- Пять исправлений, когда ваш Xbox не подключается к Wi-Fi
- Получите ваш Xbox онлайн снова быстро, чтобы вы могли вернуться в игру
- Причины, по которым Xbox One не будет подключаться к Wi-Fi
- Улучшите свой беспроводной сигнал
- Выключите и включите ваше сетевое оборудование и Xbox One
- Проверьте настройки Xbox One Wi-Fi
- Что еще может помешать подключению Xbox One к беспроводной сети?
- Переключиться на проводное соединение Ethernet
Пять исправлений, когда ваш Xbox не подключается к Wi-Fi
Получите ваш Xbox онлайн снова быстро, чтобы вы могли вернуться в игру
Xbox One поставляется с встроенным Wi-Fi, но он не всегда работает. Существует множество обстоятельств, которые могут помешать подключению Xbox One к Wi-Fi, в том числе помехи и помехи, проблемы с сетью и даже поврежденная или несовместимая прошивка маршрутизатора или модема.
Причины, по которым Xbox One не будет подключаться к Wi-Fi
Когда Xbox One не подключается к Wi-Fi, проблему обычно можно сузить до трех основных причин:
- Расстояние и помехи . Большинство проблем Wi-Fi в Xbox One вызвано слишком большим удалением консоли от беспроводного маршрутизатора или слишком большими помехами на той же частоте, что и маршрутизатор. Эти проблемы могут быть устранены путем перемещения консоли или маршрутизатора, удаления источника помех или переключения на другой тип подключения.
- Проблемы с сетевым оборудованием: Многие проблемы с подключением к Wi-Fi вызваны сетевым оборудованием, таким как маршрутизаторы и модемы. Обычно вы можете решить эти проблемы, включив и выключив свое сетевое оборудование.
- Проблемы с Xbox One: Возможно, на вашей консоли возникла аппаратная или программная проблема. Если беспроводная карта вышла из строя, вы ничего не можете сделать. Если это проблема с программным обеспечением, то обычно помогает выключение питания.
Каждая из этих основных категорий включает в себя несколько различных основных причин с несколькими различными решениями. Если вы подозреваете проблему определенного типа, то это лучшее место для начала процедуры устранения неполадок. Если вы не уверены, просто начните с самого начала и пройдите до конца.
Вот несколько способов исправить Wi-Fi соединение вашего Xbox One:
Улучшите свой беспроводной сигнал
Беспроводные сети удобны, но они менее надежны, чем проводные сети. Соединение, которое работает нормально в один день, может перестать работать на следующий, и причина обычно связана с новыми препятствиями или источниками помех.
Если вы недавно приобрели или перенесли какое-либо электрическое оборудование, способное создавать помехи для беспроводного соединения, это может быть причиной того, что ваш Xbox One не подключится к Wi-Fi. Если вы переместили свой Xbox One, маршрутизатор или поместили какие-либо крупные объекты между ними, это также может быть проблемой.
Если ваша сеть даже не отображается, когда вы пытаетесь подключить ее к Wi-Fi, то это то, где вам нужно начать.
Вот как улучшить беспроводной сигнал, чтобы помочь вашему Xbox One подключиться:
- Переместите Xbox One или беспроводной маршрутизатор так, чтобы они были ближе друг к другу.
- Если вы не можете переместить свой Xbox One и маршрутизатор так, чтобы они были близко друг к другу, попробуйте изменить их положение, чтобы устранить большие препятствия. Твердые объекты, такие как стены, потолки, книжные полки и другие крупные предметы мебели, могут ослабить беспроводной сигнал. Внешние стены и стены ванной комнаты обычно более трудны для проникновения беспроводных сигналов.
- Попробуйте установить как маршрутизатор, так и Xbox One как можно выше, чтобы уменьшить помехи.
- Удалите или отключите источники помех, такие как беспроводные телефоны, домофоны и микроволновые печи.
- Попробуйте переключить сеть Wi-Fi на другой канал.
- Если вы используете сеть Wi-Fi 5 ГГц, попробуйте переключиться на 2,4 ГГц. В то время как 5 ГГц могут обеспечить более высокие скорости, сети 2,4 ГГц имеют лучшую дальность.
- Если вы не можете получить сильный беспроводной сигнал в той области, где вы используете Xbox One, вам может помочь удлинитель Wi-Fi.
Выключите и включите ваше сетевое оборудование и Xbox One
Проблемы с вашим сетевым оборудованием и Xbox One могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi, и в этом случае выключение или выключение одного или другого устройства обычно позволяет восстановить соединение. Если ваш Xbox One раньше подключался к Wi-Fi, а теперь нет, возможно, это именно то, что вам нужно.
Вот как отключить питание вашего Xbox One и сетевого оборудования:
- Отключите модем и маршрутизатор от источника питания.
- Оставьте модем и маршрутизатор отключенным на 10 – 30 секунд.
- Подключите модем и маршрутизатор обратно.
