- Make a call with Wi-Fi Calling
- Place Wi-Fi calls from your iPhone
- Add a device to use it with Wi-Fi calling
- Make and receive Wi-Fi calls from another device
- Call from your iPad
- Call from your Mac
- Call from your Apple Watch
- Remove a device
- If Wi-Fi Calling isn’t working
- Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»
- Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone
- Добавление устройства для использования его с функцией «Вызовы по Wi-Fi»
- Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве
- Совершение вызова на iPad
- Совершение вызова на компьютере Mac
- Совершение вызова на Apple Watch
- Удаление устройства
- Если функция «Вызовы по Wi-Fi» не работает
Make a call with Wi-Fi Calling
With Wi-Fi Calling, you can make or receive a phone call if you have a Wi-Fi connection in an area with little or no cellular coverage. Learn how to make a voice call using Wi-Fi Calling.
Place Wi-Fi calls from your iPhone
To turn on Wi-Fi calling, go to Settings > Phone > Wi-Fi Calling. You might need to enter or confirm your address for emergency services. If Wi-Fi Calling is available, you’ll see «Wi-Fi» in the status bar while viewing Control Center. Then your calls will use Wi-Fi Calling. When cellular service is available, your iPhone uses it for emergency calls. If you turned on Wi-Fi Calling and cellular service isn’t available, emergency calls might use Wi-Fi calling. Your device’s location may be used to aid response efforts when you place an emergency call, regardless of whether you enable Location Services.
Add a device to use it with Wi-Fi calling
- Check that the device that you want to add has the latest version of software.
- On your iPhone, go to Settings > Phone > Wi-Fi Calling.
- Turn on Add Wi-Fi Calling For Other Devices.
- Go back to the previous screen, then tap Calls on Other Devices.
- Turn on Allow Calls on Other Devices if it’s not on. A list of your eligible devices appears under Allow Calls On.
- Turn on each device that you want to use with Wi-Fi Calling.
Next, make sure that your other devices will accept calls from your iPhone:
- On your iPad, go to Settings > FaceTime. Then turn on Calls from iPhone.
- On your Mac, open the FaceTime app and choose FaceTime > Settings (or Preferences). Then turn on Calls from iPhone.
Wi-Fi Calling is enabled automatically for Apple Watch when you turn on Allow Calls on Other Devices.
- On your iPhone, make sure that Wi-Fi Calling and Allow Calls on Other Devices are on, and that your device appears under Allow Calls On.
- Make sure that you’re using the same Apple ID for FaceTime and iCloud on your iPhone and your other device.
Make and receive Wi-Fi calls from another device
If your carrier supports Wi-Fi Calling on iCloud-connected devices, you can also make and receive Wi-Fi calls on other devices.
Make sure that you’re signed in to iCloud and FaceTime with the same Apple ID that you use on your iPhone. Also, make sure that your devices have the latest software.
To place a Wi-Fi call from your iPad, Apple Watch, or Mac, follow these steps.
Call from your iPad
- If you haven’t added your device yet, which allows it to use Wi-Fi Calling, add it.
- Open the FaceTime app.
- Enter a contact or phone number, then tap the contact or phone number.
- Tap the Audio button.
You can also place a call by tapping a phone number in Contacts, Mail, Messages, Safari, and other apps.
Call from your Mac
- Open the FaceTime app.
- Choose FaceTime > Settings (or Preferences).
- Turn on Calls from iPhone.
- Make and receive phone calls in FaceTime.
Call from your Apple Watch
- Open the Phone app.
- Choose a contact.
- Tap the Phone button .
- Select the number or email address that you want to call.
Remove a device
If you don’t want to use Wi-Fi Calling from one of your devices:
- On your iPhone, go to Settings > Phone > Calls on Other Devices.
- In the list of devices, turn off Wi-Fi Calling for the device that you want to remove.
If Wi-Fi Calling isn’t working
If you can’t turn on or use Wi-Fi Calling, make sure that your carrier offers Wi-Fi Calling and that your devices have the latest software. Then, follow these steps if you can’t turn on Wi-Fi Calling or make a Wi-Fi call. Wait two minutes before you go from one step to the next.
- Go to Settings > Phone > Wi-Fi Calling and make sure that Wi-Fi Calling is on.
