Ютуб работает только через wifi

Почему YouTube или Google Play НЕ Работают через WiFi на Смартфоне Android — Проверьте подключение к сети

Постоянно в комментариях на блоге сталкиваюсь с вопросами, почему приложения YouTube или Google Play Store (Market) не работают через подключение смартфона на Андроиде по WiFi. Ситуация действительно встречается достаточно часто, причем не только на Android, но также iPhone. Дело еще осложняется тем, что при соединении с интернетом по Wi-Fi мы можем иметь дело с ошибками не только на стороне телефона, но и в настройках роутера. Давайте подробно попробуем разобраться со всеми вариантами решения вопроса, когда программы Ютуб или Google Play не работают по вай-фай.

YouTube или Google Play НЕ Работают из-за проблем в настройках WiFi на Android

Начнем с группы причин, которые выявить проще всего, так как потребуется всего лишь зайти в беспроводные настройки смартфона и проверить параметры WiFi в операционной системе Андроид. Перечислим самые часто встречающиеся:

• сбой в работе системы Android на телефоне
• некорректная дата и время в настройках смартфона
• неверные параметры непрерывного доступа к интернету
• какое-то другое приложение мешает работе YouTube и Google Play
• временная недоступность самого сервиса и магазина

Проблема в работе операционной системы Андроид на телефоне

Причиной очень многих ошибок в работе являются сбои в системе. Экстренно выключенный телефон при севшей батарейке, некорректное завершение приложений, установка или удаление программ, обновление прошивки — все это может внести изменения в системные файлы и привести к неполадкам.

Помочь могут следующие простые действия:

1. Перезагрузка Android
2. Переустановка приложения
3. Выход и повторный вход в свой аккаунт в Google на Андроиде

Также устранить многие проблемы может и более кардинальный способ — сброс настроек. Но нужно иметь в виду, что после него придется восстанавливать все данные на смартфоне.

Настройки даты и времени на смартфоне

Еще одна частая причина — неправильно выставленные дата и время в настройках операционной системы. Происходит это из-за того, что при подключении смартфона к интернету и во время запуска приложений Youtube и Play Market Google сравнивает эти данные на Android со своими серверами. При несовпадении значений выводится ошибка обработки запроса.

Все, что нужно сделать, это выставить правильную дату и время в «Расширенных настройках» вручную. Или разрешить брать его из интернета в соответствии со своим часовым поясом.

Настройки беспроводной сети в Андроид

Далее нужно убедиться, что в параметрах подключения смартфона к WiFi сети нет никаких лишних настроек. Для этого заходим в изменение конфигурации текущего соединения в раздел «Дополнительно».

Проверяем, не активен ли пункт работы через прокси-сервер. Также в настройках IP адреса должно быть указано «DHCP».

Если с такими данными YouTube и Google Play все еще не работают через wifi соединение, то дополнительно можно в этом же разделе прописать вручную «DNS серверы» на 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Проблемы в работе приложения или сервисов Google

Наконец, нельзя исключать банальных проблем с доступностью сервисов Google в интернете. Например, при проведении каких-нибудь профилактических работ на их серверах. Повлиять на эти процессы мы никак не можем, поэтому остается только дождаться, пока они не будут завершены.

А вот если ошибка связана с работой самого приложения, то можно попробовать почистить на нем кеш. Для этого на Android надо зайти в меню «Все приложения» и найти YouTube или Google Play Store

После чего нажать на «Очистить» и удалить нужные данные

Наложение приложений

Также проблемы в работе могут быть вызваны другими связанными с Ютубом или Гуглом программами. В таком случае рекомендую остановить все запущенные в данный момент приложения и перезапустить YouTube или Play Market.

Не работает YouTube и Google Play из-за проблем с WiFi роутером

Теперь переходим к группе проблем с недоступностью интернета через WiFi для приложений Ютуб и Гугл Плей из-за настроек на роутере. Основными являются:

• Фильтры устройств
• Фильтры доменов
• Родительский контроль
• Расписание WiFi
• Статические IP адреса
• DNS сервера

Фильтры устройств

Прежде всего невозможность работать с интернетом может быть связана с установленными через маршрутизатор правилами фильтрации устройств. В разных моделях эти функции могут быть скрыты в настройках «Родительского контроля», как в TP-Link

Источник

Не работает YouTube на iPhone или iPad? Как исправить

Когда перестаёт работать YouTube, это очень раздражает. Причин может быть очень много. К примеру, проблемы с интернетом, недостаток свободной памяти, баги приложения и т.д.

Какой бы ни была причина, мы поможем вам разобраться с проблемой, чтобы вы могли спокойно наслаждаться просмотром видео на YouTube.

• 1. Проверьте подключение к интернету
• 2. Включите сотовые данные для YouTube
• 3. Включите и отключите Авиарежим
• 4. Отключите VPN
• 5. Измените качество видео на YouTube
• 6. Запустите видео заново
• 7. Перезапустите приложение YouTube
• 8. Перезагрузите iPhone и Wi-Fi роутер
• 9. Используйте другой браузер
• 10. Очистите данные Safari
• 11. Используйте официальное приложение YouTube
• 12. Обновите приложение YouTube
• 13. Переустановите приложение YouTube
• 14. Проверьте, работает ли YouTube у других
• 15. Включите режим инкогнито на YouTube
• 16. Заново войдите в учётную запись YouTube
• 17. Освободите память на iPhone
• 18. Измените локацию в приложении YouTube
• 19. Удалите YouTube из настроек экранного времени
• 20. Обновите систему iPhone
• 21. Сбросьте настройки сети

1. Проверьте подключение к интернету

Первым делом нужно проверить, работает ли на устройстве интернет. Откройте какой-нибудь сайт в Safari. Если он загрузится как обычно, то всё нормально. В ином случае, вам поможет эта статья.

