Как позвонить в службу поддержки оператора Yota?
По вопросам мобильной связи контактного номера у них нет, можно попробовать написать: mail@yota.ru, либо в группе вконтакте, должны ответить, мне отвечали.
У меня друг перешёл в Yota со своим номером, ушёл от Tele2. Земля и небо, говорит. Интернет ураганом прёт, пакет минут большой за адекватные деньги. Балдеет
385 руб 25 гигов проблем нет
Никак. СМС — поддержка либо хамский чат на их сайте в разделе «Поддержка». https://yadi.sk/i/NGE_ST9qve-c9wсейчас Но всё, что вам нужно знать о Yota — в скриншоте выше. Как они «возвратили деньги на баланс, спустя 9 месяцев переписки и нерабочей (по их вине СИМ-карты)», читайте, как они украденные ими деньги выдают за «акт доброй воли», ну прямо добрые самаритяне. Читать далее
На самом деле техподдержка Yota позволяет получить оперативную консультацию в любое время. — Для оперативного решения каких-либо ситуаций можно набрать номер 8-800-550-00-07. Для юридических лиц номер техподдержки: 8-800-550-10-10. — Для решения любой проблемы можно связаться с техподдержкой Йота в чате через мобильное приложение, если нажмете на значок вопроса в. Читать далее
Yota – российский мобильный оператор с федеральным покрытием в сетях 2G/3G/4G. Основные. · 10 февр 2020
Приветствуем! Обратиться в поддержку можно по номеру 88005500007 (только для пользователей модемов и роутеров). Если вы пользуетесь сим-картой в смартфоне\планшете — обратиться в поддержку можно через чат в приложении, на сайте (yota.ru.support) или по СМС номеру 0999 (с сим Yota).
Как позвонить оператору Yota
Несмотря на то, что Yota не входит в «большую четверку» мобильных операторов, клиентов у компании довольно много. И иногда у абонентов возникают различные проблемы, как технические, так и не очень, для решения которых нужно обращаться в техподдержку компании.
А самую эффективную поддержку проще и быстрее получить, позвонив напрямую живому оператору, а не роботу, способному давать лишь шаблонные ответы. Сегодня мы расскажем, как позвонить оператору Йота, чтобы потратить на это как можно меньше времени.
Как дозвониться до живого оператора Yota
У любого сотового оператора есть короткий номер для связи с абонентами. У компании Yota это 0999 . Причем по данному номеру можно как звонить, так и отправлять SMS с описанием проблемы, если она касается смартфона.
Также горячая линия доступна по другим номерам:
- 8-800-550-00-07 — контакты для физических лиц, то есть обычных абонентов. Звонить можно с мобильного или стационарного телефона. Тут рассматривают и вопросы, касающиеся модемов и роутеров. Номер доступен бесплатно, в том числе в роуминге. Сюда же стоит адресовать звонки с другого оператора.
- 8-800-550-10-10 — контакты для юридических лиц, то есть компаний и организаций.
По перечисленным номерам, как правило, берет трубку автоответчик. Его нужно сразу попросить перевести звонок на живого человека. Возможно, придется немного подождать, но вам обязательно ответят.
Как связаться с техподдержкой ЙОТА
Поддержка у Yota доступна не только по телефону. Мобильный оператор предоставляет сразу несколько вариантов решить возникшую проблему без звонков. Ведь поговорить с сотрудниками напрямую можно и в текстовой форме, во многих случаях это даже быстрее и удобнее. Особенно если вы человек, который в принципе не любит общаться по телефону.
Вот несколько сервисов «Йоты», по которым вы можете обратиться с мобильного телефона или компьютера:
- Отправить SMS с описанием проблемы на номер оператора 0999 .
- Воспользоваться чатом на официальном сайте мобильного оператора, его можно найти по этой ссылке . Помимо текстового описания, там можно прикреплять и файлы со скриншотами, что довольно удобно.
- Чат с поддержкой можно найти и в фирменном приложении Yota, достаточно щелкнуть по иконке с вопросительным знаком в правом верхнем углу главного экрана, а затем перейти во вкладку «Чат».
- Отвечают сотрудники оператора и по электронной почте, так что адресовать вопросы можно и туда: mail@yota.ru .
Небольшой совет напоследок. Какой бы раздражающей ни была ваша проблема, не стоит выражать свое негодование на сотрудников поддержки. Это не ускорит решение вопроса, но потреплет нервы обеим сторонам. Чем вежливее и лаконичнее вы будете, тем быстрее и эффективнее получите помощь.
