Windows остановила устройство код 43 bluetooth

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

Всем привет! Сегодня при включении ноутбука столкнулся с ошибкой: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)». Проблема возникла у меня – с Bluetooth адаптером, а ошибка отображается в диспетчере устройств. На самом деле ошибка может появиться на любом устройстве, в Windows 7, 8 и 10. Очень часто её можно увидеть на видеокарте, на Wi-Fi модуле или, как у меня, на Блютуз-адаптере.

Понятное дело, что устройство при подобной ошибке не работает, также в диспетчере вы видите желтый восклицательный знак. В первую очередь перезагружаем систему – возможно, проблема связана с определенной службой или самой системой. Если вы используете внешний USB-адаптер, то попробуйте его переподключить. Часто бывает, что проблема связана с тем, что сам модуль подключен через удлинитель – попробуйте подключить его в USB-порт напрямую без провода. Если перезагрузка не дала результата, то скорее всего проблема связана с драйвером.

Далее я расскажу, как эту проблему можно устранить на Windows. Если у вас при прочтении возникнут какие-то проблемы или вопросы – пишите в комментарии.

ШАГ 1: Перезагрузка дров

Мы попробуем пошаманить с драйверами, потому что чаще всего, если есть проблема с работой железа, нужно смотреть в сторону ПО.

1. Находим наше устройство с ошибкой, кликаем по нему правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства». Попробуйте сначала выключить экономию электроэнергии (если вы используете ноутбук) – перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и отключите нужную галочку. Если ошибка не исправится, то идем дальше.

1. Нам нужно посмотреть версию драйвера, чтобы откатить ПО на предыдущую версию. В общем, проблема могла возникнуть из-за кривых дров, установленных системой совсем недавно. Переходим во вкладку «Сведения», в «Свойствах» выбираем пункт «Версия драйвера» и запоминаем цифру.

1. Смотрите, у вас тут будет несколько драйверов. Смотрите на версию драйвера – выбираем отличную от той, что уже у вас установлена. И после этого нажимаем по кнопке «Установить с диска». Если тут только одно ПО, то нужно будет их переустановить – смотрим следующую главу.

1. Если же после перезагрузки драйвера ошибка остается, то пробуем его переустановить – идем на следующий шаг.

ШАГ 2: Переустановка драйвера

Самый простой способ снести и установить драйвер, это кликнуть по устройству ПКМ и выбрать «Удалить устройство». После этого перезагружаем систему. ОС автоматом должна найти и скачать свежие драйвера.

Если система не выполнила автоматическое обновление, то нажмите по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования». Или вы можете найти данное железо в списке «Другие устройства», кликнуть ПКМ и «Обновить драйвер» – только теперь ищем дрова в интернете.

Но данный способ обладает некоторым минусом – Windows может скачать все же самые косячные драйвера. Поэтому, если ошибка осталась, то их нужно скачать вручную с официального сайта производителя.

По установке различных драйверов я уже писал отдельные инструкцию, поэтому идем сюда. Всю инструкцию читать не нужно, просто смотрите главу для своего устройства. И небольшое примечание – обычно драйвер для Bluetooth-адаптера идет вкупе с Wi-Fi.

ШАГ 3: Очистка мусора и исправление ошибок реестра

Можно попробовать очистить компьютер от кэша и различных временных файлов, ну и самое главное исправить некоторые ошибки. Для этого мы воспользуемся программой CCleaner – скачиваем бесплатную версию с официального сайта .

1. Устанавливаем ПО и запускаем.
2. Переходим во вкладку «Стандартная очистка», кликаем «Анализ» и, после того как процедура завершится, нажимаем «Очистка».

ШАГ 4: Исправление системных файлов

Есть вероятность, что проблема связана не с драйверами или железом, а именно с самой операционной системой. Поэтому её файлы можно попробовать отсканировать и исправить через консоль.

1. Ждем, пока процедура закончится.
2. Перезагружаем комп и проверяем работоспособность устройства.
3. Если проблема осталась, то можно попробовать другим путем и просто выполнить восстановление системы. Переходим в «Панель управления». В Windows 10 находим этот пункт через поиск.
4. Далее находим подраздел «Восстановление».

1. Далее действуем согласно инструкциям. На определенном этапе вам нужно будет выбрать точку восстановления и запустить процедуру.
2. Система один раз будет перезагружена.

