- Пропал Wi-Fi на ноутбуке: расследование интернет-сыщиков
- Включение модуля
- Инструкция
- Установка драйверов
- Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше
- Как выглядит?
- Основные причины
- Нет Wi-Fi адаптера
- Аппаратная поломка
- Драйвер
- Выключен адаптер
- Вирусы и антивирусы
- Диагностика неполадок
- Обновлено – Служба автонастройки
- Обновлено – Просто пропал значок
- Обновлено – Режим в самолете
Пропал Wi-Fi на ноутбуке: расследование интернет-сыщиков
Как не странно, но это один из самых популярных вопросов, который приходит ко мне в письмах. При чём часто люди не уточняют и просто пишут: «Что делать если у меня пропал вай фай на ноутбуке или компьютере?». И тут сразу у меня возникает много вопросов, и я не могу дать ответ.
В бородатой голове возникает два образа:
- Пропал или постоянно пропадает значок, иконка WiFi – и его не видно ни в трее, ни в сетевых подключениях;
- Просто подключения есть, но интернета почему нет. Или нельзя и вовсе подключиться к роутеру.
- Пропал интернет и нет связи с внешним миром – если это произошло резко, то сначала посмотрите – «дышит ли роутер». Перезагрузите его, а потом стоит позвонить в техническую поддержку провайдера.
Давайте разберёмся со второй проблемой. Если у вас постоянно пропадает, отваливается вай-фай на любой версии Виндовс, то это скорее всего проблема в роутере. У меня такое было на моём старом D-Link. Первое, что нужно сделать это перезагрузить маршрутизатор. Если интернет и вифи, снова появится, то значит он просто слегка повис.
Если у вас, как и у меня, он пропадает по нескольку раз на дню, то пора менять интернет-центр на новый. Или уменьшить количество подключенных по вайфай устройств. Дело в том, что модуль. который раздаёт по воздуху интернет, перегревается и автоматически виснет или выключается. По первой проблеме мы разберемся чуть поподробнее.
ПРИМЕЧАНИЕ! О решении проблемы: «Почему постоянно пропадает WiFi интернет на ноутбуке» – писал мой коллега Хомяк в этой статье.
Включение модуля
Очень часто на ноутбуках модуль сам выключается. Тогда включить его можно нажав на сочетание клавиш: Fn + (F2, F3, F5, F12). Как вы знаете ноут работает на аккумуляторной батарее, которая постепенно садится. Поэтому он сам отключает модуль, чтобы не тратить дополнительную электроэнергию. Если кнопки не помогли, то переходим к следующей главе.
Инструкция
- Итак товарищи! Идём в сетевые устройства, для этого одновременно нажимаем две волшебные клавиши + R .
- И так, тут мы наблюдаем только одно сетевое подключение по кабелю. Если у вас всё же есть беспроводное подключение и оно горит серым, то значит оно просто выключено. Нажмите по нему правой кнопкой и включите его. Если его нет, то идём дальше.
- Скорее всего проблема с драйвером. Надо это проверить. Для этого опять нажимаем на волшебное сочетание клавиш и вписываем другое волшебное заклинание «devmgmt.msc».
- Теперь открываем «Сетевые адаптеры». Как видите там нет ни одного устройства с надписями «Wi-Fi», «Wireless», «802.11». Если зайти в «Другие устройства», то мы можем наблюдать «Неизвестное устройство», которое скорее всего может быть нашим вай-фай адаптером.
А теперь нужно вспомнить из-за чего появилась проблема. Возможно, вы до этого ставили какую-то стороннюю программу, которая просто снесла драйвер адаптера. Также это мог сделать вирус, так что советую проверить весь ноут с помощью антивирусной программы.
Если вы его ранее разбирали или относили в ремонт, то это может означать, что внутренний адаптер повредили или просто забыли подключить к нему антенны. Они выглядят как два провода, подключенные к плате.
Установка драйверов
И так, у нас есть несколько вариантов установить лицензионный софт для вашего железа:
- Найти диск со всеми драйверами на ваш ноутбук. На новых моделях производители делают отдельный раздел диска прям на ноуте – просто откройте «Мой компьютер» и посмотрите нет ли раздела «Drivers».
- Подключиться к роутеру по проводу. Сетевой кабель находится в коробке из под аппарата. Далее драйвера должны автоматом скачаться. Но если этого не произошло – зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой по тому самому «Неизвестному устройству» и далее выберите «Обновить драйвер».
