Слабый сигнал Yota. Что делать?
Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb
Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.
- Оператор поменял направления секторов излучения . Тот случай, когда Вы находитесь в зоне действия сети Yota (судя по карте покрытия), вероятно, даже рядом с базовой станцией (БС), но сигнал Yota слабый и неустойчивый. Любой сотовый оператор, в том числе и Yota, может периодически менять направления передающих антенн (излучателей). Это связано с динамическим распределением нагрузки в разных зонах обслуживания БС. Если вчера Ваш модем Yota работал прекрасно, а сегодня еле-еле дышит — это как раз такой случай.
- Появились новые строения или деревья на пути сигнала . Особенно это актуально в частном секторе. Кто-то из соседей построил дом или посадил высокое дерево. Они, скорее всего, в последнюю очередь думали о том, что это как-то может помешать сигналу Yota и Вашему спокойствию. В зависимости от материалов дома, сигнал может поглощаться или отражаться (экранироваться), а высокие зелёные насаждения — это естественная преграда распространения радиосигнала.
- Оператор закрыл обслуживание БС . Такое бывает редко, однако, случается. В рамках реорганизации сети, оператор вполне может убрать БС или переместить её. В этом случае, сигнал может пропасть вовсе, или Ваш модем поймает сигнал другой БС.
- Большое количество абонентов на БС . В этом случае оператору, конечно, следовало бы поменять оборудование БС на более мощное, но это не всегда происходит. В случае резко увеличивающегося количества обслуживаемых базовой станцией абонентов, сигнал у каждого из них ухудшается, зашумляется, скорость падает.
Что делать, если слабый сигнал Йота?
- Попробовать вынести модем поближе к окну, желательно по направлению в сторону базовой станции Yota. Для этого может потребоваться USB-удлинитель. Не рекомендуется использование USB-удлинителей более 5 метров, кроме того, дешёвые USB-провода вообще могут не заработать с модемом.
- Попробовать переместить модем в другую комнату, на другой этаж. Толстые стены, в особенности кирпич и железобетон, препятствуют распространению сигнала.
- Использовать специальную наружную 4G антенну . В этом случае панельная антенна поможет поймать и усилить рассеянный сигнал, а параболическая или направленная настроиться на базовую станцию на большом удалении. Рекомендуется использовать антенны с технологией MIMO, т.к. это позволяет ловить сигнал одновременно в горизонтальной и вертикальной плоскостях, что положительно сказывается на качестве и стабильности сигнала, а значит скорости интернета.
Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу « Диагностика сетей 4G LTE »
Увеличение скорости интернета на модеме Yota
Сотовый провайдер «Скартел», действующий под торговой маркой Yota, давно известен широкому кругу потребителей. Эта компания, среди прочего, предоставляет услугу доступа к высокоскоростному интернету посредством USB-модемов. Йота строит новые базовые станции, постоянно расширяет покрытие своей сети и вводит новые стандарты передачи данных, в том числе LTE. Но очень часто пользователи задаются таким вопросом: как можно увеличить скорость интернета на модеме Yota? Что предпринять в случае неудовлетворенности этим показателем?
Ускоряем интернет на модеме Yota
Йота транслирует сигнал на сверхвысоких частотах радиоэфира, что неизбежно влечёт за собой многие неприятные проблемы с распространением волн. Это затухание, отражение и преломление радиосигнала. Поэтому максимально заявленная провайдером скорость передачи и приёма данных существует только в теории, на практике результаты всегда скромнее. Примите это как данность и не ждите чудес. Существует несколько факторов, которые напрямую или опосредованно влияют на характеристики мобильного интернета: загруженность базовой станции, подключенный тарифный план, ваше местонахождение, уровень помех и так далее. Можно ли своими силами изменить эти показатели и ускорить интернет через модем Yota? Давайте вместе попробуем это сделать.
Способ 1: Изменение тарифного плана
Интернет-провайдер Yota предлагает своим абонентам широкую линейку тарифных планов с безлимитным трафиком доступа во всемирную сеть. Если вы готовы потратить больше финансовых средств на оплату этих услуг, то можно подключить более быстрый тариф на сайте Йота и ускорить передачу данных для веб-серфинга, онлайн-игр и других целей.
- Открываем любой браузер на компьютере или ноутбуке, заходим на сайт провайдера, на главной странице находим ссылку на Личный кабинет пользователя.
