- Почему не работает Wi-Fi на телефоне, а в настройках — сеть без доступа к интернету
- Почему без доступа к интернету
- Без доступа к интернету — что делать
- Изменить настройки прокси
- Как изменить DNS
- Сброс настроек роутера
- Не работает интернет на телефоне
- Исправьте ошибку “Интернет может быть недоступен” на устройствах Android
- Причины появления сообщения «Интернет может быть недоступен ”Ошибка на Android?
- Решение 1. Проверьте дату/время
- Решение 2. Изменение режима DHCP
- Решение 3. Проверка обновлений
- Решение 4. Очистка раздела кеша
- Решение 5. Безопасный режим
Почему не работает Wi-Fi на телефоне, а в настройках — сеть без доступа к интернету
Наверное, ничто так не раздражает, как неработающий интернет. Ведь с его помощью мы не только проводим свободное время, но и работаем. Представьте: вам вот-вот нужно сдавать важный проект, а вы не можете найти информацию для его составления из-за отсутствия сети. Проблема проявляется по-разному, но чаще всего она дает о себе знать, когда мы используем беспроводное подключение Wi-Fi. Бывает, что вы успешно подключились к сети, но сайты все равно не открываются, а в настройках отображается сообщение «Сеть без доступа к интернету» или «Интернет может быть недоступен».
Расскажем, как решить проблемы, связанные с работой Wi-Fi на Android
Почему без доступа к интернету
В зависимости от модели смартфона и типа устройства, которое вы используете для выхода в интернет, текст сообщения отличается. Однако суть проблемы везде одна и та же: гаджет видит сеть Wi-Fi, успешно подключается к ней, но обмена данными не происходит. То есть при попытке открыть сайт через браузер или запустить приложение отображается сообщение «Нет подключения к интернету».
Чаще всего это сообщение появляется по причине задолженности
С этой проблемой я сталкивался неоднократно, а в большинстве случаев причина ее возникновения была прозаична и немного забавна — я просто забывал пополнить лицевой счет. Даже если вы уверены, что не остались в долгу перед своим провайдером, все равно посетите личный кабинет. Возможно, компания изменила условия внесения платежа или по новым правилам дает меньший срок для погашения задолженности.
Если речь идет об общедоступной сети Wi-Fi, которой вы пользуетесь в кафе или других людных местах, появление сообщения «Без доступа к интернету» может объясняться необходимостью пройти авторизацию. Как правило, для решения проблемы достаточно запустить браузер, после чего на экране появится сообщение с просьбой подтвердить номер телефона.
Публичные точки доступа требуют предварительной авторизации
Далее интернет заработает как ни в чем не бывало. Впрочем, если и это не поможет решить проблему, ознакомьтесь с альтернативными методами устранения неполадок, о которых далее пойдет речь.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Без доступа к интернету — что делать
Вне зависимости от того, с какой проблемой вы столкнулись, для ее решения в первую очередь нужно переподключить Wi-Fi. Для этого понадобится:
- Открыть настройки смартфона.
- Выбрать свою сеть.
- Нажать кнопку «Удалить эту сеть».
- Дождаться повторного обнаружения к сети.
- Переподключиться, используя пароль.
Удалите сеть, а затем — снова подключитесь к ней
Еще можно попробовать просто перезагрузить смартфон. Если сбой имеет временный характер, то проблема будет устранена. Но опять же только в том случае, если она не была вызвана техническими работами на линии провайдера или, например, неисправностью модуля Wi-Fi на смартфоне (этот вариант мы сразу исключаем, поскольку он наименее вероятен).
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Изменить настройки прокси
Открыв параметры своей сети Wi-Fi, которая подключается без доступа к интернету, обратите внимание на пункт «Прокси». Желательно, чтобы здесь было выставлено значение «Нет». Как правило, оно и так используется по умолчанию, но после установки обновлений или перепрошивки смартфона некоторые настройки сбиваются. Проверьте их правильность и переподключитесь к Wi-Fi.
