Yota выключается через роутер

Модем Yota постоянно отключается.

Почему целое устройство (модем Йоты), предназначение которого только лишь в том, чтобы подключаться к интернету, работает хуже интернета, раздаваемого с мобильного телефона? У мобильного интернета (не Йоты) сигнал очень хороший, в то время как Йота постоянно отключается от сети через каждые 10-30 минут и такая проблема на всех модемах Йоты и со всеми устройствами. Они ведь использует одни и те же вышки с другими провайдерами, может быть причина в искусственном ограничении?

Привет! Нам не было бы смысла создавать ограничение, которое отключает наших пользователей от сети.

Такое может происходить, например, из-за плохого сигнала. Проверить это очень просто, достаточно зайти на страницу 10.0.0.1 и посмотреть на качество сигнала (SINR/RSRP), показатели не должны опускаться ниже 2/-110. Если это происходит, то мы рекомендуем переместить устройство, чтобы улучшить сигнал (к примеру, чуть ближе к окну).

Если сигнал в норме или рекомендация с перемещением не помогает, пожалуйста, пришлите нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер, адрес, а также скриншот страницы 10.0.0.1 — мы проверим ситуацию более детально.

Такая же проблема имеется в разных городах, на разных модемах и устройствах. Вышки стоят через каждые 300-500 метров, одна стоит прямо у окна и место, в котором я нахожусь, в зоне покрытия 4g. При этом интернет от других операторов работает идеально. Я уверен, что с моей стороны нет каких-либо технических проблем, больше похоже на то, как будто через каждые полчаса-час сигнал обрывают, например, чтобы ограничить деятельность торрентов или относительно излишнего потребления трафика, при этом можно прикрыться плохим сигналом. Сигнал в общем-то 9/-92 сейчас и ниже 2/-110 не опускается, но что толку, если сигнал в один момент всё равно пропадёт и придётся перезагружать модем? Я конкретно вас не обвиняю, но политика Йоты, мне кажется, может быть такой, хоть это и похоже на конспирологию.

Читайте также:  Схема установки вай фай роутера

Yota Team Поддержка Yota (15064) Peter Köler, привет! Такого быть не должно, конечно, согласны с вами. Причины обрывов нужно обязательно выяснить. Будем благодарны, если расскажете о них нам в личку группы ВК (vk.me/yota), прикрепив скрин страницы интерфейса модема — 10.0.0.1. Постараемся помочь с решением!

И, например, моя мать сейчас в другом крупном городе, вышка так же стоит очень близко (метров 70), и на таком же модеме такие же периодичные отключения.

Не пользовался никакими модемами, интернет идет с сим карты йота, просто оплачиваешь тариф интернета и все.

Мне нужен интернет на ноутбуке, а сим-карту в него не вставишь, как и без ограничений не раздашь с телефона. А если у Йоты нет ограничений на раздачу мобильного интернета, то всё равно не охота менять оператора и номер телефона только ради этого. На телефоне МТС и интернет летает.

Красноярск. Вышка стоит прямо у окна. У других операторов есть ограничения на трафик и заморочки, а трафик мне нужен. С местным провайдером проводного интернета не охота связываться опять. В общем-то провайдер от университета.

В Красноярске миллион населения, в моем городе в два раза меньше населения, а ты все в каких то модемах застрял. Кабельный надежный инет, а модемы еще помню 12 лет назад глючили и так их ума видимо не довели.

Просто нет желания подключать, проводной провайдер в моём случае совсем тёмный (например, приходится платить за инет на кассе, которых 2 штуки во всём городе), при этом с модемом не так много заморочек, если не считать мою проблему, которая раздражает отключениями по 30 раз за день. Мне по сути просто интересно, почему это происходит.

Читайте также:  Mesh роутер mu mimo

Peter Köler Мастер (1152) Ладно. Но, мне кажется, дело не в самих модемах, потому что это же целое устройство для подключения к интернету и почему-то любой телефон с сим-картой напрочь уделывает йотовский модем, хотя там наверно маленький чип только стоит в телефоне, отвечающий за это. Какой-то обман, думаю, тут есть.

Приветствуем! Сигнал у разных операторов и правда может отличаться, ведь используем мы зачастую разные базовые станции.
Давайте мы со своей стороны проверим, почему интернет с нашего модема работает так плохо. Будьте добры, отправьте для этого нам в ЛС группы ВК (vk.me/yota) ссылку на этот вопрос и номер вашего лицевого счета или скрин станицы интерфейса модема (10.0.0.1). Постараемся всё исправить!

Источник

Почему модем Yota постоянно отключается?

Сетевое оборудование оператора Йота неплохо работает в большинстве случаев, однако и у него случаются сбои. У пользователей возникает чаще всего вопрос, что делать, если модем Йота постоянно отключается и включается? Пользоваться интернетом при такой проблеме возможности нет, ведь все загрузки обрываются в процессе, не позволяя пользователю скачать весь файл.

Почему модем Yota постоянно отключается?

Почему может отключаться модем Йота?

Сетевое оборудование обычно предоставляет непрерывный доступ к сети интернет, а вот обрывы связи обычно случаются из-за:

  • недостаточного качества сигнала;
  • перегрева при длительной работе;
  • слишком низкого напряжения от роутера или ПК;
  • проблем с портом, куда подключается модем;
  • неполадок в работе самого модема;
  • несовместимостью с установленным на компьютере ПО.

Распространенные проблемы

Если модем отключается из-за низкого уровня сигнала, но индикатор горит, решить вопрос можно при помощи двух подходов. Самый простой вариант – расположить модем в месте, где сигнал будет стабилен. Так он будет работать с меньшим количеством дисконнектов. Другое решение – купить удлинитель или антенну, чтобы улучшить качество сигнала.

Читайте также:  Маленькая скорость wifi роутер asus

Непонятно, что делать, если устройство перегрелось. Эта проблема случается довольно часто в летний период, в таком случае модем просто моментально отключается. Самый простой вариант – дать ему остыть, после чего подключить снова. В качестве постоянного решения подойдет мини-кулер, который будет обдувать устройство во время его работы.

Низкая мощностью от роутера или компьютера также может быть причиной пропадания сигнала. В таком случае обычно следует либо использовать хаб с внешним источником питания (от сети 220В), либо отключить режим энергосбережения на компьютере в настройках электропитания. Еще один возможный вариант – запретить ПК запоминать устройство через «Диспетчер устройств».

ПО также может доставить владельцам ряд проблем, но они решаются отключением антивирусных систем или добавлением модема Йота в исключения. В некоторых случаях придется сбрасывать интернет до заводских настроек из-за повреждения данных в нем. Более проблематичная ситуация – физическая поломка, однако из строя модемы Йота выходят достаточно редко.

Источник

Оцените статью
Adblock
detector