- Скачать драйвер с официального сайта.
Именно об этом я расскажу в этой главе. Лучше всего скачивать ПО с сайта производителя вашего ноутбука. Я покажу на примере моего ноутбука.
- Просто введите в поисковике «Официальный сайт *Компания, выпустившая ваш ноутбук*». У меня это ASUS. Можно вписать полное название модели и попробовать сразу найти страницу вашего «бука».
- Как только попадёте на сайт, ваша задача найти свой ноутбук. Для этого можно воспользоваться поиском или найти сам продукт. Также часто раздел с драйвера находится в разделе «Поддержка».
Если вы запутались в сайте, скачать драйвера можно от сюда – https://drp.su/ru/foradmin . Там скачивается сразу большая кипа «дров». Также при установке будьте очень внимательны, так дополнительно может установиться не нужный дополнительный софт, который будет грузить систему.
Нет беспроводного сетевого соединения в Windows 7 и выше
Привет! Эта статья будет посвящена распространенной проблеме беспроводного сетевого соединения, когда нет подключения. Ситуации бывают разные – может просто сети недоступны и горит красный крестик, может значка беспроводной сети вообще нигде нет. Здесь я покажу мой алгоритм, по которому бы обычно помогаем нашим читателям решать эту проблему. Читайте сверху вниз, пробуйте.
Но если вдруг что-то все равно не заработает – напишите о своей проблеме в комментариях. Как минимум поможете другим, как максимум – получите отдельное решение.
Будем считать, что сама сеть работает исправно и другие устройства спокойно к ней подключаются.
Скриншоты даны из Windows 7 (самый частый источник проблемы). Но все подходит и для версий от Windows XP и до Windows 10.
Как выглядит?
Как и написал, выглядеть это все может по-разному. Значок может быть, но сети ловиться не будут. А может и не быть, а гореть только проводной адаптер или и вовсе отсутствовать. В моем случае это выглядит вот так:
Если навести мышь на значок, появляется надпись «Нет доступных подключений». На самом деле ситуация неприятная, но в большинстве случаев по нашему опыту решается программно и своими силами. Но возможны и исключения, сгоревший модуль будет давать точно такой же результат. Поэтому пробуем, тестируем и надеемся на лучшее.
Основные причины
Здесь кратко пробегусь по возможным причинам возникновения проблемы. Смотрим бегло, возможно, здесь будет и ваша очевидная проблема. В опыте нашей работы WiFiGid было много странных ситуаций, связанных с исчезновением Wi-Fi, и некоторые из них были очень комичные. Итак, вот ТОП список:
- Нет Wi-Fi адаптера. Ну правда, многие пользователи пытаются включить вайфай на компьютере, на котором отродясь не было такого адаптера. Одно дело если ранее все работало успешно, другое же, когда все с рождения не работало. Для справки, бывали модели ноутбуков и без Wi-Fi модуля, так что смотрим внимательнее.
- Сгорел-поломался. Тоже частая причина, устройства иногда выходят из строя. Что-то особое тут и не сделаешь, проще купить самый недорогой внешний адаптер.
- Сбой драйвера. Причем драйверы слетают даже при очень странных обстоятельствах – действительно почти без причины. То ли обновилось что-то, то ли сектор диска крякнул, но иногда железо перестает работать по такой банальной причине.
- Адаптер выключен – будь-то в настройках адаптера или же просто по сочетанию клавиш.
- Вирусы и антивирусы – общий пункт. Некоторая зараза блокирует сеть, некоторые антивирусы и брандмауэры тоже иногда сходят с ума.
Вот и весь список навскидку. Теперь предлагаю пробежаться по каждому из пунктов отдельно.
Перед тем, как начать что-то делать, обязательно перезагрузите ваш компьютер или ноутбук и роутер. Обычно это помогает.
Нет Wi-Fi адаптера
Как бы это странно ни звучало, но многие люди пытаются включить то, чего у них нет.
У вас стационарный компьютер? Большинство ПК изначально идет без Wi-Fi.
Если же вы приобретали отдельный Wi-Fi адаптер, но ранее все работало или у вас ноутбук со встроенным Wi-Fi – смело идем в следующие разделы в поисках своей причины.
