Настройка термопринтеров Xprinter
В данной статье мы расскажем о том, как произвести настройку и подключение принтеров компании Xprinter. Вы узнаете, как осуществить самодиагностику, калибровку и инициализацию, а также как загрузить ПО BarTender и использовать его для печати этикеток.
Основной специализацией компании Xprinter является производство оборудования предназначенного для печати фискальных документов, этикеток, бирок и ярлыков. Принтеры этого бренда одни из наиболее востребованных в таких сферах деятельности, как розничная и оптовая торговля, логистика, транспортные перевозки, складской учёт, общественное питание, медицинское обслуживание и т.д.
Установка носителя в принтер Xprinter
В ассортиментной линейке производителя приведены две группы принтеров, одна для печати фискальных документов, а вторая для распечатки этикеток.
Первые ставятся на кассовых узлах и используются как элемент POS-системы, вторые функционируют под управлением ПК или ноутбука, а также применяются на складах и в офисах.
Больше всего в каталоге приведено моделей с поддержкой термопечати. При этом выбор расходников зависит от вида печатающего оборудования и поставленных перед ним задач:
- Чековая лента.
- Клейкие этикетки с подложкой и без.
- Этикет-ленты с разделением и непрерывные.
Расходники для принтеров прямой термопечати реализуются в катушках, сверху на бумагу нанесено специализированное термочувствительное покрытие.
Ниже мы, на примере модели Xprinter XP-365B, подробно разобрали процесс установки катушки с бумагой:
- Выньте шпиндель и вставьте его в катушку с этикетками.
- Поставьте катушку во внутреннее крепление так, чтобы шпиндель прочно зафиксировался в пазах. Носитель должен быть установлен стороной для печати вверх.
- Протяните конец бумаги в направляющие, после чего откорректируйте ширину ленты.
- Защёлкните крышку.
На принтере предусмотрена поддержка разноформатных этикеток. Если применяется катушка с узкой лентой, то регулировка ширины печати осуществляется при помощи ограничителя. Печать этикеток при этом можно осуществлять в режиме отделения. При установке катушки требуется самостоятельно отсоединить край основания от этикетки и продеть его через шпиндель и поднять рычаг отделителя так, чтобы ролик был прижат к подложке.
На Xprinter XP-365B отделитель предусмотрен по умолчанию, но в других моделях, к примеру, в XP-420B, он доступен только опционально. При этом отделитель поставляется отдельно от принтера и пользователю требуется самостоятельно поставить его на устройство, в полном соответствии с руководством по эксплуатации.
Подача этикеток на Xprinter XP доступна также и с внешнего держателя (к примеру, если нужна установка катушки нестандартного размера). Лента, тогда, пропускается через специальное отверстие в задней стенке устройства.
Для установки чековой ленты предусматривается такая же последовательность действий, что и для этикеток.
Как подключить принтер Xprinter к ПК и инсталлировать драйвера
Принтеры Xprinter интегрируются с внешним оборудвоанием через интерфейсы USB и RS232. Также в отдельных моделях, к примеру, XP-365B и XP-370B, предусмотрен параллельный порт, в Xprinter XP-235B имеется возможность опциональной установки Bluetooth-модуля, а XP-420B оснащен модулем Ethernet.
Все принтеры Xprinter поставляются вместе с USB-кабелем и подходят для работы сразу после покупки.
Последовательность подсоединения принтеров Xprinter к ПК и ноутбуку:
- Выключите устройство и, используя USB или RS232 шнур, подключите его к ПК.
- Включите устройство и подождите, пока на корпусе засветится индикатор.
Чтобы настроить принтер, пользователю треуется инсталлировать драйвер на компьютер:
- Откройте установщик и поставьте галочку напротив согласия с условиями лицензионного соглашения.
- В стартовом окне отдайте команду «Инсталлировать драйверы принтера» и кликните на «Далее».
- Выставьте интерфейс подсоединения. После инсталляции драйвера запустится окно.
- Поставьте отметку рядом с «Использовать этот принтер по умолчанию» и кликните на «Далее».
Если всё было сделано правильно, то оборудование отобразится во вкладке «Устройства и принтеры». Необходимые драйверы можно загрузить на официальном портале производителя.
Термопринтер Xprinter: настройка
После подсоединения оборудования и инсталляции драйверов, нужно поправить макет этикетки. Ниже мы разберем, как произвести настройку характеристик печати на термопринтере Xprinter:
- Войдите в панель управления и запустите подраздел «Оборудование и звук», после чего откройте влкадку «Устройства и принтеры».
- Дважды кликните на иконку принтера.
- В контекстном меню поставьте отметку напротив пункта «Использовать по умолчанию».
