Wifi adapter not supported

WiFi Adapter not working on Windows 11/10 computer

If you notice you’re having network & internet connection problems on your Windows 10 or Windows 11 PC and issues like Unidentified network appearing, the Wi-Fi connection is limited, low Wi-Fi signal strength or the WiFi adapter is not working at all, then this post is intended to help you with solutions to the issue.

Why won’t my Windows 10 let me connect to WIFI?

Typically, your Windows 10/11 computer won’t connect to a network if Wi-Fi has been disabled on the device. Power-cycling or a simple reboot of your internet device (modem and router) usually fixes most network connectivity problems. Unplug your modem and router from the power socket, wait a minute, plug in your modem, wait a minute, and then plug in your router.

How do I know if my wireless adapter is bad Windows 10?

To know if your wireless adapter is bad, simply open Device Manager on your Windows PC. Expand the Network adapters section, and If there’s an exclamation or question mark beside the wireless adapter, then you have a wireless problem; if not you’re OK. But if your wireless adapter is still not working, then the solutions below can help you.

WiFi Adapter not working on Windows

1. Run Network Adapter Troubleshooter
2. Update WiFi adapter drivers
3. Make sure WiFi adapter is enabled
4. Reset WiFi adapter
5. Use ethernet adapter
6. Replace WiFi adapter

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run Network Adapter Troubleshooter

First troubleshooting step to take in attempt to resolve the WiFi Adapter not working issue is to run the Network Adapter Troubleshooter. If this automated solution doesn’t fix the issue, try the next solution.

2] Update WiFi adapter drivers

You can either update your WiFi drivers manually via the Device Manager or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You can download the latest version of the driver from the WiFi adapter manufacturer’s website.

Still not working? Try the next solution.

3] Make sure WiFi adapter is enabled

This solution requires you to make sure the WiFi adapter is enabled and WiFi is turned on for your Windows PC.

4] Reset WiFi adapter

You can also reset your WiFi adapter and see if the issue at hand is resolved.

5] Use ethernet adapter

Using the ethernet adapter is a viable option if you’re willing to give up the convenience of connecting to the internet via WiFI. If that’s not an otion for you, try the next solution.

6] Replace WiFi adapter

At this point, it’s most likely the WiFi adapter is faulty. So, if your Windows PC is still under warranty, you can have the WiFi adapter replaced. If not, you may need the services of a PC hardware technician to replace the inbuilt WiFi adapter or you can opt for a USB Wireless Adapter Dongle you can attach via USB port on your computer.

Is a dongle Wi-Fi or Bluetooth?

Basically, Bluetooth adapters are USB-based hardware devices that allows PC users quick and easy connections among various devices on Windows PC. On the other hand, USB WiFi adapter is a networking device that uses radio waves to provide high-speed network connectivity.

Can’t connect to 5ghz Wi-Fi Windows 10?

There could be a handful of reasons why the 5GHz WiFi is not detected on your Windows 10 PC – these includes, the hardware of your computer doesn’t support 5GHz bandwidth, the WiFi router does not support 5GHz bandwidth, the 5GHz is set up incorrectly on your PC or on your WiFi router, improper WiFi adapter drivers are installed on your computer, or the drivers are outdated.

Источник

Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10

Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.

И практически во всех этих случаях, причина только одна: драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера. Либо он не установлен вообще, либо установлен, но работает неправильно. Windows 10 как правило уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер, но этот драйвер не всегда работает так как нужно. А производители ноутбуков и Wireless адаптеров еще не все выпустили новые драйвера для своих моделей. Да и Windows 10 все время обновляется, а проблемы появляются обычно после этих обновлений ( судя по комментариям к статьям на этом сайте) .

Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.

Если у вас вообще не отображаются доступные для подключения сети, нет кнопки Wi-Fi на ноутбуке, ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере», то драйвер у вас скорее всего не установлен вообще, и его нужно установите. По этой теме можете сразу переходить в статью: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».

Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.

Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Как правило, при каких-то проблемах, переустановка (обновление) драйвера не помогает. В любом случае, вы можете попробовать скачать новый драйвер для вашей модели с официального сайта производителя ноутбука (адаптера) , и установить его. При возникновении каких-либо проблем, это нужно делать первым делом. Еще, есть возможно выбрать один из нескольких установленных в системе драйверов. Что мы сейчас и попробуем сделать.

Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:

Дальше, в самом диспетчере устройств находим вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть ваш беспроводной адаптер. В его названии будут слова «Wi-Fi», или «Wireless». Если такого адаптера там нет, то значит он не установлен вообще. Нужно установить. У меня адаптер Qualcomm Atheros, поэтому и драйвер так называется. У вас же может быть другое название (Intel, Broadcom) .

Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.

Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Теперь внимание, в окне у вас должно быть несколько вариантов драйверов (у меня 2) . Выделяем тот, который на данный момент не установлен. Который отличается от того, который в диспетчере устройств. Получается, что мы пробуем другой вариант драйвера. Выделяем его, и нажимаем Далее.

Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).

Удаляем драйвер беспроводного адаптера

В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.

Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.

Появится предупреждение. Нажимаем Ok.

После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.

Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10

Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.

Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.

Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.

Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.

1149

1071858

Сергей

Решение проблем и ошибок

Источник

Wifi adapter not supported

Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.Windows 11 Support Center.

Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.Windows 11 Support Center.

Wireless Module not supported

• Mark Topic as New
• Mark Topic as Read
• Float this Topic for Current User
• Bookmark
• Subscribe
• Mute
• Printer Friendly Page

Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.

Poly community boards coming soon! Join the conversation from the 1st of August! Click here to get started.

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs, VIDEOS AND MORE.

‎01-18-2018 04:31 AM — edited ‎01-18-2018 04:33 AM

I replaced the wireless card at my noteboook. When I reboot, I get the error message: Wireless module not supported. WLAN Module ID (702). The data related to my notebook are the following: 

The wireless card installed by me is as follows: Intel dual band wireless AC 7260.

Huffer

Your model is subject to the HP whitelist implemented in the BIOS. The laptop will not boot with an unsupported wireless adapter installed. This is well documented on the internet just google HP wifi whitelist. There is no easy or good workaround and all the wireless cards supported on that age of laptop are going to be obsolete.

Huffer

Your model is subject to the HP whitelist implemented in the BIOS. The laptop will not boot with an unsupported wireless adapter installed. This is well documented on the internet just google HP wifi whitelist. There is no easy or good workaround and all the wireless cards supported on that age of laptop are going to be obsolete.

Huffer

Intel Wi-Fi Link 5100 802.11a/b/g WLAN module for use in all countries and regions 482957-001

Intel Wi-Fi Link 5100 802.11a/b/g/n WLAN module for use in all countries and regions 480985-001

Broadcom 4322 802.11a/b/g/n WLAN module for use in Antigua and Barbuda, Barbados, Belize, Canada, the Cayman Islands, Guam, Puerto Rico, Trinidad and Tobago, the U.S. Virgin Islands, and the United States 504664-001

And looking at this list the Intel WiFi Link 5100 802.11a/b/g/n would operate in the 5 ghz band but possibly only in 802.11a mode.

Also true of the Broadcom:

In fact all 3 of these cards can connect to an 802.11a 5ghz router.

Источник