- После обновления Windows 10 не работает интернет — что делать?
- После обновлений Windows не работает интернет
- Ошибка 633
- Пропадает сеть после перезагрузки
- Системные ошибки
- Средство устранения неполадок Windows
- Удаление антивируса
- Проверка подключения
- Сброс сети
- Аппаратные проблемы
- Пропадает общий доступ к Интернету после перезагрузки Windows 10
После обновления Windows 10 не работает интернет — что делать?
После обновления Windows 10 не работает интернет – проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи. Причины возникновения данной проблемы очень разнообразны — системные ошибки (обновления системы или драйверов), проблема интернета (провайдер, подключение к Wi-Fi и т.д.) или аппаратная проблема, в данной статье попробуем описать все возможные варианты решения данного вопроса.
После обновлений Windows не работает интернет
Очень часто после крупных обновлений операционной системы, например, до Windows 10, отключается интернет, или чаще всего не удается подключится именно к Wi-Fi сети. Вашу сеть либо не видно, либо просто Wi-Fi модуль не может найти ни одну сеть (ошибка Windows 10: подключение к интернету отсутствует). Если Вы используете 3G или 4G модем, Вы также можете столкнуться с этой проблемой. Очень редко такая ситуация может произойти с кабельным подключением, но случаи бывают разные.
Порядок действий, если в Windows 10 пропал интернет после обновления:
- Откат драйвера – очень часто помогает, если был обновлен драйвер через ЦО, было установлено накопительное или крупное обновление на систему. В данном случае пройдите в Диспетчер устройств и в сетевых адаптерах выберите Ваше устройство, через которое идёт подключение к интернету и в свойствах выберите Откат.
- Обновление драйвера — для этого нам потребуется интернет или другой компьютер. Наиболее простой вариант — это попробовать найти драйвер на сайте производителя, но, если там установлена последняя версия, можно проверить доступные по идентификатору. В свойствах устройства, открываем вкладку Сведения и выбираем ИД оборудования.
Для проверки нам нужно пройти на сайт devid.info.ru и в поле ввода скопировать ИД. В предложенном списке будут указаны все доступные драйвера для нужной версии и разрядности системы. В нашем случае на этом сайте есть более поздний драйвер, чем на сайте устройства.
- Если на Виндовс 10 пропал интернет, а предложенные варианты не помогли, вероятно, драйвер не подходит для этой версии Windows и желательно выполнить возврат к работоспособному состоянию системы. Проходим в Параметры – Обновление и безопасность – Восстановление и выбираем вернуться с предыдущей версии Windows 10.
Но если вы используете 3G/4G модем и возникает ошибка 633, есть немного другой вариант решения проблемы, о нём далее.
Ошибка 633
Если не работает интернет и выдает ошибку 3G/4G на модеме именно после обновления Windows, то попробуйте следующие действия:
- Используя поиск или окно Выполнить(Win+R) введите команду regedit и пройдите в Редактор реестра
- Пройдите по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
- Найдите значение “RequiredPrivileges” и двойным кликом откройте его
- Добавьте значение SeLoadDriverPrivilege в конце списка (как указано на изображении). Нажмите ОК
- Затем выполните перезагрузку компьютера и проверьте работу устройства. Если это не помогло, попробуйте советы из прошлого пункта.
Пропадает сеть после перезагрузки
Бывали случаи, что интернет на Виндовс 10 не работает после выключения\перезагрузки\выхода устройства в сон, в данном случае могут мешать параметры электропитания устройства.
Для начала в свойствах адаптера во вкладке Управление электропитанием отключите Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
В параметрах электропитания, а именно в параметрах схемы электропитания проверьте следующие пункты:
Параметры адаптера беспроводной сети – выберите Максимальная производительность, что бы при перезагрузке модуль не уходил в режим сбережения энергии.
Если у Вас USB модем (или USB Wi-Fi модуль) в пункте Параметры USB отключите Параметр временного отключения USB.
Системные ошибки
Мы рассмотрели ситуацию, когда интернет не работает после обновления Windows 10, но и без обновлений могут быть проблемы с интернетом. Основными способами их устранения будут:
- Средство устранения неполадок Windows
- Удаление антивируса
- Удаление и переустановка драйвера
- Проверка подключения
- Сброс сети
Средство устранения неполадок Windows
Для запуска Средства устранения неполадок, нажмите ПКМ по иконке интернета и выберите Диагностика неполадок, либо пройдите в Панель управления – Устранение неполадок – Подключение к интернету.
Удаление антивируса
В некоторых случаях, интернет не работает из-за антивируса, причем очень часто мешал Антивирус Касперского, а именно Kaspersky Security Data Escort Adapter.
Поэтому можно удалить это устройство, если это не «Касперский», то удалить антивирус полностью, чтобы исключить возможность его влияния на сетевое подключение. Наилучшим вариантом будет удаление антивирусного ПО через специальную утилиту. Далее будут представлены ссылки на утилиты для удаления наиболее популярных антивирусов.
- Касперский — https://support.kaspersky.ru/1464
- Eset — https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896
- Dr. Web — https://www.comss.ru/page.php?id=3613
- Avast – https://www.avast.ru/uninstall-utility
- AVG — https://www.comss.ru/page.php?id=3635
- Avira (утилиты нет, но есть инструкция) — https://www.avira.com/ru/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/902
Проверка подключения
Попробуйте проверить работает ли интернет, для этого пройдите в Сетевые подключения (Win+R — ncpa.cpl). Убедитесь, что адаптер, используемый для подключения, не выключен.