Для сомневающихся есть другой универсальный классный способ. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». Один из простых способов без ввода странных команд:
- Открывается весь перечень наших устройств. И здесь ищем наш адаптер. Могут быть слова Wi-Fi, Wireless или что-то подобное. Кроме того могут быть разные восклицательные знаки или другие обозначения напротив нашего адаптера. У меня это сейчас выглядит вот так:
В моем случае с адаптером все в порядке, но главное он есть. Смотрите у себя, заодно на ходу при разных предупреждениях здесь можно понять, что есть проблема с драйверами. Задача – выяснить есть или нет адаптера.
Если вдруг выяснили, что у вас нет адаптера – проще всего его будет купить. Никакая программа не поможет.
Аппаратная поломка
Аппаратная поломка случается нечасто, но бывает. Этот раздел больше к тому, что если вдруг все пункты отсюда будут проверены и другие мастеры не смогут решить твою проблему, есть большая вероятность, что проблема именно в железе. Проще всего купить внешний адаптер и работать дальше через него. Некоторые современные ноутбуки уже снабжаются съемными Wi-Fi модулями, так что возможно получится и заменить на такой же.
Драйвер
Да, сама операционная система Windows 7 и выше отлично справляется с подбором драйверов. Но иногда что-то идет не по плану – то обновление встает криво, то сама винда задумывает глупую обнову, то просто сторонняя программа портит все невозвратно, что операционка не может самостоятельно справиться.
Как правило при драйверной проблеме в Диспетчере устройств, к которому мы обращались ранее будет висеть какой-то предупреждение рядом с нашим адаптером, обычно – восклицательный знак.
Здесь можно долго описывать процедуру стандартного обновления драйверов – но как правило, если она почему-то не установилась самостоятельно, то и ничего хорошего из этого не выйдет. Проще всего поставить официальный драйвер сторонними средствами – с сайта производителя или специальными программами для подбора драйверов. Итак, мой супер-метод:
Скачиваем программу DRP.su и устанавливаем предлагаемые ею драйверы. От сторонних навязанных программ лучше отказаться, обычно все эти браузеры и антивирусы не так уж и нужны, но драйверы ставит почти идеально.
Выключен адаптер
Тоже частая причина проблем с беспроводной сетью – адаптер просто отключен. Есть несколько вариантов его включения. Самый универсальный:
- Видим, что адаптер сейчас выключен. Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить». Все должно включиться и заработать само.
Способ выше универсальный и подходит почти для всего. Если же у нас ноутбук, то там обычно есть вариант такого же включения адаптера с помощью клавиш Fn + F(1-9) . Сочетание клавиш различается в зависимости от производителя, для понимания достаточно просто посмотреть на свою клавиатуру:
На моем ASUS самое часто встречается сочетание Fn + F2 . Что там у тебя – может быть и другое, например, специальные кнопки и переключатели:
Вирусы и антивирусы
Пункт для галочки и профилактики. При проблемах в работе сети рекомендую прогнать все сторонним антивирусом, например, CureIt! и временно отключить текущий работающий антивирус и брандмауэр – поможет значит хорошо, не поможет и ладно с ним.
Диагностика неполадок
Еще классный способ автоматически устранить неисправность – воспользоваться диагностикой неполадок. Как бы это смешно не казалось, но эта штука помогала уже тогда, когда вроде бы перебрал все свои «правильные» методы. Но, бывало, когда она не могла справиться на ровном месте. Так что однозначно пробуем, а вдруг поможет:
Иногда просто указывает на проблему, но иногда и сама решает все на ходу и доводит до работоспособного состояния.
Обновлено – Служба автонастройки
Изначально забыл, но иногда вся причины в том, что Wi-Fi не ищет сети – отключена служба автонастройки Wi-Fi. Исправляем:
- Состояние должно быть – «Работает», тип запуска – «Автоматически». В моем случае почему-то служба не работает, да и статус запуска вручную. Щелкаем два раза по службе, запускаем ее и выставляем нужный тип запуска:
Обновлено – Просто пропал значок
Иногда с сетью все в порядке, но просто нет значка. А может он выключен? Вот метод по исправлению этой ситуации:
Обновлено – Режим в самолете
Эта проблема актуальная для Windows 8 и 10. Если включить режим «В самолете», то и вайфай станет недоступным. Отключаем его:
Щелкаем по панели уведомлений (кнопка в углу) и здесь щелкаем по нашей самолетной плитке:
Вот и все мои методы, помогающие решить проблему, когда нет беспроводного сетевого соединения! Но есть и другие подпольные, о которых простым людям знать в быту и не обязательно. Попытайтесь пройти все разделы – поможет в 99% случаев. А на этом все. Пишите комментарии!