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы не пропустить крутые статьи
Горячая линия Yota
По горячей линии Yota можно узнать информацию о тарифах, услугах, тарифных пакетах «Yota» для смартфона, условиях предоставления услуг в международном роуминге, адресах точек продаж, балансе и остатке минут и о том, как перейти в «Yota» со своим номером, подключить пакет услуг, подключить популярные функции, свой номер телефона. Горячая линия работает круглосуточно.
Номер горячей линии Yota
Структура меню горячей линии Yota
- 1. Интернет для компьютера.
- 1. Вы хотите стать пользователем «Yota».
- 1. Подключиться как физическое лицо.
- 2. Подключиться как организация.
- 1. Проблемы с доступов в интернет.
- 1. Доступ в интернет отсутствует.
- 1. Вы не перезагружали компьютер.
- 2. Вы перезагружали компьютер.
- 1. Узнать номер лицевого счета.
- Введите номер мобильного телефона указанный в вашем личном кабинете в десятизначном формате.
- Введите десятизначный номер вашего лицевого счета.
- 0. Не помните номер лицевого счета.
- 1. Забыли пароль от личного кабинета.
- 2. Не знаете, как подключить устройство.
- 3. Не знаете, как подключить одно устройство взамен другого.
- 4. Как изменить тариф.
- 5. Другой вопрос.
- 0. Получить ссылку на установку приложения.
- 1. Планируете стать клиентом «Yota».
- 1. Узнать о тарифных пакетах «Yota» для смартфона.
- 2. Узнать условия предоставления услуг в международном роуминге.
- 3. Узнать, как перейти в «Yota» со своим номером.
- 4. Узнать адреса точек продаж и обслуживания «Yota».
- 1. Получение информации о балансе и остатке минут.
- 2. Узнать как подключить пакет услуг.
- 3. Узнать как подключить популярные функции.
- 4. Узнать свой номер телефона.
- 5. Вы вставили сим-карту в телефон, но она не работает.
- 6. Узнать о тарифах и услугах «Yota».
Позволяет оформлять услуги, следить за кредитным рейтингом
и хранить полисы. Для установки наведите камеру на QR-код© 2009– 2023 , ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
ООО «Сравни.ру» осуществляет деятельность в сфере IT: сервис предоставляет онлайн — услуги по подбору финансовых продуктов, а также распространению рекламы организаций — партнеров в сети Интернет
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Какой телефон у горячей линии службы поддержки Йота?
Нужно позвонить, а номер телефона горячей линии службы поддержки Йота не знаю. Какой телефон у горячей линии поддержки Йота?
У оператора Yota есть единый контактный телефон, в том числе по вопросам технической поддержки, в коде 800, бесплатный для звонков из любой точки России.
Телефонный номер 8-800-550-00-07.
Другое дело, что послушав автосекретаря и набрав нужные цифры для технической поддержки (это 2, затем 1), можно получить отбой (короткие гудки) вместо ответа оператора. Вот так вот работают..
Очень часто, абонентов российской телекоммуникационной компании «Йота» интересует один и тот же вопрос, по какому бесплатному номеру телефона позвонить в техническую службу поддержки, что бы решить интересующие вопросы. И ответ на этот вопрос, очень прост — бесплатный телефон горячей линии этого оператора на пртяжении многих лет не меняется, этот номер 8 800 550 0007. Звонки на территории России бесплатные, горячая линия работает 24 часа в сутки.
Позвонить на горячую линию можно оператору Йота можно по телефону 8-800-550-00-07, причем этот звонок бесплатный. Есть еще чат на официальном сайте йота в режиме онлайн ответит оператор по проблемам связи йота, только выбрать надо поддержку для смартфона или модема.
Для абонентов Йота еще можно отправлять бесплатно смс 0999. Все вопросы в поддержке Йота, выберите свой регион, для симкарт.
Единый номер службы поддержки абонентов и оператора сотовой связи «Йота» / «Yota» следующий: 8 800 550 00 07. Звонок на номер является бесплатным со всех мобильных и стационарных телефонов в любом регионе России. Данная служба поддержки называется «Yota Support», работает в круглосуточном режиме и оказывает поддержку, а также дистанционное обслуживание абонентов интернет-провайдера и оператора сотовой связи «Йота» / «Yota». Желаю вам удачи!
- 1. Доступ в интернет отсутствует.
- 1. Вы хотите стать пользователем «Yota».