- Зайдите во вкладку «Настройка печати» и кликните на «Параметры печати», после чего выберите «Изменить».
- Выставьте характеристики этикетки.
- Кликните на ОК, а затем на «Применить».
Отличительной чертой термопринтера Xprinter является простой интуитивно понятный интерфейс. Практически все модели не оснащены встроенным экраном, а панель управления состоит из пары кнопок, одна для подачи этикеток (FEED), а вторая — кнопка паузы (PAUSE). Все настройки производятся при помощи данных кнопок. Перед тем, как приступить к работе, пользователю нужно запустить самодиагностику:
- Отключите питание.
- Проверьте, правильно ли стоит катушка с бумагой, а также закрыта ли крышка принтера.
- Зажмите на клавишу FEED и, не отпуская, отключите питание.
- Держите кнопку до тех пор, пока устройство не выпустит отчёт по самодиагностике.
Калибровка датчика зазора/черной метки осуществляется во время настройки нового принтера, в случаях, когда требуется смена типа этикетки, а также, если пользователь произвёл откат настроек к заводским. Последовательность действий при этом может различаться в зависимости от модели. Так, для калибровки термопринтера XP-365B требуется:
Принтер в автоматическом режиме произведёт калибровку датчика зазора, сохранив при этом в памяти габариты этикетки.
Данная процедура применяется для чистки оперативной памяти.
Как произвести инициализацию для XP-370B:
- Выключить устройство.
- Зажав кнопки PAUSE и FEED, включить устройство.
- После того, как засветится синий индикатор POWER, а также погаснет значок ERROR, можно отпустить кнопки.
После восстановления настроек требуется калибровка датчика зазора.
Как загрузить BarTender для Xprinter и использовать его для печати этикеток
В комплектацию принтеров Xprinter входят диски с драйверами и ПО BarTender, которая требуется для формирования и выпуска этикеток. Новым пользователям на протяжении 30 дней доступна тестовая полнофукнциональная версия. По окончании данного срока можно оплатить лицензию, либо применять ПО BarTender UltraLite с ограниченным функционалом.
В бесплатной версии редактора есть готовые макеты, позволяющие делать свои дизайны: добавляя текст, картинки, а также 1D и 2D штрих-коды. Основным недостатком бесплатной версии BarTender UltraLite является отсутствие инструментов, необходимых для формирования этикеток с переменными данными.
ПО не интегрируется с внешними базами, поэтому все данные и макеты требуется вносить вручную. Данный софт подходит для представителей малого бизнеса, печатающих этикетки редко и малыми партиями.
Платная версия Starter осуществляет поддержку работы с переменными данными из документов Excel или CSV, а конфигурация Professional предусматривает наличие полноценного функционала.
Версии — Automation и Enterprise — обеспечивают возможность оптимизации управления печатью этикеток с штрих-кодами. В них представлен дополнительный функционал, предназначенный для интеграции со сторонним ПО.
Тестовую версию BarTender для Xprinter можно загрузить с официального портала разработчика — Seagull Scientific.
У нас на сайте представлен широкий ассортимент принтеров Xprinter, а также расходных материалов, предназначенных для печати этикеток и фискальных документов.
Xprinter xp 365b настройка bluetooth
Перед тем как задать вопрос, посмотрите Часто задаваемые вопросы, возможно ответ на ваш вопрос находится там.
Базовая настройка на видео под этим текстом. Ниже видео есть инструкции на разные темы по настройке и решению проблем. Под видео ссылка на наш Ютуб канал с дополнительной информацией.
Служба поддержки оказывает бесплатную помощь по удалённой настройке принтеров приобретенных в магазине Xprinter-dv.ru
Для покупателей других магазинов (Ozon, WB и т.д.) можем предложить наши платные услуги по удалённой настройке принтера и программ.
Отправьте ваш вопрос на почту zakaz@xprinter-dv.ru, указав в сообщении пятизначный номер заказа или ФИО на кого был оформлен заказ. Для более оперативного общения можно отправить сообщения в мессенджеры Whatsapp/Viber/Telegram. Кликни чтобы начать чат 
Whatsapp, 
Viber, 
Telegram
Начальная настройка и установка драйвера принтеров этикеток Xprinter для Windows системы:
Драйверы для моделей Gprinter GP-3120TU\GP-2120TF ТУТ
F.A.Q. (Часто задаваемые вопросы)
Официально модель Xprinter XP-365B не имеет драйверов на Mac.
У некоторых владельцев XP-365B устанавливается выбором драйвера для XP-420B который в MacOS поддерживается официально.
