Слабый сигнал Yota. Что делать?
Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb
Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.
- Оператор поменял направления секторов излучения . Тот случай, когда Вы находитесь в зоне действия сети Yota (судя по карте покрытия), вероятно, даже рядом с базовой станцией (БС), но сигнал Yota слабый и неустойчивый. Любой сотовый оператор, в том числе и Yota, может периодически менять направления передающих антенн (излучателей). Это связано с динамическим распределением нагрузки в разных зонах обслуживания БС. Если вчера Ваш модем Yota работал прекрасно, а сегодня еле-еле дышит — это как раз такой случай.
- Появились новые строения или деревья на пути сигнала . Особенно это актуально в частном секторе. Кто-то из соседей построил дом или посадил высокое дерево. Они, скорее всего, в последнюю очередь думали о том, что это как-то может помешать сигналу Yota и Вашему спокойствию. В зависимости от материалов дома, сигнал может поглощаться или отражаться (экранироваться), а высокие зелёные насаждения — это естественная преграда распространения радиосигнала.
- Оператор закрыл обслуживание БС . Такое бывает редко, однако, случается. В рамках реорганизации сети, оператор вполне может убрать БС или переместить её. В этом случае, сигнал может пропасть вовсе, или Ваш модем поймает сигнал другой БС.
- Большое количество абонентов на БС . В этом случае оператору, конечно, следовало бы поменять оборудование БС на более мощное, но это не всегда происходит. В случае резко увеличивающегося количества обслуживаемых базовой станцией абонентов, сигнал у каждого из них ухудшается, зашумляется, скорость падает.
Что делать, если слабый сигнал Йота?
- Попробовать вынести модем поближе к окну, желательно по направлению в сторону базовой станции Yota. Для этого может потребоваться USB-удлинитель. Не рекомендуется использование USB-удлинителей более 5 метров, кроме того, дешёвые USB-провода вообще могут не заработать с модемом.
- Попробовать переместить модем в другую комнату, на другой этаж. Толстые стены, в особенности кирпич и железобетон, препятствуют распространению сигнала.
- Использовать специальную наружную 4G антенну . В этом случае панельная антенна поможет поймать и усилить рассеянный сигнал, а параболическая или направленная настроиться на базовую станцию на большом удалении. Рекомендуется использовать антенны с технологией MIMO, т.к. это позволяет ловить сигнал одновременно в горизонтальной и вертикальной плоскостях, что положительно сказывается на качестве и стабильности сигнала, а значит скорости интернета.
Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу « Диагностика сетей 4G LTE »
Медленно работает интернет от Yota, что делать?
Недавно заметил одну вещь. Интернет от Yota работает превосходно в промежутке от 2:00 до 8:00 без тормозов и каких либо висов (качай, смотри, слушай и тд и тп (скорость на этот промежуток от 1мбайт/c до 2,5мбайт/с и притом это на H+ не говоря о LTE)), ровно после 8:00 он переходит на EDGE потом снова на H+ и все после этого одни тормоза и висы (не скачаешь, не посмотришь, не послушаешь и тп и тд (скорость на этот промежуток от 10кбайт/с до 100кбайт/с не выше)). ЕСТЬ ещё одно любые файлы, которые скачиваются с ЯНДЕКС диска качаются и днем и ночью без ограничений по скорости. Кто сталкивался отпишись)
Здравствуйте! Никаких предпочтений по сайтам у Yota не существует и нет такого, что к какому-то ресурсу скорость ограничивается, а к какому-то нет. Мы предоставляем действительно безлимитный интернет и наши клиенты более интенсивно используют ресурсы сети . Скорость доступа зависит от множества факторов. Таких, например, как: уровень приема сигнала, интенсивность использования ресурсов сети и общей нагрузки на сеть. Скорость действительно может быть разной. Стоит учитывать, что в часы наибольшей нагрузки на сеть Вы можете наблюдать низкую скорость при скачивании файлов, а также при доступе к потоковым мультимедиа-ресурсам. Если у Вас возникают какие-то вопросы, Вы можете написать нам в личные сообщения вконтакте https://vk.com/yota
Точно такая же проблема все прям один в один обращался в службу поддержки только там и не подумали принять хоть какие то меры! Поменять номер купив другую сим не могу так как много моих клиентов знают только этот номер поменяю сим потеряю кучу клиентов а уважаемой йоте по барабану сколько бы я не обращался в техслужбу
Почему упала скорость интернета Yota
Компания Йота предоставляет своим абонентам услуги высокоскоростного интернета на всей территории страны.
Компания Йота предоставляет своим абонентам услуги высокоскоростного интернета на всей территории страны. По условиям договора, такие услуги имеют ряд ограничений, определяющих предельную скорость интернета Йота. Поэтому стоит разобраться, от чего зависит скорость связи в сетях этого оператора, в каких случаях она может проседать и как ее можно повысить.
Когда Yota ограничивает скорость
Оператор сотовой связи Йота использует ряд ограничений скорости при работе с определенными ресурсами глобальной сети.
Подобное ограничение включается в часы наибольшей нагрузки на сеть. Это позволяет контролировать и сдерживать ее, в противном случае оборудование провайдера выйдет из строя.
Также ограничение скорости может активироваться на безлимитных пакетах в случаях, когда автоматическая система отслеживания действий пользователей обнаружит раздачу мобильного интернета на даче на другие устройства. В такой ситуации для восстановления скорости доступа нужно либо прекратить раздачу, либо воспользоваться методами обхода ограничений путем изменения TTL в настройках девайса.
Интернет Йота: скорость в 3G сети
В идеале технология третьего поколения связи может обеспечить пользователя скоростью соединения с интернетом в несколько десятков Мбит/с. На деле абоненты, подключенные к сети этого формата, получают скорость 3-5 Мбит/с. Этот показатель справедлив для неподвижных абонентов. Во время движения происходит дополнительный спад, что объясняется изменением геолокации устройства.
Предельная скорость, доступная в сети третьего поколения, составляет 5-6 Мбит/с.
- для комфортного скачивания небольших массивов информации,
- общения в социальных сетях;
- просмотра видео в режиме онлайн.
В случае недостатка скорости передачи данных, предоставляемой 3G сетью, придется переходить на тариф с высокоскоростным интернетом LTE.
Интернет Йота: скорость в 4G сети
Провайдер Йота обещает своим абонентам высокую скорость соединения, которая может достигать показателя 100 Мбит/с. Но на практике такое значение редко встречается – чаще всего скорость Йота в сети 4 поколения связи составляет 40 Мбит/с, а для больших городов она не превышает 20 Мбит/с.
Скорость соединения может существенно упасть по таким причинам:
- наличие высотных домов;
- особенности местности;
- наличие электромагнитного фона в зоне приема сигнала;
- влияние непогоды;
- повышение нагрузки на сеть;
- неполадки в сети оператора;
- проблемы на стороне клиента.
Регулярное повышение нагрузки на оборудование оператора происходит в вечерние часы, выходные и праздничные дни. Предельную скорость соединения можно получить ранним утром или ночью. В это время наблюдается спад активности абонентов провайдера.