- Restart your iPhone.
- Connect to a different Wi-Fi network. Not all Wi-Fi networks work with Wi-Fi Calling.
- Turn Wi-Fi Calling off and then on again.
- Go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset.
- Tap Reset Network Settings.
FaceTime isn’t available in all countries or regions.
Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Contact the vendor for additional information.
Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»
С помощью функции «Вызовы по Wi-Fi» и при наличии подключения к сети Wi-Fi можно совершать и принимать телефонные вызовы на территориях, где покрытие сети сотовой связи минимально или отсутствует. В этой статье рассматривается, как совершить голосовой вызов с помощью функции «Вызовы по Wi-Fi».
Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone
Чтобы включить вызовы по Wi‑Fi, перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi‑Fi». Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться указать или подтвердить свой адрес. Если вызовы по Wi-Fi доступны, вы увидите соответствующее обозначение в строке состояния при просмотре Пункта управления. После этого вызовы будут передаваться по сети Wi-Fi. Для вызова служб экстренной помощи iPhone будет использовать сотовую связь в случае ее доступности. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» и сотовая сеть недоступна, вызовы служб экстренной помощи могут передаваться по сети Wi-Fi. При вызове служб экстренной помощи данные о местоположении вашего устройства могут быть раскрыты, чтобы ускорить оказание помощи, даже если службы геолокации отключены.
Добавление устройства для использования его с функцией «Вызовы по Wi-Fi»
- Убедитесь, что на добавляемом устройстве установлена новейшая версия программного обеспечения.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi».
- Включите параметр «Добавить вызовы по Wi‑Fi, др. устройства».
- Вернитесь на предыдущий экран и нажмите «Вызовы на другие устройства».
- Если параметр «Разрешить вызовы на другие устройства» не включен, включите его. Список правомочных устройств отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
- Включите каждое устройство, для которого необходимо использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi».
Далее убедитесь, что другие устройства будут принимать вызовы с iPhone.
- На iPad перейдите в меню «Настройки» > «FaceTime». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».
- На компьютере Mac откройте приложение FaceTime и выберите FaceTime > «Настройки». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».
При включении параметра «Разрешить вызовы на другие устройства» функция «Вызовы по Wi-Fi» на Apple Watch включается автоматически.
Если не удается добавить устройство, выполните указанные ниже действия.
- Убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» и параметр «Разрешить вызовы на другие устройства» на iPhone включены и используемое устройство отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
- Убедитесь, что вход в учетные записи FaceTime и iCloud на iPhone и другом устройстве выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID.
Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве
Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone. Кроме того, убедитесь, что на устройствах установлено новейшее программное обеспечение.
Чтобы совершить вызов по Wi-Fi с iPad, Apple Watch или компьютера Mac, выполните следующие действия.
Совершение вызова на iPad
- Если вы еще не добавили устройство, с помощью которого можно использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», добавьте его.
- Откройте приложение FaceTime.
- Введите контакт или номер телефона, затем нажмите на контакт или номер телефона.
- Нажмите кнопку «Аудио» .
Кроме того, можно совершить вызов, нажав номер телефона в приложении «Контакты», «Почта», «Сообщения», Safari или другом.
Совершение вызова на компьютере Mac
- Откройте приложение FaceTime.
- Выберите «FaceTime» > «Настройки».
- Включите параметр «Вызовы с iPhone».
- Совершайте и принимайте телефонные вызовы в FaceTime.
Совершение вызова на Apple Watch
- Откройте приложение «Телефон».
- Выберите контакт.
- Нажмите кнопку «Телефон» .
- Выберите номер или адрес электронной почты для вызова.
Удаление устройства
Если функцию «Вызовы по Wi-Fi» не нужно использовать на одном из устройств, выполните указанные ниже действия.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «На других устройствах».
- В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.
Если функция «Вызовы по Wi-Fi» не работает
Если функцию «Вызовы по Wi-Fi» не удается включить или использовать, убедитесь, что оператор сотовой связи поддерживает эту функцию и что на устройствах установлено новейшее программное обеспечение. Затем, если не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните следующие действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» включена.
- Перезапустите iPhone.
- Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
- Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс».
- Нажмите «Сбросить настройки сети».
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.