Если вы пользуетесь мобильным интернетом, проверьте, не израсходован ли ваш трафик.

2. Включите сотовые данные для YouTube

В настройках выберите секцию «Сотовая связь». Убедитесь, что переключатель рядом с YouTube зелёный.

3. Включите и отключите Авиарежим

Когда вы включаете на iPhone авиарежим, он отключает на смартфоне всю связь, включая Wi-Fi, Bluetooth и сотовую связь. Это должно исправить проблемы с подключением к сети.

Включается и выключается авиарежим через пункт управления. Достаточно нажать значок с самолётом. Также можно выбрать секцию «Авиарежим» в настройках. Отключите его, подождите 15 секунд и снова включите.

4. Отключите VPN

Иногда YouTube может не работать при подключении к VPN. Чтобы это исправить, отключите VPN через приложение сервиса.

В iOS 15 корректной работе YouTube может мешать функция «Частный узел iCloud».

5. Измените качество видео на YouTube

Часто видео не воспроизводится из-за медленного интернета, который не справляется с высоким качеством воспроизведения. В таком случае можно попробовать изменить качество видео.

Нажмите значок в виде трёх точек > Качество > Другое и выберите разрешение пониже. Минимальный показатель – 144p, но лучше выбрать 360p.

Если у вас всегда медленный интернет, можно установить низкое качество видео по умолчанию.

1. В приложении YouTube выберите свой профиль в правом верхнем углу, а затем нажмите «Настройки».
2. Выберите пункт «Качество видео».
3. Здесь выберите пункты «По мобильной сети» или «ПоWi–Fi» и установите для них значение «Экономия трафика».

6. Запустите видео заново

Иногда само видео зависает на экране загрузки или не включается вообще. Закройте его и запустите заново.

7. Перезапустите приложение YouTube

Через переключатель приложений закройте приложение YouTube, подождите примерно 15 секунд и запустите его заново.

8. Перезагрузите iPhone и Wi-Fi роутер

Часто проблему решает перезагрузка iPhone. Просто отключите смартфон и спустя минуту включите его.

Также стоит попробовать отключить и включить Wi-Fi роутер. Возможно, интернет начнёт работать нормально.

9. Используйте другой браузер

Вы смотрите YouTube через браузер Aloha, Brave, Firefox и т.п.? Попробуйте открыть сайт в Safari или Chrome. Возможно, в другом браузере он будет работать.

10. Очистите данные Safari

Если сайт YouTube не работает в браузере, попробуйте очистить его данные. К примеру, зайдите в настройки Safari и выберите опцию «Очистить историю и данные».

Если у вас сторонний браузер, ищите опцию прямо в настройках внутри приложения.

11. Используйте официальное приложение YouTube

Когда вам присылают ссылку на YouTube видео в мессенджере, видео открывается в окне мессенджера. Иногда из-за этого видео не загружается.

Вместо этого нажмите ссылку ещё раз, чтобы открыть видео в приложении YouTube. Также можно скопировать ссылку и открыть её в браузере.

12. Обновите приложение YouTube

Возможно, приложение YouTube не работает из-за бага. В таком случае нужно его обновить.

1. Зажмите иконку App Store на домашнем экране iPhone и выберите «Обновления».
2. Если доступно обновление YouTube, установите его.

13. Переустановите приложение YouTube

Если обновление не помогло, попробуйте удалить приложение YouTube и установить его заново. Отметим, что это удалит и все видео, которые вы сохранили для просмотра офлайн.

14. Проверьте, работает ли YouTube у других

Иногда проблема может быть не в вашем устройстве или интернете, а в самом сервисе YouTube. Узнайте, работает ли YouTube у других.

Можно ввести в поисковике запрос: «YouTube не работает» и поискать новости на эту тему.

15. Включите режим инкогнито на YouTube

1. В приложении YouTube выберите свой профиль.
2. Нажмите «Включить режим инкогнито».
3. Попробуйте теперь включить видео.
4. Чтобы отключить режим, нажмите значок режима инкогнито в правом верхнем углу.

Учтите, что в режиме инкогнито не отображаются ваши подписки.

16. Заново войдите в учётную запись YouTube

Иногда проблема исчезает после того, как выйти из своей учётной записи и зайти в неё заново.

Для этого выберите свой профиль, вверху нажмите на имя профиля и выберите «Смотреть YouTube без входа в аккаунт». Теперь перезагрузите свой iPhone, запустите приложение YouTube и через значок профиля в правом верхнем углу авторизуйтесь снова.

17. Освободите память на iPhone

Если у вас на смартфоне мало свободной памяти, приложение YouTube и другие могут зависать или вылетать. Попробуйте освободить память, удалив ненужные файлы и приложения.

18. Измените локацию в приложении YouTube

Если не воспроизводятся только некоторые видео, попробуйте изменить локацию в приложении YouTube. Выберите свой профиль, а затем «Настройки». В секции «Общие» выберите «Местоположение», а затем измените страну.

19. Удалите YouTube из настроек экранного времени

Может вы заблокировали YouTube через экранное время? В таком случае в настройках экранного времени выберите «Контент и конфиденциальность» и отключите функцию в самом верху.

20. Обновите систему iPhone

Если у вас устаревшая версия iOS, попробуйте обновить систему. Проверить наличие обновлений можно через секцию «Обновление ПО» в основных настройках.

21. Сбросьте настройки сети

Если ничего так и не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого в основных настройках выберите секцию «Сброс», а затем «Сбросить настройки сети».

После этого подключите свой iPhone к Wi-Fi или сотовой связи и попробуйте запустить YouTube.

Надеемся, у вас всё получилось, и теперь вы можете спокойно смотреть видео на YouTube.

Источник