Если сетевое устройство включено, то нажмите ПМК по Вашему подключению и пройдите в свойства. Затем откройте Свойства компонента IP версии 4 (TCP/IPv4) и убедитесь, что получение IP и DNS выставлено на автоматическое.
Если у Вас подключение идёт напрямую через кабель провайдера и для подключения Вам необходимо выставление IP адреса, Шлюза и прочих сетевых параметров, заданных провайдером, этот вариант Вам не поможет.
В остальных случаях, если Ваше подключение использует DHCP (динамическое получение IP адреса и других сетевых параметров), если интернет не работает, этот вариант может помочь.
Сброс сети
Если предложенные варианты не помогли восстановить работу интернета, попробуйте сделать Сброс сети. Пройдите в Параметры – Сеть и Интернет – Состояние и в самом конце страницы выберите Сброс Сети.
Аппаратные проблемы
- Аппаратное включение Wi-Fi
- Перезагрузка роутера
- Проблемы со стороны провайдера
- Аппаратная проблема — ремонт
На некоторых ноутбуках есть возможность отключить подключение по беспроводным сетям. В данном случае используются сочетания функциональных клавиши (Fn+F1-F12). Чаще всего включение\выключение беспроводных сетей выполняется сочетанием Fn+F2, но в зависимости от производителя, данные клавиши могут меняться.
Очень часто, что причиной того, что не работает Интернет является загруженность или сбой роутера, поэтому если возникает падение скорости, сбои в работе, потери пакетов и высокий пинг, то Вам может помочь перезагрузка роутера. Если данная проблема наблюдается довольно часто, то Вы можете попробовать выполнить сброс с заводскому состоянию, правда после этого возможно потребуется заново настраивать Ваше подключение, всё зависит от типа сети и провайдера.
И наконец, если ни один из предложенных вариантов не помог восстановить подключение и интернет все еще не работает, то возможно потребуется обратиться к Вашему провайдеру за уточнением наличия сбоев или ошибок сети и нужно лишь немного подождать, пока они будут устранены.
Мы также не исключаем и аппаратного подключения Вашего сетевого адаптера. Это возможно, если ни один из предложенных вариантов (включая переустановку Windows) Вам не помог, но с этой проблемой пользователи сталкиваются довольно редко, так как Wi-Fi модули и прочие сетевые адаптеры очень редко выходят из строя.
Пропадает общий доступ к Интернету после перезагрузки Windows 10
13.04.2021
itpro
PowerShell, Windows 10
комментариев 19
Служба Internet Connection Sharing (ICS) в Windows позволяет предоставить общий доступ к интернет подключению на вашем компьютере другим компьютерам в локальной сети (через Wi-Fi или Ethernet). Благодаря этому все компьютеры в локальной сети могут выходить в Интернет через интернет подключение на одном компьютере (компьютер может быть подключен к интернету: через 4G/LTE модем, прямое кабельное подключение через второй сетевой адаптер, спутниковое подключение, PPPoE, VPN подключение и т.д.). В этом случае данный компьютер Windows с двумя сетевыми интерфейсами, подключенными к разным сетям, будет выступать в качестве шлюза для доступа в Интернет других компьютеров. Служба ICS при этом выполняет функции трансляции адресов (NAT) и DHCP сервера.
Общий доступ к сетевому подключению в Windows включается в свойствах сетевого адаптера на вкладке Доступ -> Общий доступ к подключению к Интернету -> Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера (Allow other network users to connect through this computer’s Internet connection).
В современных билдах Windows 10 есть один неприятный недостаток – после перезагрузки компьютера с общим сетевым подключением, у других компьютеров в локальной LAN/Wi-Fi сети пропадает доступ в Интернет.
Дело в том, что в современных билдах Windows 10, если через общее сетевое подключение не идет трафик, то служба Internet Connection Sharing отключается через 4 минуты, и не перезапускается автоматически.Чтобы восстановить общий доступ к Интернету, нужно снять и еще повторно включить галку общего доступа в свойства сетевого адаптера, через который Windows подключена к Интернету.
Чтобы служба общего доступа к интернету автоматически включалась после перезагрузки Windows 10, нужно включить специальный параметр реестра EnableRebootPersistConnection типа DWORD в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedAccess и значением 1.
Проще всего создать параметр реестра следующей командой PowerShell:
New-ItemProperty -Path HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedAccess -Name EnableRebootPersistConnection -Value 1 -PropertyType dword
Затем нужно установить автоматический запуск для службы Internet Connection Sharing ( SharedAccess ). Можно изменить тип запуска службы с Manual на Automatic через консоль services.msc или с помощью PowerShell:
Set-Service SharedAccess –startuptype automatic –passthru
Также вы можете использовать следующий PowerShell скрипт, который находит на компьютере все сетевые подключения с включенным общим доступом, отключает для них общий доступ и через секунду включает его.
$NetShareObject = New-Object -ComObject HNetCfg.HNetShare
$list = New-Object System.Collections.Generic.List[System.Object]
foreach( $connection in $NetShareObject.EnumEveryConnection )$config = $NetShareObject.INetSharingConfigurationForINetConnection( $connection )
if( $config.SharingEnabled -eq 1 )$type = $config.SharingConnectionType
$list.Add( @($type,$config) )
$config.DisableSharing( )
>
>
Start-Sleep 1
foreach( $array in $list )$array[1].EnableSharing($array[0])
>
Этот PowerShell скрипт можно запускать автоматически через задание планировщика Windows при загрузке компьютера.
Предыдущая статья Следующая статья