- Выключите Xbox One. Полностью выключите консоль, нажав и удерживая кнопку питания на передней панели Xbox One не менее 10 секунд.
- Отключите Xbox One от питания.
- Оставьте свой Xbox One отключенным как минимум на одну минуту.
- Подключите свой Xbox One обратно.
- Включите Xbox One и проверьте соединение Wi-Fi.
Проверьте настройки Xbox One Wi-Fi
Когда ваш Xbox One отказывается подключаться к вашей сети Wi-Fi, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети и вводите правильный пароль.
Затем вам нужно будет проверить, видит ли ваш Xbox One вашу сеть, и убедиться, что вы пытаетесь подключиться к нужной. Если вы пытаетесь подключиться к правильной сети и вводите правильный пароль, но процесс все равно не удается, возможно, проблема в микропрограмме вашего маршрутизатора.
Этот процесс потребует от вас входа в маршрутизатор, чтобы проверить имя вашей сети Wi-Fi, известной как идентификатор набора услуг (SSID), и пароль для вашей сети. Если у вас нет доступа к маршрутизатору, вам потребуется помощь администратора сети или человека, который настраивал вашу беспроводную сеть.
Вот как убедиться, что ваш Xbox One подключен к правильной беспроводной сети:
- Откройте настройки маршрутизатора на компьютере и проверьте SSID и пароль. Вы можете обычнополучить доступ к настройкам маршрутизатора, перейдя к routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.2.1. Если вы не можете понять, как получить доступ к маршрутизатору и найти SSID и пароль WiiFi, вот несколько полезных советов:
- Как получить доступ к маршрутизатору в качестве администратора.
- Как найти и изменить свой пароль Wi-Fi.
- Запишите SSID и пароль.
- Включите свой Xbox One.
- Нажмите кнопку «Руководство» на контроллере Xbox One и перейдите в раздел Система >Настройки .
- Выберите Настроить беспроводную сеть .
- Найдите SSID , который вы записали на первом шаге, и выберите его. Если вы не видите SSID вашей сети в этом списке, возможно, ваш Xbox One слишком далеко от вашего маршрутизатора. Используйте другое устройство, чтобы убедиться, что ваша беспроводная сеть работает, а затем попробуйте переместить Xbox One и маршрутизатор ближе друг к другу.
- Введите пароль, который вы записали на первом этапе.
- Проверьте, подключен ли ваш Xbox One к вашей сети Wi-Fi.
Что еще может помешать подключению Xbox One к беспроводной сети?
В случаях, когда Xbox One может видеть беспроводную сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, и используется правильный пароль, но консоль по-прежнему не подключается к сети, существует несколько потенциальных проблем, которые могут быть в вине.
Наиболее распространенной проблемой является проблема прошивки. Прошивка – это просто программное обеспечение, которое устанавливается на аппаратное устройство, например беспроводной маршрутизатор или модем, которое контролирует его работу.
Если ваш интернет-провайдер (ISP) обновляет ваш маршрутизатор или модем новой микропрограммой, и существует какой-то тип конфликта, который не позволяет вашему Xbox подключиться к вашей сети, вы ничего не можете сделать.
Возможно, вам удастся обновить собственное встроенное программное обеспечение, если у вас есть ваше оборудование, но вам, как правило, необходимо обратиться к вашему провайдеру за помощью.
Другая проблема, которая может вызвать проблемы, заключается в том, что на вашем Xbox One может быть установлен настраиваемый MAC-адрес, который больше не работает. Это не так часто, но вы можете это исправить самостоятельно:
- Нажмите кнопку Руководство на контроллере и выберите Система >Настройки >Сеть >Настройки сети. .
- Выберите Расширенные настройки .
- Выберите Альтернативный MAC-адрес .
- Выберите Очистить .
- Выберите Перезагрузить .
- Перезагрузите Xbox One и проверьте, можете ли вы подключиться к беспроводной сети.
Переключиться на проводное соединение Ethernet
Как бы ни был удобен Wi-Fi, бывают ситуации, когда он просто не работает. Независимо от того, есть ли какие-то новые помехи, препятствующие подключению вашего Xbox One, или проблема с микропрограммой вашего маршрутизатора, которую ваш провайдер отказывается исправлять, вы можете обнаружить, что единственный способ подключить Xbox One к сети – это использовать проводное Ethernet-соединение.
Преимущество использования Ethernet-соединения состоит в том, что проводные соединения намного надежнее беспроводных. Если вы играете в конкурентные игры на Xbox Live, то даже самое мощное соединение Wi-Fi может поставить вас в невыгодное положение из-за задержки.
Если у вас нет абсолютно никакой возможности подключиться через Ethernet, вы можете попробовать набор сетевых адаптеров Powerline. С помощью сетевого адаптера вы можете использовать электрические провода в вашем доме в качестве проводной сети, поэтому вам не нужно прокладывать отдельный кабель Ethernet от маршрутизатора до Xbox One.