Ялтастар нет личный кабинет интернет

Вопросы по услугам

Статический IP-адрес – это фиксированный адрес вашего интернет-соединения, он закрепляется за вашей учетной записью и не меняется.

Статический IP-адрес будет полезен пользователям, которым необходимо:

• Создать собственный сервер с постоянным адресом.
• Использовать специализированные программы, требующие статические IP-адреса (например, видеонаблюдение).

Вы можете подключить услугу «Статический IP» в личном кабинете

Как сменить тарифный план?

Это можно сделать удобным для вас способом:

1. В личном кабинете «Текущий тарифный план» имеется кнопка «Изменить тариф». Установить дату перехода на новый тарифный план, который вам интересен можно на следующий календарный месяц.
2. Позвонив в абонотдел по номеру +7 978 099 26 26. Возможно, вам придется ответить на уточняющие вопросы, например, на чье имя заключен договор
3. Обратившись в абонентский отдел по адресу ул. Дзержинского, 5. При себе необходимо иметь паспорт.

Внимание! В некоторых случаях для перехода необходимо пополнить баланс с учетом стоимости нового тарифа (система рассчитывает сумму автоматически).

Как отключить ранее подключенную услугу?

Вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете.

• позвонить в наш абонотдел по номеру +7(978) 099-26-26. Возможно, вам придется ответить на уточняющие вопросы, например, на чье имя заключен договор.
• обратиться в абонентский отдел по адресу ул. Дзержинского, 5. При себе необходимо иметь паспорт.

Раньше пользовался услугами другого провайдера. Хочу отказаться от них и подключиться к «YaltaStar». Что для этого нужно сделать?

Обратитесь в наш абонотдел по тел. +7 978 099 26 26 или на сайте отставить заявку на подключение. В дальнейшем с вами свяжется наш сервисный инженер для согласования даты и времени визита. Оферта оформляется при подключении на месте, для этого потребуется паспорт.

Могу ли я подключить интернет, если я не являюсь собственником квартиры?

Можете. Учетная запись закрепляется за человеком, а не за адресом. Обратитесь в наш абонотдел по тел. +7 978 099 26 26 или на сайте, чтобы оставить заявку на подключение. В дальнейшем с вами свяжется наш сервисный инженер для согласования даты и времени визита. Оферта оформляется при подключении на месте, для этого потребуется паспорт.

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Обратитесь в нашу техподдержку по тел. + 7 978 099 26 26

Источник

Способы оплаты

Интернет-банк РНКБ и Мобильное приложение «РНКБ 24/7»
(Комиссия 0%)

Пополнить баланс Картой.
Оплата будет произведена на странице платёжной системы PayBerry
(Комиссия 0%)

Интернет-банк Генбанк и Мобильное приложение «Генбанк»(Мои деньги Online)
(Комиссия 0%)

Терминалы моментальной оплаты PAYBERRY
(Комиссия 5%)

Терминалы моментальной оплаты ALLTIME
(Комиссия 3%)

Терминал в офисе компании (временно не работает)

Мы находимся в г. Ялта на ул. Дзержинского, 5 (вход со стороны БТИ).
График работы: Пн-пт: 09:00-18:00 (без перерыва), Сб: , Вс: выходной

Оплата в отделениях ГЕНБАНК
(Комиссия 0%)

Оператору/кассиру нужно сообщить название компании ООО «КНЕТ-ТЕЛЕКОМ»/Ялтастарнет и номер лицевого счета абонента.

Что то пошло не так?
Напиши директору

Источник

О нас

Оператор связи YaltaStar™ функционирует в городе Ялта, его районах и пригородных поселках Ялты. ООО «КНЕТ-ТЕЛЕКОМ» (YaltaStar™)- это оператор связи который предоставляет услуги с 2003 года. За это время Мы сумели зарекомендовать себя, как поставщики надежного, качественного, недорогого интернета и сопутствующих услуг. Сегодня Knet-Telecom является одним из крупнейших интернет провайдеров Ялты и близлежащих поселков.

Мы всегда открыты для сотрудничества и готовы предоставить широкий пакет услуг каждому. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, наша тарифная сетка доступна для всех жителей города. Для нас клиент — это наш друг, поэтому мы работаем так, чтобы подключить интернет в Ялте было для Вас максимально просто.

