Выездное обслуживание
Выездное обслуживание и восстановление работоспособности Услуг до точки подключения к сети «Бизнес-Связь» (граница раздела зон ответственности Сторон) является бесплатным. Контроль скорости доступа в Интернет на точке подключения к сети «Бизнес-Связь» также производится выездными специалистами бесплатно. Техническая поддержка оказывается абонентам по телефону 55-55-911, либо электронной почте support@bisv.ru
Границей раздела зон ответственности Сторон является точка подключения Клиента к оборудованию Оператора. Точкой подключения считается порт на медиа-конверторе или GPON-модеме, установленном в помещении Клиента, либо порт на коммутаторе Оператора плюс линия «витая пара» до помещения Клиента.
«Бизнес-Связь» обеспечивает работоспособность своего оборудования до Точки подключения Клиента и гарантирует соответствие предоставляемых услуг РД.45.128-2000, РД.45.129-2000, другим нормативным документам и Договору.
Клиент самостоятельно обеспечивает работоспособность своего оборудования (локальная сеть, wifi, компьютеры, телефонные аппараты, мини-АТС и прочее), установленного на стороне Клиента после Границы раздела зон ответственности. Оператор не несет ответственность за работоспособность оборудования Клиента.
В случае, когда Клиент не способен должным образом настроить своё оборудование, либо желает получить дополнительные услуги, не предусмотренные Договором, ему предлагается платное выездное обслуживание.
Расценки на дополнительные работы. Без учёта стоимости оборудования.
Укладка кабеля по квартире* до 20 м., за весь отрезок кабеля, включая стоимость кабеля | 300р. |
Укладка кабеля по квартире* более 20 м., за каждый метр | 25р. |
Сверление отверстия, за 1 шт. | 50р. |
Установка розетки RJ-45 | 100р. |
Обжимка джека RJ45, RJ11 (1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 100р. |
Замена свича | 500р. |
Замена блока питания от свича | 200р. |
Настройка роутера | 500р. |
Замена прошивки роутера | 500р. |
Замена телефонной розетки (1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 200р. |
Замена провода от телефонного аппарата до розетки(1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 100р. |
Выезд специалиста для проверки скорости доступа в сеть Интернет в точке подключения (без проведения каких-либо других работ, производится после консультации со службой техподдержки по телефону) | 0р. |
Выезд специалиста для установки и настройки | 500р. |
Выезд специалиста для установки и настройки дополнительной телевизионной приставки | 500р. |
Замена пульта | 100р. |
Замена кабеля HDMI | 100р. |
Стоимость оборудования:
Название | Стоимость | В рассрочку, 10 мес. |
---|---|---|
TV-приставка TVIP S-BOX, v.610 (без WiFi) | 4500р. | — |
дополнительный пульт для приставки TVIP с 4мя программируемыми клавишами для управления телевизором | 400р. | |
Роутер 1 Гб/с SNR-ME2-Lite | 3500р. | — |
Терминал GPON C-data XPON | 1378р. | — |
патч-корд UTP 5e промышленный 0.5м, 1м, 3м | 150р. | |
патч-корд UTP 5e промышленный 5м | 200р. | |
SC-SC UPC Патчкорд оптический 1m | 120р. | |
SC-SC APC Патчкорд оптический 1m | 120р. | |
Блок питания к приставке TVIP | 500р. | |
Кабель питания USB TVIP | 150р. |
* Укладка кабеля по квартире осуществляется вдоль поверхности стен, пола или потолка без передвижения мебели и проведения скрытых работ в помещении.
о Wifi-bisv.ru
Индекс качества сайта Wifi-bisv.ru
на сегодня 13 июля 2023 года, четверг:
(чем индекс больше — тем лучше).
Оцените рейтинг сайта wifi-bisv.ru по 5-бальной шкале от 1 до 5, кликнув на соответствующую звёздочку выше.