Способ 2: Поиск наилучшего сигнала
Очень большую роль в стабильности и скорости интернет-соединения через USB-модем Йота играет ваше расположение на местности относительно базовой станции провайдера. Поэтому нужно обязательно найти в вашем помещении точку наилучшего приёма радиосигнала 4G. Чтобы следить в реальном времени за силой сигнала и уровнем помех, нужно попасть на веб-страницу модема.
- В адресном поле интернет-обозревателя вводим универсальный адрес модема Yota. Это 10.0.0.1 или status.yota.ru , нажимаем на Enter.
- Не торопясь, перемещаем модем по помещению, приближаемся к окнам, меняем его ориентацию в пространстве в различных направлениях. Пробуем подключить девайс через удлинитель USB. Постоянно отслеживаем параметры SINR (сила сигнала) и RSRP (уровень помех) в строке «Качество сигнала». Чем больше эти значения, тем качественнее сигнал и соответственно выше скорость интернет-соединения.
- Обращаем особое внимание на графу «Текущая скорость». Можно применить специализированные онлайн-сервисы для измерения скорости интернета в данный момент.
- Закрепляем модем в обнаруженной точке наилучшего приёма. Вероятность значительно увеличения скорости соединения после таких действий напрямую зависит от расположения передающей вышки относительно вас и если удовлетворительных результатов добиться не удалось, то остаётся попытаться усилить принимаемый сигнал.
Способ 3: Усиление сигнала
Методы усиления сигнала Йота можно разделить на две группы: самодельное и промышленное оборудование. Это антенны и усилители различной конфигурации и конструкции. Сначала стоит попробовать смастерить что-нибудь из подручных средств и только потом подумать о приобретении заводских устройств. Стоят они недешево, поэтому решать только вам. К сожалению, дать абсолютную гарантию, что ваше техническое творчество или вложение средств даст заметное ускорение интернета, нельзя. Но попытаться стоит. Подробно ознакомиться со способами усиления сигнала Йота можно, прочитав другую статью на нашем ресурсе.
Итак, как мы выяснили, увеличить скорость интернета на модеме Yota вполне реально опытным путём, используя различные методы. Но помните, что базовые станции провайдера автоматически понижают интенсивность обмена данными при возникновении перегрузки линии и подключении слишком большого количества абонентов. Учитывайте эту техническую особенность при скачивании торрент-файлов и иных действиях, требующих высокую скорость соединения в течение длительного времени. Удачи!
Медленно работает интернет от Yota, что делать?
Недавно заметил одну вещь. Интернет от Yota работает превосходно в промежутке от 2:00 до 8:00 без тормозов и каких либо висов (качай, смотри, слушай и тд и тп (скорость на этот промежуток от 1мбайт/c до 2,5мбайт/с и притом это на H+ не говоря о LTE)), ровно после 8:00 он переходит на EDGE потом снова на H+ и все после этого одни тормоза и висы (не скачаешь, не посмотришь, не послушаешь и тп и тд (скорость на этот промежуток от 10кбайт/с до 100кбайт/с не выше)). ЕСТЬ ещё одно любые файлы, которые скачиваются с ЯНДЕКС диска качаются и днем и ночью без ограничений по скорости. Кто сталкивался отпишись)
Здравствуйте! Никаких предпочтений по сайтам у Yota не существует и нет такого, что к какому-то ресурсу скорость ограничивается, а к какому-то нет. Мы предоставляем действительно безлимитный интернет и наши клиенты более интенсивно используют ресурсы сети . Скорость доступа зависит от множества факторов. Таких, например, как: уровень приема сигнала, интенсивность использования ресурсов сети и общей нагрузки на сеть. Скорость действительно может быть разной. Стоит учитывать, что в часы наибольшей нагрузки на сеть Вы можете наблюдать низкую скорость при скачивании файлов, а также при доступе к потоковым мультимедиа-ресурсам. Если у Вас возникают какие-то вопросы, Вы можете написать нам в личные сообщения вконтакте https://vk.com/yota
Точно такая же проблема все прям один в один обращался в службу поддержки только там и не подумали принять хоть какие то меры! Поменять номер купив другую сим не могу так как много моих клиентов знают только этот номер поменяю сим потеряю кучу клиентов а уважаемой йоте по барабану сколько бы я не обращался в техслужбу