Выбирайте только значение «Нет»
Как изменить DNS
Этот способ я не пробовал, но узнал о нем в одном из тематических материалов, посвященных проблеме телефона без доступа в интернет. Не исключено, что он поможет в вашей ситуации. Автор этого метода предлагает изменить настройки DNS. Оптимальный вариант выставить параметры серверов Google (для DNS 1 — 8.8.8.8, а для DNS 2 — 8.8.4.4). Чтобы получить доступ к рассматриваемым параметрам, сделайте следующее:
- Откройте настройки своей сети Wi-Fi.
- Перейдите в «Настройки IP».
- Выберите «Статический IP-адрес».
- Пропишите рекомендованные значения.
В интернете можно найти массу альтернативных DNS
Изменения сразу же вступят в силу, и интернет заработает. Если положительных изменений не произойдет, нужно обратиться к настройкам роутера. Каким — сейчас узнаете.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Сброс настроек роутера
В процессе поиска решения проблемы, когда установлено подключение без доступа в интернет, вы должны проверить работоспособность сети на всех устройствах. Возможно, неполадки встречаются только на одном гаджете, и вам придется выполнить сброс настроек смартфона.
Если же проблема дает о себе знать на всех устройствах, то, скорее всего, виноват роутер. Попробуйте сбросить его настройки, нажав кнопку «Reset», расположенную на корпусе. Обычно для доступа к ней необходимо использовать скрепку или другой узкий предмет. После нажатия лампочки маршрутизатора замигают, а через несколько секунд маршрутизатор начнет работу в новом режиме. Вам останется переподключиться к Wi-Fi и проверить работу интернета.
Для сброса настроек роутера достаточно нажать одну кнопку
Не работает интернет на телефоне
Наконец, помните, что любые проблемы могут быть вызваны техническими работами провайдера. Я, пользуясь услугами Ростелеком, сталкиваюсь с этим постоянно. Чтобы убедиться в наличии или отсутствии работ, достаточно набрать номер горячей линии. Обычно о проблемах сообщает автоответчик, и даже не нужно ждать ответа сотрудника колл-центра.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Если вам удастся решить проблему подключения к сети без доступа в интернет, то не стоит радоваться раньше времени. В процессе вы можете столкнуться с другими неполадками вроде низкой скорости загрузки или постоянными обрывами связи. О них мы подробно рассказывали в отдельном материале. Прочитайте его, чтобы сложить общую картину о работе интернета на смартфоне.
Исправьте ошибку “Интернет может быть недоступен” на устройствах Android
Ошибка « Интернет может быть недоступен » на Android отображается всякий раз, когда пользователь подключается к Интернету, и обычно это вызвано ошибкой в сетевых конфигурациях, которые мобильный используется для подключения к Интернету. Это также может быть вызвано неправильными настройками DNS.
Причины появления сообщения «Интернет может быть недоступен ”Ошибка на Android?
Мы обнаружили, что основные причины:
- DHCP: в режиме подключения DHCP телефон автоматически определяет определенные настройки и использует их для подключения к Интернету. Однако иногда это может дать сбой, и телефон не сможет автоматически определить правильные настройки.
- Настройки DNS: Настройки DNS имеют решающее значение для установления соединения с Веб-сайт. Теперь существует множество DNS-серверов, которые вы можете использовать для подключения к веб-сайту, и если эти DNS-серверы заблокированы веб-сайтом, соединение также будет заблокировано.
- Обновления: В некоторых случаях на телефоне могут быть важные обновления, которые необходимо установить перед повторным установлением соединения Wi-Fi.
- Вмешательство приложения: Возможно, что другое приложение может мешать работе Wi-Fi мобильного телефона, из-за чего возникает ошибка. Некоторые приложения могут работать некорректно и вызывать эту ошибку.
- Неправильная конфигурация: когда вы подключаетесь к маршрутизатору Wi-Fi, он назначает вам определенный IP-адрес и определенный DNS настройки. По умолчанию эта конфигурация настроена на запуск Wi-Fi-соединения в режиме «DHCP», что означает, что IP-адрес не остается прежним и продолжает меняться. Конфигурации становятся недействительными, если IP-адрес изменяется, из-за чего маршрутизатор не позволяет подключиться к Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить некоторые настройки конфигурации DNS и IP.
