Выездное обслуживание
Выездное обслуживание и восстановление работоспособности Услуг до точки подключения к сети «Бизнес-Связь» (граница раздела зон ответственности Сторон) является бесплатным. Контроль скорости доступа в Интернет на точке подключения к сети «Бизнес-Связь» также производится выездными специалистами бесплатно. Техническая поддержка оказывается абонентам по телефону 55-55-911, либо электронной почте support@bisv.ru
Границей раздела зон ответственности Сторон является точка подключения Клиента к оборудованию Оператора. Точкой подключения считается порт на медиа-конверторе или GPON-модеме, установленном в помещении Клиента, либо порт на коммутаторе Оператора плюс линия «витая пара» до помещения Клиента.
«Бизнес-Связь» обеспечивает работоспособность своего оборудования до Точки подключения Клиента и гарантирует соответствие предоставляемых услуг РД.45.128-2000, РД.45.129-2000, другим нормативным документам и Договору.
Клиент самостоятельно обеспечивает работоспособность своего оборудования (локальная сеть, wifi, компьютеры, телефонные аппараты, мини-АТС и прочее), установленного на стороне Клиента после Границы раздела зон ответственности. Оператор не несет ответственность за работоспособность оборудования Клиента.
В случае, когда Клиент не способен должным образом настроить своё оборудование, либо желает получить дополнительные услуги, не предусмотренные Договором, ему предлагается платное выездное обслуживание.
Расценки на дополнительные работы. Без учёта стоимости оборудования.
| Укладка кабеля по квартире* до 20 м., за весь отрезок кабеля, включая стоимость кабеля | 300р. |
| Укладка кабеля по квартире* более 20 м., за каждый метр | 25р. |
| Сверление отверстия, за 1 шт. | 50р. |
| Установка розетки RJ-45 | 100р. |
| Обжимка джека RJ45, RJ11 (1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 100р. |
| Замена свича | 500р. |
| Замена блока питания от свича | 200р. |
| Настройка роутера | 500р. |
| Замена прошивки роутера | 500р. |
| Замена телефонной розетки (1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 200р. |
| Замена провода от телефонного аппарата до розетки(1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 100р. |
| Выезд специалиста для проверки скорости доступа в сеть Интернет в точке подключения (без проведения каких-либо других работ, производится после консультации со службой техподдержки по телефону) | 0р. |
| Выезд специалиста для установки и настройки | 500р. |
| Выезд специалиста для установки и настройки дополнительной телевизионной приставки | 500р. |
| Замена пульта | 100р. |
| Замена кабеля HDMI | 100р. |
Стоимость оборудования:
| Название | Стоимость | В рассрочку, 10 мес. |
|---|---|---|
| TV-приставка TVIP S-BOX, v.610 (без WiFi) | 4500р. | — |
| дополнительный пульт для приставки TVIP с 4мя программируемыми клавишами для управления телевизором | 400р. | |
| Роутер 1 Гб/с SNR-ME2-Lite | 3500р. | — |
| Терминал GPON C-data XPON | 1378р. | — |
| патч-корд UTP 5e промышленный 0.5м, 1м, 3м | 150р. | |
| патч-корд UTP 5e промышленный 5м | 200р. | |
| SC-SC UPC Патчкорд оптический 1m | 120р. | |
| SC-SC APC Патчкорд оптический 1m | 120р. | |
| Блок питания к приставке TVIP | 500р. | |
| Кабель питания USB TVIP | 150р. |
* Укладка кабеля по квартире осуществляется вдоль поверхности стен, пола или потолка без передвижения мебели и проведения скрытых работ в помещении.
о Wifi-bisv.ru
Индекс качества сайта Wifi-bisv.ru
на сегодня 13 июля 2023 года, четверг:
(чем индекс больше — тем лучше).
Оцените рейтинг сайта wifi-bisv.ru по 5-бальной шкале от 1 до 5, кликнув на соответствующую звёздочку выше.
