- Xbox One не видит Wi-Fi? Вот как это исправить
- Решено: Xbox One не обнаруживает Wi-Fi
- 1. Общее устранение неполадок
- 2. Проверьте наличие помех в вашем сигнале.
- 3. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование.
- 4. Проверьте, видите ли вы свою беспроводную сеть:
- 5. Убедитесь, что маршрутизатор передает правильный SSID
- 6. Восстановите настройки маршрутизатора по умолчанию
- 7. Сбросьте интернет-соединение
- 8. Проверьте, нуждается ли ваша прошивка в обновлении
- 9. Получить новое сетевое оборудование
Xbox One не видит Wi-Fi? Вот как это исправить
Консоли Xbox One используют WiFi для подключения к службе Xbox Live. Это позволяет получить доступ к таким функциям, как онлайн-игры и потоковое видео. Тем не менее, вы не можете получить такой доступ, когда ваш Xbox One не видит WiFi, так как соединение должно работать хорошо, чтобы это было включено.
Есть несколько причин, в основном технических, почему ваш Xbox One не видит Wi-Fi или другие интернет-соединения, которые вы можете использовать. Это предотвращает доступ к сети, а также к Xbox Live.
Если соединение отсутствует или оно не видно, на экране консоли может появиться сообщение об ошибке, в котором будут предложены способы решения проблемы.
Однако, если вы застряли и нуждаетесь в быстрых решениях для устранения проблемы, попробуйте следующие решения.
Решено: Xbox One не обнаруживает Wi-Fi
- Общее устранение неполадок
- Проверьте наличие помех в вашем сигнале
- Выключите и включите консоль и сетевое оборудование
- Проверьте, видите ли вы свою беспроводную сеть:
- Убедитесь, что маршрутизатор передает правильный SSID
- Восстановите настройки маршрутизатора по умолчанию
- Сбросить интернет-соединение
- Проверьте, нуждается ли ваша прошивка в обновлении
- Получить новое сетевое оборудование
1. Общее устранение неполадок
- Проверьте, видите ли вы какие-либо другие беспроводные сети
- Проверьте, могут ли другие ваши устройства видеть вашу беспроводную сеть. Это помогает определить, связана ли проблема с вашим беспроводным маршрутизатором. Если у вас есть компьютер, телефон, телевизор или другие приставки для игр, проверьте, видят ли они вашу беспроводную сеть.
- Через каждые несколько секунд проверяйте, транслируется ли ваше беспроводное имя (SSID) вашим беспроводным маршрутизатором каждые несколько секунд. Это позволяет другим беспроводным устройствам обнаруживать сеть. Поэтому, если ваш маршрутизатор не передает имя сети Wi-Fi, оно может не отображаться.
- Если никакие другие беспроводные устройства не могут обнаружить WiFi, то проблема в вашем маршрутизаторе, а не в вашей консоли. Вы можете исправить это, перезапустив сетевое оборудование.
2. Проверьте наличие помех в вашем сигнале.
Если маршрутизатор передает SSID или сетевое имя, возможно, WiFi работает нормально, поэтому вы можете проверить, не мешает ли что-то вашему сигналу сети WiFi. В этом случае сделайте следующее:
Отключите наушники сторонних производителей, так как они могут вызвать помехи. Они вещают на той же частоте, что и беспроводной маршрутизатор, поэтому отключите питание от беспроводной гарнитуры и проверьте, видите ли вы WiFi.
- Откройте руководство по Xbox
- Выберите Настройки .
- Выберите Все настройки .
- Выберите Сеть .
- Выберите Настройки сети .
- Выберите Настройка беспроводной сети на левой панели.
- Проверьте, указана ли ваша беспроводная сеть в разделе Какая у вас? Если он указан в списке, то это означает, что некоторые сторонние гарнитуры влияют на соединение, особенно если у них есть передатчик (базовая станция).
Если его нет в списке, проверьте наличие других беспроводных помех. Это может быть что угодно, от электронных устройств, таких как микроволновые печи, кондиционеры, телевизоры с ЭЛТ, беспроводные гарнитуры, радионяни, другие беспроводные сети, беспроводные телефоны и беспроводные колонки.
3. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование.
- Отключите кабель питания от маршрутизатора, модема или шлюза
- Перезагрузите консоль
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство
- Выберите Настройки
- Выберите Перезагрузить консоль .
- Выберите Да для подтверждения и подождите пять минут.
- Подключите маршрутизатор и подождите, пока не загорятся все индикаторы.
- Подключите остальное оборудование и проверьте, не возникла ли проблема с подключением.
4. Проверьте, видите ли вы свою беспроводную сеть:
- Откройте руководство.
- Выберите Настройки .
- Выберите Все настройки .
- Выберите Сеть .
- Выберите настройки сети
- На экране «Параметры сети» выберите « Настройка беспроводной сети».
5. Убедитесь, что маршрутизатор передает правильный SSID
- Убедитесь, что маршрутизатор передает правильный SSID
- Настройте параметры беспроводной сети на консоли Xbox
- Используйте SSID, который транслируется маршрутизатором
- Откройте руководство.
- Выберите Настройки .
- Выберите Все настройки .
- Выберите Сеть .
- Выберите настройки сети
- На экране «Параметры сети» выберите « Настройка беспроводной сети» и проверьте имя SSID.
6. Восстановите настройки маршрутизатора по умолчанию
Когда вы сделаете это, все настройки маршрутизатора вернутся к тому, что было при покупке маршрутизатора. Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, выполните следующие действия.
- Проверьте заднюю или нижнюю часть маршрутизатора на наличие кнопки или небольшого отверстия с надписью «Сброс».
- Нажмите кнопку и удерживайте не менее 10–30 секунд. Когда индикаторы на вашем маршрутизаторе мигают, маршрутизатор был сброшен.
- Переконфигурируйте SSID и пароль вашего беспроводного маршрутизатора.
Примечание. Восстановление заводских настроек маршрутизатора по умолчанию сбрасывает ваш SSID и удаляет текущий беспроводной пароль.
7. Сбросьте интернет-соединение
- Отключите шнур питания от модема.
- Отключите интернет-кабель
- Отключите шнур питания от маршрутизатора и подождите 60 секунд.
- Подключите шнур питания и соединительный кабель к модему.
- Когда индикаторы модема вернутся в нормальное состояние, подключите кабель питания к маршрутизатору.
- Подождите 60 секунд и проверьте, подключены ли вы к Интернету.
После сброса маршрутизатора проверьте, можете ли вы видеть беспроводную сеть, выполнив следующие действия:
- Открытое руководство
- Выберите Настройки .
- Выберите Все настройки .
- Выберите Сеть .
- Выберите настройки сети
- На экране «Параметры сети» выберите « Настройка беспроводной сети».
8. Проверьте, нуждается ли ваша прошивка в обновлении
Микропрограмма маршрутизатора, имеющая более старую информацию, может работать неправильно. Производители этих маршрутизаторов обычно предоставляют обновления для улучшения производительности, безопасности, подключения и стабильности. Обновление прошивки может решить проблемы с соединениями и снизить производительность.
Загрузите и обновите, а затем установите их самостоятельно, но убедитесь, что ваш компьютер напрямую подключен к маршрутизатору через проводное соединение, чтобы загрузить новый файл прошивки непосредственно на маршрутизатор.
После обновления выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша беспроводная сеть работает. Если вы по-прежнему не видите свою беспроводную сеть, перейдите к следующему решению.
9. Получить новое сетевое оборудование
Вам может потребоваться новое сетевое оборудование, если у вас все еще есть проблемы с подключением, поскольку это может указывать на то, что ваш маршрутизатор несовместим с вашей консолью и с Xbox Live. Точно так же маршрутизатор может быть поврежден или работать неправильно. Если он несовместим или поврежден, обратитесь к производителю вашего оборудования.
Удалось ли вам найти решение, которое работает из тех, что в этом списке? Дайте нам знать в комментариях ниже.