Перед тем, как продолжить: обязательно забудьте сеть Wi-Fi один раз и перезагрузите телефон.
Решение 1. Проверьте дату/время
Иногда возможно, что ваша дата и время установлено неправильно, что приводит к тому, что ваш Интернет перестает работать, пока вы не исправите дату вручную или не включите параметр автоматической даты и времени. Это происходит из-за соображений безопасности , поскольку большинство программ используют дату и время как часть своей проверки. Вот как можно решить эту проблему.
- Потяните панель уведомлений вниз и щелкните значок Настройки .
- Прокрутите вниз, пока не найдете « Системные настройки », затем нажмите на него.
- Теперь перейдите к « Настройки даты и времени ».. (Если у вас возникли проблемы с его поиском, вы можете найти его)
- Теперь найдите параметр с именем « Использовать время, предоставленное сетью » и « Использовать часовой пояс, предоставленный сетью ». Убедитесь, что они включены.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Изменение режима DHCP
Поскольку ошибка вызвана неправильным определением настроек Wi-Fi, мы вручную изменим некоторые конфигурации, а затем проверим, это устраняет проблему. Для этого:
- Потяните панель уведомлений вниз и щелкните значок настроек.
- Выберите параметр «Беспроводная связь и сети» и нажмите «Wi-Fi».
- Нажмите и удерживайте соединение Wi-Fi, к которому вы пытаетесь подключиться.
- Выберите кнопку «Изменить сеть» и нажмите кнопку Кнопка «Показать дополнительные параметры» .
- Нажмите «Настройки IP» и выберите вариант «Статический» .
- Перейдите вниз и щелкните параметр «DNS 1».
- Введите «8.8. 8.8 ” в качестве первого адреса DNS, а затем выберите вариант « DNS2 ».
- Тип в «8.8.4.4» в качестве второго адреса DNS .
- Нажмите «Сохранить» и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
- Проверьте , сохраняется ли проблема.
Решение 3. Проверка обновлений
В некоторых случаях доступное обновление может мешать вам подключиться к сети Wi-Fi. Поэтому рекомендуется включить мобильные данные и перейти к решению, приведенному ниже.
- Перетащите панель уведомлений вниз и нажмите «Настройки» значок.
- Прокрутите вниз, нажмите «Система» и нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения» .
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь, пока мобильный телефон завершит процесс проверки.
- Нажмите «Загрузить и Установить », как только он станет доступен.
- Подождите , пока обновление будет загружено и установлено.
- Проверьте , сохраняется ли проблема.
Решение 4. Очистка раздела кеша
Возможно, кеш, хранящийся в определенном приложении, может препятствовать подключению Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы будем стирать раздел кеша.. Для этого:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Power» и выберите «Power Off» . , чтобы выключить мобильный телефон.
- Нажмите и удерживайте «Power» + «VolumeDown ”, чтобы включить его.
- Подождите, пока мобильный телефон включится и логотип, который будет отображаться.
- Оставьте кнопку «Питание» возле логотипа мобильных разработчиков и «Уменьшить громкость» , когда отображается «Логотип Android» .
- Используйте кнопку «Уменьшить громкость» для перемещения вниз по списку. и выделите параметр «Очистить раздел кеша» .
- Использовать нажмите кнопку «Power» , чтобы выбрать параметр, и дождитесь очистки кеша.
- После очистки кеша выделите и выберите «Перезагрузить» o ption и дождитесь перезагрузки телефона.
- Проверьте, сохраняется ли проблема после перезагрузки.
Решение 5. Безопасный режим
В некоторых случаях фоновое приложение или служба может препятствовать доступу телефона к Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы запустим телефон в безопасном режиме, чтобы решить эту проблему. Для этого:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» .
- Нажмите и удерживайте «Отключение питания» , когда он отображается.
- Выберите Параметр «Запуск в безопасном режиме» .
- Теперь телефон будет перезапущен, проверьте , подключается ли Wi-Fi в безопасном режиме.
- Если это так, запустите включение приложений по одному и проверьте, какой из них вызывает ошибку.
- Либо удалите проблемное приложение, либо обновите его, чтобы устранить эту проблему.