Wi fi on but no network available

How to Fix it When Your Wi-Fi Network Is Not Showing Up

Tricia Goss has been a writer and editor for 10+ years. She’s written tips and tutorials for Microsoft Office applications and other sites.

In This Article

When you can’t connect to the internet because your Wi-Fi doesn’t show up on your device, you have a problem. It helps if you know the cause, but you can take steps to remedy the situation even if you don’t.

Causes for ‘Wireless Network Not Showing Up’ Issues

Problems with your router, ISP, or device could prevent your Wi-Fi network from showing up in the list of available networks. A few of the reasons that cause Wi-Fi connection problems include:

• Device not in router’s range: Your device must be within the router’s range. In most homes, that can be up to 30 feet from the router. You may be able to connect up to 50 feet away, but the speed is slower, and the connection often drops.
• Router not restored correctly: The router might not have been properly restored after losing power or being unplugged.
• Network adapter turned off/disabled: The Wi-Fi connection problem isn’t always caused by the router; your device could be the culprit. If a restart doesn’t help, your network adapter could be disabled, or its drivers may need updating.
• Virus: If your device has a virus, it could block your ability to connect to Wi-Fi. A quick virus scan and restart could help.
• Object interference: Large appliances, thick walls, or other wireless devices can interfere with your wireless connection.

Wi-Fi not showing up can be caused by these and more issues. Troubleshooting to find the problem is the key to fixing it.

Fix Wi-Fi Network Not Showing Up

Try these troubleshooting steps in order until you resolve your issue. They are listed from easiest to most complex.

1. Troubleshoot your wireless connection. Before you begin trying to fix your Wi-Fi, make sure there is no problem with the device you are trying to connect. If the issue is that your Wi-Fi network is not showing up on your laptop, for example, take a few minutes to make sure everything on the computer is as it should be. Are all cables connected to the device? Are they plugged in to a working outlet? Are you sure the Wi-Fi on the device is turned on? (This could be a physical switch, an internal setting, or both.) Ruling out the basics like this is the first place to start.

Neighboring wireless networks could also interfere with your own. Changing your Wi-Fi channel number could resolve the issue.

To fix slow Wi-Fi, close background programs, avoid signal interference, troubleshoot your network equipment, scan for malware, and contact your internet service provider.

To secure your Wi-Fi network, turn on WPA2 encryption, change the network name, create a strong password, turn on your router’s firewall, and turn off admin privileges.

If you see the “Wi-Fi Doesn’t Have a Valid IP Configuration” error, restart your router, change the SSID and password, reset the firewall, or perform a network reset.

Источник

Почему я подключен к Wi-Fi, но Интернета нет?

Рано или поздно такое приключается со всеми – сигнал вашей Wi-Fi сети сильный, но подключения к Интернету нет. Все дело в том, что Wi-Fi и Интернет – это две разные вещи. Понимание их отличий поможет вам устранить будущие проблемы с сетевыми подключениями.

Видео:

Чем Wi-Fi отличается от Интернета?

Wi-Fi – это зарегистрированное торговое наименование группы технологий, которые позволяют устройству, например, компьютеру, смартфону или игровой консоли, подключаться к локальной сети (LAN) с помощью беспроводной связи по радиоканалу. Wi-Fi устраняет необходимость в физическом кабеле между сетевым устройством и маршрутизатором – устройством, которое управляет соединениями между всеми устройствами в локальной сети.

Интернет – это общее название сотен миллионов более мелких сетей, тех же локальных сетей, связанных вместе. В этих небольших сетях миллиарды устройств взаимодействуют друг с другом через протоколы TCP/IP. Эти компьютеры могут быть связаны друг с другом с помощью физических проводов, оптических кабелей, радиосвязи или других технологий, которые еще только появятся в будущем.

Итак, когда у вашего устройства есть соединение Wi-Fi, значит вы подключены к какой-то локальной сети. Но локальная сеть, к которой вы подключены, не обязательно может быть подключена к Интернету. Вот в чем проблема. Давайте рассмотрим ее подробнее.

Понимание проблемы подключения

Вот очень упрощенная сетевая диаграмма. В ней видно, что ваше устройство подключено к маршрутизатору через Wi-Fi, образуя локальную сеть. А ваша локальная сеть отдельным образом успешно подключается к Интернету.

Иногда связь между вашей локальной сетью (управляемой маршрутизатором, концентратором или модемом) и Интернетом прерывается. Возможно, возникла временная проблема с оборудованием вашего интернет-провайдера, физическое повреждение кабелей, соединяющих вас с сетью провайдера, или другая проблема. В этом случае вы по-прежнему подключены к локальной сети, но она уже утеряла подключение к Интернету.

На второй схеме видно, что ваше устройство может показать стабильное соединение по Wi-Fi, сильный сигнал, но при этом не иметь доступа к Интернету.

Что делать, если у вас нет подключения к Интернету?

Если у вас есть проблемы с подключением к Интернету, сначала попробуйте перезагрузить ваше устройство. Если это не сработает, дальнейшие действия зависят от того, где вы находитесь.

Если вы находитесь дома, то можете попробовать устранить неполадки с самим маршрутизатором (например, перезапустив его). Если вы технически достаточно квалифицированы, то можете предпринять другие шаги с помощью своего компьютера для устранения неполадок с подключением к Интернету. Это может быть, к примеру, перенастройка роутера. В случае отсутствия результата вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру и сообщить о проблеме. Вполне вероятно, что неполадки возникли не у вас в квартире и даже не в вашем доме. Узнав об аварии, вы сможете уточнить сроки ее устранения.

Если у вас проблемы с подключением к Интернету на работе, обратитесь в ИТ-отдел и опишите симптомы неполадки. Если вы находитесь в общественном месте, например, в магазине, кабинете врача или ресторане, то можете вежливо сказать одному из сотрудников, что не можете получить доступ к Интернету через эту сеть. Вполне вероятно, что она и не дает такой возможности. Но помните, что проблема может быть связана конкретно с вашим устройством, так что не всегда кто-то посторонний сможет быстро ее решить за вас.

Кроме того, при отсутствии подключения к сети Интернет проверьте, правильно ли установлена дата и время на вашем устройстве (подробно).

🔥 Смотрите также:

Источник