1 звезда — хуже некуда
2 звезды — плохо
3 звезды — удовлетворительно
4 звезды — хорошо
5 звёзд — отлично
Наш сайт wdomain.ru не имеет отношения к сайту и домену wifi-bisv.ru и все данные о сайте и домене на этой странице принадлежат и относятся к сайту и домену wifi-bisv.ru
Наши юристы помогут, если ваши права были нарушены — опишите как можно подробнее проблему и вам предложат пути её решения.
Отзывы, жалобы, вопросы и информация о сайте wifi-bisv.ru.
Оставьте ниже на этой странице свой положительный отзыв, напишите жалобу или задайте вопрос по сайту (домену) wifi-bisv.ru. Пишите текст без переноса строк, все переносы автоматически удаляются.
За оставленные отзывы ответственность несут пользователи, нецензурные комментарии будут удалены.
Добавьте эту страницу в закладки для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии.
Что за сайт wifi-bisv.ru?
Посетить сайт wifi-bisv.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.
Но сначала полезно почитать отзывы о сайте wifi-bisv.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.
Вы можете узнать, что на сайте wifi-bisv.ru было раньше — из истории сайта wifi-bisv.ru на этой странице ниже. Иногда это бывает важной информацией, если сейчас сайт не доступен.
Не работает сайт wifi-bisv.ru?
Если у вас не работает и не открывается сайт wifi-bisv.ru — проверьте его на доступность в сети Интернет прямо сейчас.
Авторизация IPoE
Введите логин и пароль во втором окне, после чего будет предоставлен доступ в Интернет. Логин и пароль можно найти в приложении №2 к абонентскому договору.
Если вдруг по какой-то причине страница авторизации не появляется автоматически – авторизуйтесь на сайте:
Если вы заходите на сайт 5550055.ru, но там появляется такая картинка — значит вы заходите не через сеть «Бизнес-Связь», а например через мобильный Интернет. Убедитесь, что вы используете именно подключение «Бизнес-Связь» для авторизации. Попробуйте отключить мобильную передачу данных на телефоне на время авторизации.
Определения:
- IPoE авторизация – это привязка IP-MAC-лицевой счёт в биллинговой системе Оператора.
- Авторизуется устройство, физически подключенное к сети Оператора, как правило это роутер.
- Пройти авторизацию можно с любого устройства (телефон, планшет, компьютер), подключенного к роутеру кабелем или по wifi.
- Если роутер авторизован – значит авторизованы все клиентские устройства, подключенные к нему (телевизор, компьютер, телефон …). Отдельная авторизация каждого устройства не требуется.
- Если роутер заменён (другой MAC-адрес) – потребуется повторная авторизация.
- Браузеры запоминают логины и пароли (если эта функция не отключена пользователем принудительно), поэтому при повторной авторизации достаточно будет только нажать кнопку «подключиться».
Официальные ресурсы провайдера, работающие без авторизации в сети:
BISV.RU – официальный сайт «Бизнес-Связь»,
BISV.RU/IPOE – инструкции по IPoE авторизации,
BISV.RU/TRUSTPAY – инструкция по подключению «Обещанного платежа»,
BISV.RU/AUTOPAY – инструкции по подключению «Автоплатежа»,
LK.BISV.RU – Личный кабинет Абонента, оплата услуг, просмотр баланса,
SOCHI.CAMERA – веб-камеры, обстановка на дорогах и достопримечательности города Сочи,
MY.SOCHI.CAMERA – коммерческое видеонаблюдение за имуществом и недвижимостью,
Если вдруг, внезапно и неожиданно, первого числа месяца отключится доступ в Интернет по причине нехватки средств на лицевом счету — активируйте обещанный (доверительный) платёж. Это подключит Интернет на 5 дней, в течение которых надо пополнить лицевой счёт.
В дальнейшем рекомендуем подключить автоплатёж, это просто и удобно.
354003, Россия, Краснодарский край, город Сочи,
Пластунская 123а, корпус 1
Схема проезда