

Если вы не готовы сдаваться и намерены самостоятельно решить проблему, то можно прибегнуть к радикальному методу: удалить и заново установить приложение. Кроме того, перед любыми манипуляциями стоит произвести резервное копирование всех данных, чтобы иметь возможность восстановить их позже.

Для этого достаточно перейти в «Настройки» – «Сделать копию сейчас». Если проблему не удалось решить, то единственно верный путь заключается в том, чтобы отнести гаджет в сервисный центр.

Опытные пользователи скажут, что с каждым приложением иногда возникают проблемы. Они могут быть вызваны системными сбоями или неправильными настройками точки доступа к интернету. Независимо от первопричины, многие неполадки можно устранить самостоятельно, что позволит не тратить деньги на сервисные центры. Во всяком случае, всегда имеет смысл пробовать решить проблему своими силами, особенно, если речь не идет о каких-то серьезных неполадках.

Источник

Не работает WhatsApp на Андроиде. Что делать

При всех недостатках Ватсап — это всё ещё самый популярный мессенджер. Ежедневно им пользуются сотни миллионов человек, а то и не по одному разу. С его помощью мы общаемся с друзьями, близкими и даже коллегами, решая безотлагательные рабочие вопросы. Поэтому любой сбой, который происходит в его работе, заставляет нас нервничать. А вдруг — Ватсап перестал работать только у вас, а ваш собеседник по-прежнему остаётся онлайн и ждёт вашего ответа? Возможно и такое. Главное — вовремя выяснить, что с ним произошло.

WhatsApp не работает? Есть как минимум 5 причин, почему это может произойти

Обновлено: 25 октября 2022 года произошёл масштабный сбой в работе WhatsApp. Мессенджер перестал работать практически по всему миру. Прочитайте нашу статью, посвящённую этому событию. Вероятно, именно там вы найдёте ответы на свои вопросы.

Не работает интернет на телефоне

Если WhatsApp не запускается, проверьте своё подключение к интернету. Неважно, какое соединение использует ваш смартфон. Если это Wi-Fi, переключитесь на сотовые данные, а, если сотовые данные, то переключитесь на LTE. Это можно сделать в системных настройках вашего аппарата.

Не работает Wi-Fi? Попробуйте подключиться к LTE или наоборот

Бывает, что сбой происходит на стороне вашего мобильного оператора или интернет-провайдера. Но шанс того, что это случится сразу и с тем, и с другим, стремится к нулю. Поэтому переключение между типами соединений позволит с высокой долей вероятности понять, в чём именно заключается проблема.

Если Wi-Fi нет, попробуйте в настройках переключить LTE на 3G или H+, в зависимости от того, какой тип соединения предлагает ваш смартфон. Иногда это позволяет наладить работу сотовых данных, если покрытие 4G желает лучшего. Чтобы убедиться в работе интернета, запустите любой сайт или онлайн-приложение.

Как удалить кэш Ватсап

Кэш на Android — это самый универсальный инструмент, которым следует пользоваться, если что-то не работает. Дело в том, что эта ОС кэширует так много данных, что зачастую они становятся причиной всевозможных сбоев в работе установленных приложений, разрастаясь словно раковая опухоль.

Поэтому логичнее всего попробовать просто сбросить кэш Ватсап, которое отказывается работать. В нашем случае это тоже должно помочь, тем более, что для всех остальных программ подходит этот же способ:

• Перейдите в «Настройки» и выберите «Приложения»;
• Найдите и откройте вкладку приложения WhatsApp;

Сбросьте кэш, если ничего другое не помогает

• В открывшемся окне выберите раздел «Память»;
• Нажмите «Сбросить кэш» и подтвердите удаление.

Не запускается Ватсап на Андроид

Несмотря на то что Ватсап — это, пожалуй, самый кросс-версионный сервис на Android, поддерживающий даже самые старые итерации ОС, всё-таки иногда даже он может требовать обновлений. Например, в ситуациях, когда предыдущие апдейты как-то нарушили его работу, и теперь ему требуются исправления.

Что такое резервная копия Ватсап, зачем она нужна и как ее восстановить

Поэтому, если вы проделали предыдущие манипуляции, а WhatsApp всё равно не работает, имеет смысл попробовать обновить операционную систему на своём смартфоне. Это необязательно должна быть новая версия Android. Зачастую достаточно какого-нибудь проходного патча в 5-10 МБ весом, чтобы всё исправить.

• Перейдите в «Настройки» и откройте «Система и обновления»;
• В открывшемся окне выберите раздел «Обновление ПО»;

Иногда обновление системы действительно может решить проблему

• Нажмите «Проверка обновлений» и дождитесь окончания поиска;
• Дождитесь загрузки обновления и подтвердите его установку.

Сбой Ватсап. Как узнать

Впрочем, проблема необязательно должна быть на вашей стороне. В последнее время WhatsApp всё чаще терпит всевозможные сбои, из-за чего перестаёт работать его мобильный клиент. Вспомните, чтобы было осенью прошлого года. Ватсап «лежал» несколько часов. Правда, понять это сразу удалось не всем.

Проверить, не испытывают ли другие пользователи проблем со входом в WhatsApp штатными средствами невозможно. Сам сервис не предлагает таких инструментов. Поэтому будем обращаться к сторонним. Например, к DownDetector. Это сервис, который определяет, работают другие службы или нет.

• Перейдите на сайт DownDetector у себя в браузере;
• Пролистайте страницу до раздела WhatsApp Outages;

DownDetector покажет, у кого ещё есть проблемы со входом в Ватсап

• Обратите внимание на количество жалоб на сбои;
• Если их больше нескольких сотен, значит, WhatsApp «лёг».

Не приходят уведомления Ватсап

Однако работоспособность WhatsApp сводится не только к фактическому аптайму, но и к другим факторам. Например, к способности присылать уведомления. Ведь от этого напрямую зависит, сможете вы вовремя узнать о полученном сообщении и отреагировать на него или же нет.

Причины, по которым не приходят уведомления WhatsApp, могут быть самыми разными, но, правило, причина лежит в плоскости энергосбережения. Смартфоны зачастую блокируют фоновую активность приложений, препятствуя прохождению оповещений. Значит, нужно сделать так, чтобы аппарат ничего не блокировал.

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Батарея»;
• В открывшемся окне выберите «Запуск приложений»;

Автоматическое управление блокирует входящие уведомления

• В представленном списке найдите приложение WhatsApp;
• Снимите напротив него галочку «Автоматическое управление».

Теперь смартфон не будет блокировать фоновую работу WhatsApp, и он сможет оперативно доставлять вам уведомления о входящих сообщениях. Казалось бы, такой базовый и простой механизм, как это, а может так сильно облегчить взаимодействие с мессенджером. А, если не вышло, попробуйте перепроверить настройки уведомлений. Возможно, они просто отключены.

Источник