Ниже в часто задаваемых вопросах есть список поддерживаемых моделей на MacOS
1. Создать новую этикетку с шириной 58 и высотой 40, поля отступа с права и слева делаем ноль.
2. Указать направление “Книжная 180°” после чего перейти в “Дополнительные параметры”
3. Указать горизонтальное смещение 2мм
Более подробно и с картинками смотрите ТУТ
Более подробно и с картинками смотрите ТУТ
Если читать много букв лень, ТУТ видео
В 99% случаев установлена термотрансферная этикетка, которая не имеет термочувствительного слоя.
Проверить можно просто почиркав по этикетке ногтем, должен оставаться тёмный след. Если тёмный след не остаётся, то данная этикетка для термо принтера не подходит. Вам нужно установить ТЕРМО этикетки.
Сзади у модели Xprinter XP-365B есть переключатели, 1 и 2 переключатель должен быть установлен в нижние положение. В 95% случаев печать непонятных символов вместо этикетки происходит именно из-за этого. Менять положение переключателей нужно на ВЫКЛЮЧЕННОМ принтере.
Если у вас обновлённая модель принтера без красного переключателя сзади
Выключаем принтер, зажимаем кнопку PAUSE и не отпуская включаем принтер. Примерно через 5-7 секунд после звукового сигнала отпускаем кнопку. Принтер распечатает текущий режим
Чтобы сменить режим нужно кратковременно нажать кнопку FEED, после чего принтер распечатает информацию о режиме
Чтобы сохранить текущий режим, выключаем принтер.
При смене размера этикеток или установке нового рулона с разных партий, принтер может не корректно определять размер этикетки, из-за этого пропускать этикетки при печати. Для того чтобы устранить это, необходимо сделать калибровку принтера XP-420B.
Выключаем принтер, зажимаем кнопку сверху и не отпуская включаем. Через 4-5 секунд индикатор загорится красным, отпускаем. Принтер проведёт протяжку ленты и сохранит текущие размеры в памяти.
Подобным образом калибруются и другие модели 400 серии (XP-450B, XP-460B и т.д.)
Xprinter XP-365B модель имеет очень компактный корпус, поэтому рулоны этикеток ОЗОН 75*120 намоткой 300+ этикеток входят внутрь «впритирку». Поэтому при калибровке этикетки она задевает корпус и отслаивается. В данной модели калибровка этикетки происходит каждый раз при включении питания, и это ни как не отключается.
Решение: Отмотать часть рулона (примерно 1\4), чтобы уменьшить диаметр рулона. Тогда при калибровке рулон не будет так сильно задевать корпус и случаев залипания этикетки при калибровке станет намного меньше. Также, чтобы не тратить в пустую несколько этикеток, по возможности не отключать принтер от питания. Это позволит избежать калибровки и потерю этикеток.
Список официально поддерживаемых моделей:
XP-410B
XP-420B
XP-430B
XP-450B
XP-450E
XP-460B
XP-460E
XP-470B
XP-470E
XP-480B
XP-490B
XP-D31201B
XP-D31202B
XP-D3501E
XP-D3601B
XP-D3602B
XP-D3603B
XP-D3604B
XP-D4601B
XP-D4602B
XP-D4603B
XP-D4604B
XP-DT108A
XP-DT108B
XP-DT108B
XP-DT108B
XP-DT108B
XP-DT108C
XP-DT325B
XP-DT424B
XP-DT425B
XP-DT426B
XP-DT427B
XP-DT433B
XP-DT434B
XP-DT434B
XP-DT435B
XP-H400A
XP-H400B
XP-H400E
XP-H500A
XP-H500B
XP-H500BC
XP-H500E
XP-H500EC
XP-P223B
XP-P224B
XP-P225B
XP-P323A
XP-P323B
XP-P323B
XP-P323B
XP-P324B
XP-P324B
XP-P324B
XP-P3301B
XP-P3301E
XP-P3302B
XP-P3302E
XP-P3303B
XP-P332B
XP-P333B
XP-P423B
XP-P424B
XP-P4401B
XP-P4401E
XP-P4402B
XP-P4403B
XP-T4601B
XP-T4601E
XP-T4602E
XP-T4603E
XP-T4801B
XP-T4801E
XP-T4802B
XP-T4802E
XP-T4803B
XP-T4803E
XP-TT325B
XP-TT335B
XP-TT336B
XP-TT424B
XP-TT425B
XP-TT426B
XP-TT427B
XP-TT428B
XP-TT428B
XP-TT428B
XP-TT429B
XP-TT433B
XP-TT434B
XP-TT435B
XP-TT435B
XP-TT436B
XP-TT436B
XP-TT437B
Сертификаты: