Windows 10 отваливается bluetooth наушники

Устранение неполадок подключений к звуковым устройствам Bluetooth

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

• Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.
• Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.
  1. Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов.
  2. В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер >Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.
• Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:
  1. Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство >Удалить устройство>Да.
  2. Попробуйте связать еще раз.
• Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Источник

[Решено] Проблемы с заиканием звука Bluetooth в Windows 10

Когда вы подключаете к компьютеру любую пару наушников Bluetooth или устройств Bluetooth, но звук часто прерывался и прерывался случайным образом или отключался, даже если он был полностью заряжен, вы почти наверняка столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth .
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и у нас есть исправления для вас.

Если вы используете Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц , ваши устройства Bluetooth и Wi-Fi могут мешать друг другу и вызывать проблему. Выключите Wi-Fi и проверьте, исчезла ли проблема.
Если нет, продолжайте читать, чтобы попробовать следующие исправления.

Попробуйте эти исправления:

Есть 5 исправления, которые помогли многим пользователям решить проблему заикания звука Bluetooth . Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
2. Отключить улучшение звука
3. Изменить аудиоформаты
4. Обновите аудиодрайверы
5. Переустановите аудиодрайвер

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему с заиканием звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши I , чтобы открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
   
3. На левой панели нажмите Устранение неполадок .
4. В разделе Найти и исправить другие проблемы , нажмите Bluetooth .
5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
   
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте устранена проблема или нет.

Если это исправление не помогло решить проблему, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: Отключите улучшение звука

Улучшение звука предназначено для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре одновременно.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и щелкните Свойства .
   
4. Нажмите Улучшение . Убедитесь, что поле для Отключить все улучшения пусто. Нажмите Примените и OK , чтобы сохранить изменения.
   

Если у вас здесь нет вкладки «Улучшение», значит, виновником является не улучшение. Переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: изменение аудиоформатов

Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, могут возникнуть проблемы со звуком, такие как статика или заикание. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разные аудиоформаты:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R .
2. Введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и выберите Свойства .
4. Щелкните вкладку Дополнительно . Выберите 16 бит, 48000 Гц (качество DVD) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
   
5. Проверьте, не пропадает ли звук по-прежнему. Если да, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.

Если проблема со звуком остается, перейдите к методу 4 для получения помощи.

Исправление 4: Обновите аудиодрайверы

Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могли быть причиной проблемы с заиканием звука Bluetooth.

Вы можете вручную обновить аудиодрайвер с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченный аудиодрайвер для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
   

Версия Driver Easy Pro поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не помогло, вам может потребоваться переустановка, чтобы устранить проблему. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
   
3. Дважды щелкните, чтобы развернуть Звук, видео и игра контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите Удалить устройство .
   
4. Щелкните Удалить .
   
5. После завершения удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.

Мы будем рады, если какое-либо из указанных выше исправлений поможет. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.

Источник