В работе мы используем исключительно высококачественное техническое оборудование и комплектующие. Мы внимательно следим за всеми инновациями в сфере телекоммуникаций. Наши специалисты не перестают совершенствовать себя, свои знания, улучшая тем самым качество обслуживания и зарабатывая необходимый опыт.

Наша команда — это команда профессионалов, которые готовы предоставить бесперебойный доступ в сеть Интернет из любой точки города в режиме 24/7. Наша главная цель — довольный абонент, поэтому мы знаем, что такое индивидуальный подход к каждому.

НАШИМ КЛИЕНТАМ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Высокоскоростной интернет по технологии FTTB и GPON
• Цифровое телевидение IPTV
• Построение сетей и каналов передачи данных
• WI-FI авторизация для организаций и заведений общепита

Источник

Ялтастар нет личный кабинет интернет

Подключиться

Вы абонент Ялтастар? Оставьте отзыв о работе нашей компании на Яндекс.Картах и получи бонусы равные Вашему тарифному плану сети Ялтастар для оплаты услуг!

Как принять участие в акции?

• Вы абонент Yaltastar™.
• Скидка предоставляется за опубликованный на Яндексе положительный (4 или 5 звезд) отзыв. В случае, если у Вас есть замечания к нашей работе, и вы оставляете отзыв с оценкой 4 звезды — корректное описание за что снижена оценка;
• Оставить отзыв здесь и дождаться его публикации. Для того, чтобы оставить отзыв, Вам потребуется аккаунт Яндекс.
• Сообщить нам по адресу электронной почты info@knet-tele.com об опубликованном отзыве, с указанием номера лицевого счета и логина/имени на Яндексе. Обратите внимание – после того, как Вы отправляете отзыв, его публикация занимает несколько дней, спустя это время отзыв появляется в карточке организации на Яндексе и именно после этого Вы можете получить бонусы.

• Зайдите на карточку нашей компании по этой ссылке.
• Выберите вкладку отзывы в меню слева.
• Выберите оценку 4 или 5 звезд.
• В открывшейся форме для комментария оставьте отзыв. Вы увидите свой отзыв с пометкой «На проверке». В течение нескольких дней отзыв пройдет проверку и будет опубликован. До публикации отзыв будет виден только Вам, и мы не сможем проверить его наличие.

Источник

Интернет

Обеспечьте ваш офис, гостиницу, магазин, развлекательный или учебный центр качественным интернетом от «КНЕТ-ТЕЛЕКОМ».

Мы предлагаем различные варианты интернет-тарифов для малого и среднего бизнеса. Для крупных предприятий разрабатываются индивидуальные предложения.

В чем особенность услуги интернета для бизнеса?

1. Полное документальное сопровождение сотрудничества.
2. Высокое качество и параметров надежности интернет-каналов.
3. Максимально короткие сроки устранения неполадок.
4. Услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Воспользуйтесь также услугой организации точки доступа Wi-Fi. «Авторизация Wi-Fi для бизнеса».

Для вас это — собственное имя сети Wi-Fi (SSID) и организация легальной сети с учетом требований законодательства РФ.

Для ваших сотрудников — удобное дополнение к проводному интернету.

Для клиентов — простая авторизация в сети по номеру телефона и получение быстрого доступа к нужным ресурсам.

Предложение для крупного бизнеса

Для крупных предприятий мы готовы предложить специальные условия оказания услуг интернета, с учетом специфики вашего бизнеса и существующих потребностей.

Мы предлагаем вам:

1. Гарантию качества;
2. Дополнительную надежность;
3. Выделенную связь с техническим специалистом;
4. Предоставление PTR-записи по запросу;
5. Дополнительные сервисы и услуги.

Создание виртуальной локальной сети

Для бизнес-абонентов мы готовы создать общую виртуальную локальную сеть без выхода в интернет. Доступ ко всем данным, которые будут передаваться по этой сети, будут полностью под вашим контролем. Например, у вас несколько офисов в городе. Их можно объединить в одну внутреннюю сеть, когда данные будут передаваться через интернет, но доступ к ним будет лишь у вас.

Как подключить интернет для бизнеса

• Оставьте заявку, позвонив по телефонам +7 978 099 26 26, +7 3654 23 93 93или заказав обратный звонок.
• Подпишите договор в нашем Абонетском отделе (по адресу г. Ялта, ул. Дзержинского, 5).

Подключение будет осуществлено нашими мастерами в удобное для вас время.

Источник