ШАГ 5: Комплексный подход

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а ошибка с кодом 43 осталась, пробуем выполнить несколько советов:

• Полностью проверьте компьютер антивирусной программой со свежими базами.
• Пробуем почистить комп от лишнего – смотрим эту инструкцию.
• Если есть возможность, то попробуйте переподключить устройство в другой порт. Если вы используете PCI подключение, то можно также попробовать переподключить железо в соседний вход (если он есть).

Источник

Как устранить ошибку Bluetooth с кодом 43 после перезагрузки Windows

Некогда популярная технология Bluetooth сегодня является устаревшей, к тому же прибегающие к ее помощи пользователи нередко сталкиваются с проблемами при сопряжении разнотипных устройств. Также в работе модуля Bluetooth могут возникать разные ошибки, например, ошибка с кодом 43 , приводящая к его отключению после перезагрузки или выключения компьютера. Проблема решается переустановкой устройства Bluetooth в Диспетчере устройств.

Но это помогает лишь на время, после перезагрузки или включения компьютера Блютуз отключается вновь.

Причины и способ устранения неполадки

Чаще всего проблема возникает из-за сбоя в работе драйвера Bluetooth-адаптера, но нельзя исключать и некорректность настроек электропитания, поэтому для начала следует проверить их.

Перейдите в дополнительные настройки вашего плана электропитания,

разверните пункт PCI Express → Управление питанием состояния связи и выберите «Откл» для питания от батареи и сети.

Это отключит режим энергосбережения для устройства Bluetooth и предотвратит его автоматическое отключение при бездействии.

Если это не поможет, следует выполнить переустановку/обновления драйверов устройства Bluetooth средствами Диспетчера задач или средствами сторонних программ, предназначенных для поиска, скачивания и обновления драйверов устройств.

Опытные пользователи могут скачать драйвера непосредственно с сайта производителя адаптера и установить их через тот же Диспетчер устройств или файл INF .

Рекомендуемые действия

Перед переустановкой или обновлением драйверов рекомендуется восстановить ключ реестра:

На тот случай, если он оказался поврежденным.

Скачайте оригинальный файл Repair Bluetooth.reg и по приложенной ниже ссылке, также вам нужно будет скачать утилиту ExecTI с сайта разработчика:

Утилита необходима для получения доступа к указанному выше ключу.

Запустив ExecTI, введите в ее поле команду regedit и нажмите «OK».

Разверните в открывшемся редакторе реестра указанную выше ветку и удалите подраздел , при этом пункт «Bluetooth» в Диспетчере задач исчезнет.

Выполните слияние оригинального REG -файла Repair Bluetooth.reg и обновите в Диспетчере задач конфигурацию оборудования, в результате чего пункт «Bluetooth» будет восстановлен.

После выполнения этих действий можете приступать к переустановке/обновлению драйвера.

Источник

Ошибка Bluetooth Код 43: не работает после перезагрузки Windows.

Приветствую пользователей Windows, в этой статье я расскажу как я боролся с ошибкой Bluetooth Код 43, из-за которой Bluetooth не работал после каждой перезагрузки Windows. Всякий раз, когда мне нужно было «спариться» с каким-либо устройством по Bluetooth, приходилось отправляться в Диспетчер устройств и переустанавливать его:

Нужный софт и порядок действий последуют позже. И начну с конца: причиной ошибки оказалось одновременно повреждение драйверов и искажение информации в реестре Windows. Но первое, с чего всегда я начинаю при решении таких вопросов, это…

• исключить влияние настроек планов энергосбережения на работу устройств; это касается, конечно, в первую очередь мобильных устройств с Windows, работающих от аккумулятора;
• отсечь ошибки, связанные с режимом Гибернации. Самое простое: ноутбук нужно не Выключать и Включать при решении проблемы, а именно Перезагружать . В ролике и по ходу статьи вы это увидите.

Ошибка Bluetooth Код 43: рассматриваем проблему ближе.

Открываем диспетчер и смотрим на неработающее устройство Bluetooth внимательно по вкладкам:

Подробности описания ошибки таковы:

Возникла проблема с запуском устройства USB\VID_0BDA&PID_B00B\00e04c000001.

Имя драйвера: oem6.inf
GUID класса:
Служба: BTHUSB
Нижние фильтры: RtkBtFilter
Верхние фильтры:
Проблема: 0x15
Состояние проблемы: 0x0

В принципе понятно: устройство Bluetooth требует установки из Диспетчера устройств всякий раз после перезагрузки или выключения Windows, выказывая неполадки. Начну с плана энергосбережения, в котором не позволю Windows отключать устройство при бездействии:

и проверки работы службы Bluetooth:

Сразу: запрет на энергосбережение отключением Bluetooth мне не помог (я вернул потом всё обратно), а единственная служба Bluetooth работала штатно. Переустановка Bluetooth вручную с указанием скачанных драйверов, в том числе в режиме совместимости с предыдущими версиями, также не помогла. Кстати, для справки: после исправления служба Bluetooth Service (отвечающая лишь за добавление или устройства и запускаемая как только увидит какой-то радиомодуль в ноутбуке)

уступила место другим. У вас, думаю, случится то же самое:

Я тем временем з апасаюсь драйверами и смотрю в сторону обновлений, которых, возможно, не хватает. У меня Hewlett Packard с Windows 11, так что мне в помощь как обновления, получаемые с серверов Microsoft, так и оффсайт HP с утилитой поиска обновлений. Кроме всего, внутри лэптопа живёт Intel, для которого на официальном сайте тоже кое-что есть. С загрузки этих утилит и начну. Если у вас машинка собрана самостоятельно на малоизвестной основе с Алиэкспресс, драйверы к Bluetooth придётся скачать вручную при помощи поиска по ID устройства. Таким образом, но забегая вперёд, для решения ошибки Bluetooth код 43, я запасся:

• страничкой поддержки Intel (если у вас не Intel, вам не нужно);
• страницей поддержки производителя ноутбука (материнской платы) — у меня это HP; у вас, вероятно, свой;
• утилита PsExec64.exe для 64-х разрядных Windows для работы с защищёнными разделами реестра (обязательно);

Ошибка Bluetooth Код 43: решение.

Так что перехожу к полной переустановке устройства и драйверов к нему. Это придётся делать через реестр. Но он нужный мне ключ не отдаст. Так что воспользуюсь утилитой PsExec64.exe для запуска редактора реестра от имени СИСТЕМЫ. Перезагружаю компьютер с выходом на исходные позиции. В Диспетчере устройств Bluetooth по-прежнему не работает:

• Диспетчер закрываем или сворачиваем, чтобы не мешал.
• Исполнительный файл PsExec64.exe на Рабочем столе. Запускаю от имени администратора. Он покажет мне окно, в котором я соглашусь с условиями использования.
• Создаю для него ярлык, в Свойствах которого в строке расположения объекта указываю на то, что редактор реестра будет запускаться через PsExec64.exe в формате

C:\Users\имя-пользователя\Desktop\PsExec64.exe -i -d -s c:\windows\regedit.exe

C:\Users\Desktop\PsExec64.exe -i -d -s c:\windows\regedit.exe

Т.е. просто подставлю справа часть с через -i -d -s c:\windows\regedit.exe пробел. Таким же макаром я проделывал, решая проблему с Bluetooth же в статье Ошибка Bluetooth Код 19.

• теперь запускаю ярлык и также от имени администратора. Запустится редактор реестра с системными правами (убедитесь в Диспетчере задач во вкладке Подробнее), где укажем в строке поиска путь

Этот ключ вам знаком — он фигурировал в свойствах неработающего Bluetooth в Диспетчере устройств. Перед удалением сделаю резервную копию. А теперь удаляю:

• Запускаю reg-файл (его лучше в свойствах Разблокировать), возвращая всё на свои места. Не перезагружая Windows, возвращаюсь в Диспетчер устройств, щёлкая по иконке с лупой на фоне монитора:

В первоначальном варианте устройства Bluetooth появились в разделе Нет данных полным списком. К сожалению, этот момент я не зафиксировал ни на скриншотах, ни в ролике. И именно запуск REG-файла всё вернул на свои места.

Пришло время для установки скачанных драйверов. В своей Windows 11 я просто ищу обновления: нужные мне лежат в части необязательных. В общем так, чередуя установку драйверов вместе с перезагрузкой , добился исправления ошибки Bluetooth. В одной из Windows корректно доустановила сама ранее имевшиеся или предыдущие их версии, один из пользователей ставил скачанные с сайта. Смотрите и мотайте на ус.

Источник