1 звезда — хуже некуда
2 звезды — плохо
3 звезды — удовлетворительно
4 звезды — хорошо
5 звёзд — отлично
Наш сайт wdomain.ru не имеет отношения к сайту и домену wifi-bisv.ru и все данные о сайте и домене на этой странице принадлежат и относятся к сайту и домену wifi-bisv.ru
Наши юристы помогут, если ваши права были нарушены — опишите как можно подробнее проблему и вам предложат пути её решения.
Отзывы, жалобы, вопросы и информация о сайте wifi-bisv.ru.
Оставьте ниже на этой странице свой положительный отзыв, напишите жалобу или задайте вопрос по сайту (домену) wifi-bisv.ru. Пишите текст без переноса строк, все переносы автоматически удаляются.
За оставленные отзывы ответственность несут пользователи, нецензурные комментарии будут удалены.
Добавьте эту страницу в закладки для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии.
Что за сайт wifi-bisv.ru?
Посетить сайт wifi-bisv.ru можно, только если он существует в настоящее время и у него нет проблем с доступностью.
Но сначала полезно почитать отзывы о сайте wifi-bisv.ru, которые можно найти через поисковые системы или на этой странице, если они есть.
Вы можете узнать, что на сайте wifi-bisv.ru было раньше — из истории сайта wifi-bisv.ru на этой странице ниже. Иногда это бывает важной информацией, если сейчас сайт не доступен.
Не работает сайт wifi-bisv.ru?
Если у вас не работает и не открывается сайт wifi-bisv.ru — проверьте его на доступность в сети Интернет прямо сейчас.
Авторизация IPoE
Введите логин и пароль во втором окне, после чего будет предоставлен доступ в Интернет. Логин и пароль можно найти в приложении №2 к абонентскому договору.
Если вдруг по какой-то причине страница авторизации не появляется автоматически – авторизуйтесь на сайте:
Если вы заходите на сайт 5550055.ru, но там появляется такая картинка — значит вы заходите не через сеть «Бизнес-Связь», а например через мобильный Интернет. Убедитесь, что вы используете именно подключение «Бизнес-Связь» для авторизации. Попробуйте отключить мобильную передачу данных на телефоне на время авторизации.
Определения:
- IPoE авторизация – это привязка IP-MAC-лицевой счёт в биллинговой системе Оператора.
- Авторизуется устройство, физически подключенное к сети Оператора, как правило это роутер.
- Пройти авторизацию можно с любого устройства (телефон, планшет, компьютер), подключенного к роутеру кабелем или по wifi.
- Если роутер авторизован – значит авторизованы все клиентские устройства, подключенные к нему (телевизор, компьютер, телефон …). Отдельная авторизация каждого устройства не требуется.
- Если роутер заменён (другой MAC-адрес) – потребуется повторная авторизация.
- Браузеры запоминают логины и пароли (если эта функция не отключена пользователем принудительно), поэтому при повторной авторизации достаточно будет только нажать кнопку «подключиться».
Официальные ресурсы провайдера, работающие без авторизации в сети:
BISV.RU – официальный сайт «Бизнес-Связь»,
BISV.RU/IPOE – инструкции по IPoE авторизации,
BISV.RU/TRUSTPAY – инструкция по подключению «Обещанного платежа»,
BISV.RU/AUTOPAY – инструкции по подключению «Автоплатежа»,
LK.BISV.RU – Личный кабинет Абонента, оплата услуг, просмотр баланса,
SOCHI.CAMERA – веб-камеры, обстановка на дорогах и достопримечательности города Сочи,
MY.SOCHI.CAMERA – коммерческое видеонаблюдение за имуществом и недвижимостью,
Если вдруг, внезапно и неожиданно, первого числа месяца отключится доступ в Интернет по причине нехватки средств на лицевом счету — активируйте обещанный (доверительный) платёж. Это подключит Интернет на 5 дней, в течение которых надо пополнить лицевой счёт.
В дальнейшем рекомендуем подключить автоплатёж, это просто и удобно.
354003, Россия, Краснодарский край, город Сочи,
Пластунская 123а, корпус 1
Схема проезда